พบอีก!เล่นคุกกี้รันทั้งตาก-พิษณุโลก-อุดร | คมชัดลึก

 

                    24 มิ.ย.57 นางอัจฉรา ใจครัว ลูกจ้างร้านขายเครื่องดื่ม ตำบลแม่สอด อำเภอแม่สอด จังหวัดตาก เป็นเหยื่ออีกรายหนึ่งที่ได้รับบิลจากค่ายโทรศัพท์มือถือเรียกเก็บเงินจำนวน 596,398.51 บาท ที่ส่งมายังถึงบ้าน จนมีอาการแทบช็อกและนอนไม่หลับมาหลายคืน นับแต่ได้รับใบแจ้งชำระเงิน ซึ่งได้ซื้อโทรศัพท์มือถือใหม่ และซิมใหม่ รวมทั้งสมัครโปรโมชั่นเพียง 4 วัน แต่โชคร้ายที่ลูกที่บ้านนำโทรศัพท์ไปใช้ และเล่นเกมคุกกี้รันมาได้ 4 วัน โทรศัพท์จึงถูกตัด ตนจึงไปที่ศูนย์บริการเอไอเอสแม่สอด จึงรู้ข้อเท็จจริง

 

                    นางอัจฉรา กล่าวว่า รู้สึกแปลกใจที่ซื้อโทรศัพท์มาทั้งเครื่อง และเบอร์ใหม่ แต่ใช้มาเพียง 4 วัน ถูกตัด จึงติดต่อคอนเซ็นเตอร์ และได้รับการแนะนำให้ไปที่ศูนย์บริการ จึงทราบข้อเท็จจริง และจากนั้นไม่กี่วันจึงได้รับบิลเรียกเก็บค่าบริการดังกล่าว ทำให้นอนไม่หลับ และกินไม่ได้ จึงปรึกษานายจ้าง และเพื่อนๆในที่ทำงาน เพื่อนที่ทำงานบอกให้ใช้สติ ซึ่งขณะนี้กำลังประสานกับบริษัทมือถือเพื่อขอความช่วยเหลือและให้ความเป็นธรรมแล้ว

 

 

เอไอเอส.แม่สอดยอมยกเลิกหนี้แล้ว

                    ล่าสุดนางอัจฉรา ได้ไปที่ศูนย์บริการลูกค้าบริษัทเอไอเอส.แม่สอด เพื่อนัดเคลียร์ปัญหา ซึ่งทางบริษัทเห็นว่านางอัจฉรา เป็นฝ่ายรู้เท่าไม่ถึงการณ์ จึงยกเลิกการชำระหนี้เงินจำนวนดังกล่าวให้ แต่ต้องชำระค่าโทรศัพท์เดิม จำนวน 614.46 บาท ทำให้นางอัจฉราเกิดความสบายใจ และดีใจที่ได้รับความเป็นธรรมจากบริษัท เพราะเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เพราะบุตรชาย อายุ 18 ปี ถือว่าเป็นเหยื่อเกมส์คุกกี้รัน

                   รายงานข่าวแจ้งว่า ทันทีที่ทางบริษัทได้ยกเลิกการชำระหนี้จำนวนมากให้กับนางอัจฉราแล้ว ทำให้นางอัจฉรา ได้ยกเลิกการใช้โทรศัพท์มือถือทันทีและฝากเตือนไปยังสังคมว่าใครที่มีบุตรหลาน ให้ระวัง เวลายอมให้บุตรหลานใช้โทรศัพท์ โดยเฉพาะโทรศัพท์รายเดือน ซึ่งจากกรณีดังกล่าว ทำให้สังคมในอำเภอแม่สอด มีความตื่นตัวมาก หลังจากทราบข่าวค่าโทรศัพท์มหาโหด



