
ไกด์ / ล่าม / ไกด์ผี
25 พ.ย. 2557
ขมน้ำตาล หวานบอระเพ็ด : ไกด์ / ล่าม / ไกด์ผี : โดย...พัฒนเดช อาสาสรรพกิจ
โลกทุกวันนี้ถูกย่อส่วนให้เล็กลงด้วยการเดินทางและการสื่อสาร ผู้คนสามารถติดต่อและสื่อสารกันได้ง่ายขึ้น เพราะการพัฒนาของเทคโนโลยีด้านเครื่องมือสื่อสาร และการศึกษาของผู้คนที่ทำให้มีการแลกเปลี่ยนภาษาและวัฒนธรรมกันกว้างขวางมากขึ้น รวมไปถึงพาหนะที่ใช้สำหรับการเดินทางที่ทำให้ระยะทางและความยากลำบากของเส้นทางไม่ใช่อุปสรรคอีกต่อไป
ปัจจุบันนี้รายได้จากการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวต่างชาติ ถูกยกขึ้นมาเป็นความสำคัญอยู่ในระดับหัวแถวของหลายประเทศ ไม่เว้นแม้แต่ประเทศที่มีเศรษฐกิจแข็งแรงในแถวหน้าของโลกเช่นญี่ปุ่น เพราะทันทีที่รัฐบาลญี่ปุ่นประกาศยกเลิกการขอวีซ่าเข้าประเทศญี่ปุ่นของคนไทย นักท่องเที่ยวชาวไทยก็ดาหน้าเข้าประเทศญี่ปุ่นจนทำรายได้ให้ประเทศญี่ปุ่นมากมาย
ในยุคสมัยก่อนที่การสื่อสารและหาข้อมูลของผู้คนยังแคบอยู่ รวมไปถึงการสื่อสารระหว่างคนต่างชาติต่างภาษายังเป็นไปได้ด้วยความยากลำบาก คนที่จะเดินทางไปท่องเที่ยวต่างประเทศจึงต้องการมัคคุเทศก์หรือผู้นำทางที่รอบรู้ทุกเรื่อง ทั้งในด้านภาษาที่จะต้องใช้สื่อสารระหว่างกัน, ข้อมูลของสถานที่ท่องเที่ยว, ประเพณี และวัฒนธรรม ของท้องถิ่นนั้นๆ
แต่ปัจจุบันนี้คนที่จะเดินทางท่องเที่ยวจำนวนไม่น้อย สามารถหาข้อมูลจากสถานที่ท่องเที่ยวต่างแดนที่ตนเองวางแผนจะเดินทางไปได้ล่วงหน้า บางครั้งเป็นข้อมูลที่ให้รายละเอียดได้มากกว่าที่จะได้จากมัคคุเทศก์หรือไกด์ด้วยซ้ำ เพราะมีที่มาจากหน่วยงานของสถานที่แห่งนั้นโดยตรง อีกทั้งการสื่อสารระหว่างกันของคนต่างชาติต่างภาษาในโลกนี้ไม่ยากลำบากเหมือนในอดีต
เพราะคนที่สามารถสื่อสารภาษาต่างชาติได้มีมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งภาษากลางที่คนในโลกใช้กันคือภาษาอังกฤษ หากยังมีข้อขัดข้องในการสื่อสารด้านภาษาอยู่บ้าง ก็ยังมีเครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์ที่ทันสมัยหลายอย่างเข้ามาช่วยเหลือได้ ทั้งนี้รวมไปถึงการจับจองพาหนะที่ต้องใช้ในการเดินทางก็สามารถทำได้ด้วยตนเองอย่างไม่ยากนัก ความจำเป็นที่จะต้องใช้มัคคุเทศก์หรือสิ่งที่อยากได้จากมัคคุเทศก์จึงเปลี่ยนไป
คนไทยจำนวนไม่น้อยเมื่อต้องเดินทางไปท่องเที่ยวต่างประเทศ เมื่อต้องการใช้ไกด์ก็มีทางที่สามารถลดค่าใช้จ่ายค่าตัวไกด์ลงได้ เช่น ใช้นักศึกษาไทยในประเทศนั้นให้มาทำหน้าที่ เพราะต้องการเพียงแค่อยากให้มาเป็นล่ามให้ตนและคณะเท่านั้น ส่วนเรื่องข้อมูลของสถานที่ท่องเที่ยวเป็นสิ่งสำคัญอันดับท้ายๆ เพราะนักท่องเที่ยวชาวไทยจำนวนไม่น้อยต้องการข้อมูลของแหล่งช็อปปิ้ง และแหล่งยอดนิยมของการถ่ายภาพเพื่อเอาไปอวดกันในโซเชียลมีเดียมากกว่า
ในเมื่อนักท่องเที่ยวชาวไทยยังมีพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปเช่นที่ยกตัวอย่างมา ก็เชื่อได้ว่านักท่องเที่ยวต่างชาติที่เข้ามาเที่ยวในประเทศไทยก็ต้องมีพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปบ้างเช่นกัน ไกด์หรือมัคคุเทศก์และผู้ประกอบกิจการนำเที่ยวในประเทศไทยก็ต้องปรับตัวด้วย การออกมาเรียกร้องให้มีการกวาดล้างไกด์ผีชาวต่างชาติที่เข้ามาแย่งงานคนไทยนั้นเป็นเรื่องสมควร
แต่อย่าลืมย้อนกลับไปดูต้นตอของปัญหาด้วยว่า ไกด์ผีต่างชาติเหล่านั้นส่วนหนึ่งก็มาจากล่ามที่เคยทำงานร่วมกันกับไกด์ไทยมาก่อนเช่นกัน เมื่อปีกกล้าขาแข็งขึ้นและมีนักท่องเที่ยวชาติเดียวกันกับเขารู้จักมากขึ้น และจังหวะมาเจอไกด์ไทยเองที่ขี้เกียจทำงานและบริษัททัวร์มักง่ายของไทยเอง ที่หวังเพียงจะให้ไกด์ผีต่างชาติใช้ตัวเองเป็นยันต์กันผีด้วยต้องการส่วนแบ่งเพียงเล็กน้อย ไกด์ผีชาวต่างชาติจึงเบ่งบานอยู่ในบ้านเราได้เพราะส่วนหนึ่งมาจากไกด์ไทยเรากันเองนี่ละครับ
----------------------------
(ขมน้ำตาล หวานบอระเพ็ด : ไกด์ / ล่าม / ไกด์ผี : โดย...พัฒนเดช อาสาสรรพกิจ)



