เพราะพิเศษ จึงแพง
ขมน้ำตาล หวานบอระเพ็ด : เพราะพิเศษ จึงแพง : โดย...พัฒนเดช อาสาสรรพกิจ
ทุกวันนี้ไม่ว่าจะหันหน้าไปทางไหนมักจะหนีไม่พ้นคำว่าพิเศษ และที่ใดก็ตามเมื่อมีคำว่าพิเศษอยู่ด้วย บุคคลหรือสิ่งของนั้นๆ ที่ถูกกำหนดให้เป็นพิเศษ ก็ดูจะเป็นบุคคลหรือสิ่งของที่แตกต่างไปจากบุคคลหรือสิ่งของอื่นๆ ขึ้นมาทันทีทันใด ในส่วนของบุคคลนั้น ไม่ว่าใครต่างก็อยากได้รับการยกย่องเพิ่มให้ต่างจากผู้อื่นเป็นพิเศษทั้งสิ้น
แม้แต่ฝรั่งชาวตะวันตกที่เชื่อกันว่า บุคคลทุกคนย่อมมีสิทธิและศักดิ์ศรีเท่าเทียมกัน ก็ยังมีการยกย่องกันให้เป็นบุคคลวีไอพี ซึ่งต้องได้รับการดูแลปรนนิบัติที่ดีมากกว่าคนอื่นๆ ทั่วไป จะเดินทางไปไหนมาไหนจะใช้บริการสถานที่เช่นไร หากได้รับการยกย่องให้เป็นคนพิเศษแล้วย่อมต้องมีความสะดวกสบายมากขึ้นกว่าผู้อื่น
ผู้ให้บริการจึงใช้คำว่าพิเศษมาเป็นตัวล่อกิเลสให้คนหรือลูกค้าตกหลุมพรางอยู่เสมอ เช่น ในการใช้บัตรเครดิตแทนการควักธนบัตรเงินตราออกมาจ่ายค่าบริการหรือเพื่อการซื้อสินค้า ก็ยังแบ่งชั้นปันฐานะกันด้วยระดับของวงเงิน บางแห่งใช้สีของบัตรที่ต่างกันออกไป บางแห่งใช้เรียกชื่อของบัตรต่างกันออกไป แต่ส่วนมากใช้ทั้งชื่อบัตรและสีของบัตรเป็นการกำหนดฐานะในความเป็นคนพิเศษกว่าผู้อื่น
สินค้าทุกชนิดก็มีการนำคำว่าพิเศษมาเป็นตัวเพิ่มมูลค่าอย่างง่ายๆ แต่ได้ผล ที่เห็นกันบ่อยจนชินตาได้แก่ บรรดาอาหารตามสั่งจานเดียวทั้งหลาย ซึ่งมักจะมีการเขียนราคาเอาไว้ว่า “ธรรมดา 40 พิเศษ 50” หรือบางแห่งอาจจะมีการระบุความพิเศษไว้ชัดเจนเลย เช่น ธรรมดา 40 พิเศษใส่ไข่ 50 เป็นต้น โดยที่ความ “พิเศษ” ในความหมายนั้นๆ ผู้ค้าหรือผู้ให้บริการจะเป็นผู้กำหนดว่าชนิดใดอย่างใดจึงจะเข้าข่าย “พิเศษ”
โลกการค้ายุคเก่าสินค้าต่างๆ มักจะไม่มีความหลากหลายที่แบ่งแยกกันมากนัก เช่น รองเท้าผ้าใบที่ใช้สวมใส่ คนที่เกิดมาในยุคซึ่งเรียกตามการแยกแยะแบบฝรั่งตะวันตกว่ายุคซิกส์ตี้ส์พบว่า รองเท้าผ้าใบเพียงคู่เดียวชนิดเดียวสามารถใช้งานได้ทุกสภาพการณ์ ทั้งสวมใส่ไปเรียนหนังสือ, สวมเพื่อเล่นกีฬาทุกชนิด ฟุตบอล, บาสเกตบอล, วิ่งแข่ง ฯลฯ มีเพียงรองเท้าผ้าใบคู่เดียวก็ใช้งานครบถ้วนอเนกประสงค์ ไม่เว้นแม้แต่จะสวมใส่เพื่อเดินทางไปท่องเที่ยวด้วย
แต่ปัจจุบันนี้ หากลองเดินเข้าไปยังแผนกขายรองเท้าตามห้างสรรพสินค้าจะพบว่า มีรองเท้าผ้าใบให้เลือกใช้เป็น “พิเศษ” เฉพาะงานนับสิบนับร้อยแบบ เช่น รองเท้าสำหรับวิ่งตามถนน, รองเท้าสำหรับเดินออกกำลังกายบนสายพาน, รองเท้าสำหรับสวมเพื่อเล่นฟุตบอลบนสนามหญ้า, รองเท้าสำหรับสวมเพื่อเล่นฟุตซอลบนพื้นไม้ปาร์เกต์ ฯลฯ
รองเท้าทุกแบบทุกชนิดที่กล่าวมานั้น ล้วนแต่มีการบรรยายสรรพคุณว่า ผ่านการออกแบบมาเป็น “พิเศษ” ทั้งสิ้น ซึ่งเมื่อมีการออกแบบและบรรจงสร้างผลิตขึ้นมาภายใต้คำว่า “พิเศษ” แน่นอนว่าราคาจำหน่ายก็ย่อมที่จะต้อง “แพงพิเศษ” มากกว่ารองเท้าปกติทั่วไปด้วย ดังนั้นหากเราๆ ท่านๆ ไม่ต้องการจ่ายเงิน “แพงเป็นพิเศษ” ในการซื้อสินค้าหรือใช้บริการใดๆ ก็ตาม พึงพิจารณาถึง “ความพิเศษ” ที่ได้รับคำบอกเล่าหรือได้รับการยกย่องเอาไว้ให้จงหนัก เพราะในภาษาธุรกิจทุกวันนี้ “พิเศษ” มีความหมายว่า “แพง หรือต้องจ่ายเพิ่มขึ้น” นั่นเองครับ
-----------------------
(ขมน้ำตาล หวานบอระเพ็ด : เพราะพิเศษ จึงแพง : โดย...พัฒนเดช อาสาสรรพกิจ)