อุดรธานีเจออีก7หมื่นทั้งที่เปิดโปรโมชั่น299บาท

                   ที่ร้านเทเลวิช สาขาอุดรธานี ถ.พานพร้าว เทศบาลนครอุดรธานี มีลูกค้าที่ใช้บริการโทรศัพท์มือถือของเอไอเอส หมายเลข 080-013 xxxx มาติดต่อสอบถาม เรื่องการชำระค่าบริการประจำเดือนพฤษภาคม ที่มียอดเรียกเก็บสูงถึง 70,495 บาท โดยเป็นยอดชำระหมวดสินค้าและบริการ 49 ครั้ง ๆ ละ 1,432.45 บาท รวมเป็นเงิน 70,190.05 บาท  ซึ่งทางผู้ถือเบอร์โทรศัพท์ แจ้งกับพนักงานว่า เป็นเบอร์โทรศัพท์มือถือ ที่ซื้อให้ลูกไว้ใช้ ที่ใช้โปรโมชั่นเดือนละ 299 บาท แต่มีบิลมาเรียกเก็บจาก LINE Corporation  เป็นเงินมากกว่า 70,000 บาท โดยทางพนักงานร้านเทเลวิช ได้ให้ลูกค้าเข้าติดต่อกับทางเอไอเอส สาขาอุดรธานี เพื่อดำเนินการตรวจสอบการเรียกเก็บเงิน ตามบิลที่ระบุ

                   นายสวาท ธีระรัตนนุกูลชัย กรรมการผู้จัดการ บริษัทเอ็งคอร์ป จำกัด ในนาม เทเลวิช สาขาอุดรธานี เปิดเผยว่า ตนได้หารือกับทางเอไอเอส แจ้งให้ทราบกรณีการเรียกเก็บเงินของเกมคุ้กกี้รัน เบื้องต้นทราบว่าทางเอไอเอสจะพิจารณาเรื่องของค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น กรณีลูกค้ารู้เท่าไม่ถึงการณ์ ในการใช้จ่ายผ่านโทรศัพท์มือถือ

                   “ต้องมีการตรวจสอบว่า เป็นความผิดพลาดจริงหรือไม่ และเบื้องต้นทางเอไอเอสคงจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดจากความผิดพลาดนี้ ในรอบบิลนี้ แต่หากเกิดขึ้นอีกในรอบบิลหน้า คงจะให้เจ้าของเบอร์มือถือรับผิดชอบเองและจะมีแจ้งลูกค้าให้ทราบถึงการดำเนินการที่จะหยุดใช้การเรียกเก็บค่าบริการผ่านโทรศัพท์มือถือ เพื่อทำการแก้ไขระบบก่อน”  นายสวาท กล่าว
    
 
 

พิษณุโลก-เด็กเล่นคุกกี้รัน รับเสียใจ เหตุไม่ทราบว่าจะต้องเสียเงิน

 

 

                    เมื่อเวลา 08.30 น. วันนี้ (24 มิ.ย.) นายเดชา สมบูรณ์พงษ์กิจ ผู้อำนวยการโรงเรียนพุทธชินราชพิทยา ได้ขึ้นกล่าวอบรมนักเรียนของโรงเรียนหน้าเสาธง ถึงกรณีที่มีข่าวออกสื่อมวลชนในการเรียกเก็บเงินค่าเล่นคุกกี้รัน และในกรณีดังกล่าวมีนักเรียนระดับชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 1 ของโรงเรียนพุทธชินราชพิทยา ได้เล่นเกมส์คุ้กกี้รันผ่านมือถือของมารดา ทำให้มีค่าใช้จ่ายมีบิลเรียกเก็บค่าบริการจากบริษัทถึง 2 แสนกว่าบาทนั้น ผู้อำนวยการโรงเรียนจึงได้อบรมนักเรียนถึงจิตสำนึกและความรับผิดชอบ และการยั้งคิดในการเล่นถึงคุณและโทษ อย่าให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีก ให้คิดถึงความเดือนร้อนของผู้ปกครองที่จะตามมาในภายหลัง ซึ่งในวันนี้นักเรียนชายคนดังกล่าวก็ไม่ได้มาเรียนหนังสือแต่อย่างใด

 

