สคบ.แฉ'รถคันแรก'ทำซื้อบ้านป่วน | คมชัดลึก

               14เม.ย.2557นายอำพล วงศ์ศิริ เลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) กล่าวว่าปัญหาการร้องเรียนของผู้บริโภคที่เกี่ยวกับการซื้ออสังหาริมทรัพย์ และการซื้อรถยนต์ ยังคงมีการร้องเรียนเข้ามามากที่สุด ส่วนใหญ่เป็นปัญหาที่เกิดมาจากนโยบายรถคันแรกของรัฐบาล ที่ส่งผลต่อเนื่องให้ประชาชนไม่ประมาณการรายได้ของตัวเองและมีค่าใช้จ่ายเกินตัว

               "ปัญหาที่ สคบ.พบคือเมื่อประชาชนเฮโลไปจองรถยนต์คันแรกจนมีภาระผูกพันตามมา ดังนั้นเมื่อจะกู้เงินไปใช้ในเรื่องอื่น เช่น ซื้ออสังหาริมทรัพย์ ทำให้ธนาคารลดความน่าเชื่อถือลง หรืออาจจะไม่ปล่อยกู้ให้เพราะมีความเสี่ยงสูง” นายอำพล กล่าวและว่าจากข้อมูลการร้องเรียนของผู้บริโภคในช่วงปี 56 พบว่า มีการร้องเรียน 1 หมื่นกว่าเรื่อง และกรณีการซื้ออสังหาริมทรัพย์มีการร้องเรียนมากที่สุดประมาณ 1,300 เรื่อง ทั้งที่เกี่ยวกับบ้านจัดสรร อาคารชุด และคอนโดมิเนียม ส่วนรองลงมาคือการซื้อรถยนต์ มีประมาณ 900 กว่าเรื่อง 

               ปัญหาที่พบเกี่ยวการซื้อบ้านจัดสรรและการซื้ออาคารชุด จะมีลักษณะคล้ายกัน โดยส่วนของผู้บริโภคเมื่อมีการวางเงินดาวน์ไปแล้ว แต่ธนาคารไม่อนุมัติเงินกู้ หรือลดเปอร์เซ็นต์การให้กู้ลง หรือไม่สามารถผ่อนชำระต่อไปได้ เนื่องจากติดปัญหากู้เงินไปใช้ก่อนแล้ว เช่น โครงการรถยนต์คันแรก จึงเกิดปัญหาเรื่องการโอนตามมา หรือการขอคืนเงินมัดจำหรือเงินดาวน์คืน ส่วนปัญหาของเจ้าของโครงการคือไม่มีเงินพอในการไปจ่ายค่าจำนองที่ดินจากธนาคารจึงไม่สามารถโอนให้ผู้บริโภคได้ ส่วนปัญหาของการซื้อคอนโดมิเนียมที่มีการร้าวและทรุดตัวนั้นที่ผ่านมาทางสคบ.รับเป็นคนกลางให้มีการเจรจาทั้งสองฝ่ายซึ่งมีแนวโน้มจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

               ส่วนการร้องเรียนเกี่ยวการซื้อรถยนต์ใหม่เมื่อมีการปล่อยให้จองรถหรือดาว์นรถง่ายๆ พอสุดท้ายผู้บริโภคก็ซื้อไม่ได้ ขณะที่การซื้อรถมือสองก็มีปัญหาเรื่องการติดจำนองของเจ้าของรถเดิมทำให้ไม่สามารถโอนรถได้