คิวเต็มแล้ว!เปิดทำพาสปอร์ตวันแรก | คมชัดลึก

 

"เจ้าหน้าที่กรมการกงสุล"เข้าไปเปิดระบบออนไลน์วันนี้ได้แล้ว

 

 

                     นายณัฏฐวุฒิ โพธิสาโร รองปลัดกระทรวงการต่างประเทศ กล่าวถึงความคืบหน้าการอำนวยความสะดวกในการทำหนังสือเดินทางว่า ในวันนี้ ข้าราชการและเจ้าหน้าที่สามารถเข้าไปทำงานเปิดระบบออนไลน์ในการจัดทำหนังสือเดินทาง กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ ที่ถนนแจ้งวัฒนะ  แต่ยังไม่ให้ประชาชนมายื่นคำร้องขอหนังสือเดินทาง โดยให้ผู้ที่ต้องการทำหนังสือเดินทาง ไปยื่นคำร้องได้ที่สำนักงานหนังสือเดินทางชั่วคราวภายในศูนย์การค้าเซ็นทรัล บางนา ปิ่นเกล้า และศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ สำหรับสำนักงานหนังสือเดินทางในต่างจังหวัดนั้น เปิดให้บริการตามปกติแล้ว ยกเว้น จ.สุราษฎร์ธานี และภูเก็ต ซึ่งเจ้าหน้าที่กำลังเจรจากับกลุ่มกปปส.ในการขอให้เปิดพื้นที่สำนักงานฯ เพื่อให้บริการปรชาชน ส่วนสาเหตุความล่าช้าของการให้บริการจัดทำพาสปอร์ต เนื่องจากมีการปิดสำนักงานหนังสือเดินทางในหลายจังหวัด ส่งผลให้มีประชาชนจำนวนมากพากันมายื่นคำร้องที่กรุงเทพฯ ขณะที่ ระบบการให้บริการยังไม่สมบูรณ์ โดยเจ้าหน้าที่ต้องกรอกเอกสารด้วยลายมือทั้งหมด ทำให้การให้บริการต้องใช้เวลาโดยเฉลี่ยรายละประมาณ 20 นาที

 

                     นายณัฏฐวุฒิ กล่าวต่อว่า อย่างไรก็ตาม หลังจากที่เปิดระบบออนไลน์ในการจัดทำพาสปอร์ตได้อย่างเป็นทางการแล้ว จะสามารถได้รับบริการเร็วขึ้น และสำนักงานฯ แต่ละแห่งจะสามารถรองรับประชาชนได้มากขึ้น ทั้งนี้ คาดว่าในอีก 1-2 วัน กรมการกงสุลจะจัดระบบให้สมบูรณ์มากขึ้นและสามารถให้บริการประชาชนได้ตามปกติ

 

 

 

 

 

ปชช.แห่ทำหนังสือเดินทางที่สงขลา บัตรคิว 400 ใบเต็ม หลังระบบออนไลน์มีปัญหา

 

 

                     บรรยากาศที่สำนักงานหนังสือเดินทางชั่วคราวจังหวัดสงขลา ในวันนี้ เริ่มกลับมาให้บริการตามปกติเป็นวันแรกหลังจากที่ตลอดช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมามีปัญหาเกี่ยวกับระบบออนไลน์ทำให้ต้องจำกัดการให้บริการเพียงวันละ 200 คน และเกิดปัญหาให้บริการไม่ทันประชาชนนอนรอคิวข้ามคืน และแม้ว่าจะกลับมาให้บริการตามปกติแต่ก็ยังคงมีประชาชนจำนวนมากเดินทางมารอทำหนังสือเดินทางแน่นขนัด บางรายต้องเดินทางมาจาก จ.นครศรีธรรมราช เพื่อมาจองคิวแรกตั้งแต่ตีสองของคืนที่ผ่านมา โดยในวันนี้ทางสำนักงานหนังสือเดินทางชั่วคราวจังหวัดสงขลา ได้เพิ่มยอดการให้บริการทำหนังสือเดินทางเป็น 400 คน จากปกติเพียง 300 คน แต่ก็ไม่เพียงพอกับจำนวนประชาชนที่มารอทำหนังสือเดินทางโดยบัตรคิว 400 ใบเต็ม ตั้งแต่เวลาก่อนเปิดทำการ 08.30 น.จึงมีประชาชนอีกบางส่วนที่ไม่สามารถทำหนังสือเดินทางได้ และต้องเดินทางกลับด้วยความผิดหวัง

 

                     น.ส.สุวีณา ทวีเกียรติพงษ์ หัวหน้าสำนักงานหนังสือเดินทางชั่วคราว จ.สงขลา เปิดเผยว่า ขณะนี้การทำหนังสือเดินทางกลับเข้าสู่ภาวะปกติ เจ้าหน้าที่พยายามให้บริการประชาชนให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ แต่ในช่วง 1-2 วันแรกอาจจะยังมีปัญหาให้บริการไม่ทัน เนื่องจากจำนวนผู้ใช้บริการยังมีจำนวนมากจากยอดสะสมในช่วงที่ระบบออนไลน์มีปัญหา ส่วนผู้ที่ทำหนังสือเดินทางจะมีการจัดส่งไปให้ถึงบ้านภายใน 7 วัน จากก่อนหน้านี้ที่ระบบมีปัญหาซึ่งต้องรอนานถึง 1 เดือน 

 

                     นอกจากที่ จ.สงขลา แล้วในวันนี้ในส่วนของพื้นที่ภาคใต้ได้กลับมาเปิดให้บริการตามปกติทุกแห่งแล้วทั้งที่ จ.ภูเก็ต สุราษฎร์ธานี และจ.ยะลา