                    ต่อมาเวลา 09.00 น.วันเดียวกัน นายนุกูล อ่ำอ่วม รองผู้อำนวยการฝ่ายกิจการนักเรียนโรงเรียนพุทธชิราชพิทยา พร้อมคณะ ได้เดินทางไปเยี่ยมเด็กนักเรียนคนดังกล่าวที่บ้านเลขที่ 61/5 หมู่ 7 ต.ปากโทก อ.เมือง จ.พิษณุโลก ซึ่งเป็นบ้านของด.ช.เก่ง (นามสมมุติ) เด็กนักเรียนชายคนดังกล่าว ได้พบกับบิดา มารดา และเด็ก พร้อมได้สอบถามถึงความเป็นมาของบิลค่าโทรศัพท์ ซึ่งเด็กยอมรับว่าไม่ทราบว่าจะต้องเสียเงิน คิดว่าเสียแค่เงินในเกมส์เท่านั้น

 

                    ด.ช.เก่ง (นามสมมุติ) ยอมรับว่า ไม่ทราบว่าจะเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น คิดว่าเป็นการหักเงินในเกมส์ที่ตนงเล่นเท่านั้น รู้สึกเสียใจมากที่ทำให้ครอบครัวเดือดร้อน และอยากฝากเพื่อน ๆ ว่าอย่าเล่นเลย

 

                    ในขณะที่วันนี้ในช่วงเที่ยง มารดาของเด็กจะไปทำเรื่องร้องขอที่บริษัทเอไอเอส สาขาเซ็นทรัลพลาซ่า พิษณุโลก และทำเรื่องขอปิดเบอร์ที่ลูกชายเล่น

 

 

ผอ.โรงเรียนเตือนนักเรียนเล่นคุกกี้รันอย่างมีสติ

                   ที่หน้าเสาธง โรงเรียนพุทธชินราชพิทยา นายเดชา  สมบูรณ์พงษ์กิจ ผู้อำนวยการโรงเรียนพุทธชินราชพิทยา  ได้ขึ้นกล่าวอบรมนักเรียนของโรงเรียนหน้าเสาธง ถึงกรณีที่มีข่าวออกสื่อมวลชนในการเรียกเก็บเงินค่าเล่นคุกกีรัน และในกรณีดังกล่าวมีนักเรียนระดับชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 1 ของโรงเรียนพุทธชินราชพิทยา  ได้เล่นเกมส์คุกกี่รัน ผ่านมือถือของมารดา  ทำให้มีค่าใช้จ่ายมีบิลเรียกเก็บค่าบริการจากบริษัทถึง 2 แสนกว่าบาทนั้น
                   ผู้อำนวยการโรงเรียน จึงได้อบรมนักเรียนถึงจิตสำนึกและความรับผิดชอบ และการยั้งคิดในการเล่นถึงคุณและโทษ อย่าให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีก ให้คิดถึงความเดือนร้อนของผู้ปกครองที่จะตามมาในภายหลัง  ซึ่งในวันนี้ นักเรียนชายคนดังกล่าวก็ไม่ได้มาเรียนหนังสือแต่อย่างใด
                  ทางนายนุกูล   อ่ำอ่วม  รองผู้อำนวยการฝ่ายกิจการนักเรียนโรงเรียนพุทธชิราชพิทยา พร้อมคณะ จึงได้เดินทางไปเยี่ยมเด็กนักเรียนคนดังกล่าวที่บ้านเลขที่ 61/5 ม.7 ต.ปากโทก อ.เมือง จ.พิษณุโลก ซึ่งเป็นบ้านของเด็กนักเรียนชายคนดังกล่าว ได้พบกับบิดา มารดา และเด็ก พร้อมได้สอบถามถึงความเป็นมาของบิลค่าโทรศัพท์ ซึ่งเด็กยอมรับว่าไม่ทราบว่าจะต้องเสียเงิน คิดว่าเสียแค่เงินในเกมส์เท่านั้น  เด็กชายคนดังกล่าว ...ได้ยอมรับว่า “ไม่ทราบว่าจะเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น คิดว่าเป็นการหักเงินในเกมส์ที่ตัวเองเล่นเท่านั้น รู้สึกเสียใจมากที่ทำให้ครอบครัวเดือดร้อน และอยากฝากเพื่อน ๆ ว่าอย่าเล่นเลย” พร้อมรับปากว่า จะกลับไปเรียนในวันพรุ่งนี้ (25 มิ.ย.57)