คนยั่งยืนสู่องค์กรยั่งยืน...เกินร้อย | คมชัดลึก

             แกรนด์ ฮอลล์ ศูนย์ประชุมไบเทค เมื่อย่ำค่ำวันอังคารที่ 17 ธันวาคม ที่ผ่านมา คลาคล่ำไปด้วยผู้คนจากแวดวงนักธุรกิจ ผู้นำพาองค์กรประสบความสำเร็จและอยู่ยั่งยืนยาวนานในแวดวง พวกเขามีจุดหมายเดียวกันในรายการ "ทอล์กโชว์การกุศล" ภายใต้หัวข้อที่ว่าด้วย “คนยั่งยืนสู่องค์กรยั่งยืน...เกินร้อย”

             รายการสำคัญอันรวบรวมเอาองค์กรยั่งยืนมาไว้ในที่เดียวกันนี้ จัดขึ้นโดยเนชั่น กรุ๊ป และหนังสือพิมพ์กรุงเทพธุรกิจ เพื่อระดมสมองและบอกเล่าประสบการณ์ผ่านเส้นศตวรรษ อันเทียบเคียงได้กับพระคุณอันยิ่งใหญ่ของแม่ ซึ่งหาใช่เป็นเพียงผู้ให้กำเนิด หากแต่แม่ยังให้อีกสารพัดแก่ลูก โดยเฉพาะอย่างยิ่งการศึกษาและอนาคตอันยั่งยืน

             "สุทธิชัย หยุ่น" ประธานเครือเนชั่น และ "เทพชัย หย่อง" บรรณาธิการเครือเนชั่น กล่าวเปิดรายการด้วยคำประกาศยืนยันความเป็นพี่น้องร่วมสายเลือดอย่างสำนวนไทยแท้ ที่เรียกว่า คลานตามกันมา โดยแม่ผู้ให้กำเนิดของสองพี่น้องกำลังจะมีอายุก้าวข้ามเส้น 100 ปี ล้อไปกับหัวเรื่อง "คนยั่งยืนสู่องค์กรยั่งยืน...เกินร้อย" อย่างลงตัวพอดิบพอดี

             "การศึกษา" นับเป็นประเด็นหนึ่งซึ่ง "บิ๊กเนม" ผู้เข้าร่วมรายการ และพิธีกร "ชวนคุย" ล้วนเห็นพ้องกันว่า  ไม่มี "การให้" ใดจะประเสริฐเลิศเลอไปกว่าการให้การศึกษาอีกแล้ว สอดคล้องต้องกันกับเจตนารมณ์ของมหาวิทยาลัยเนชั่นซึ่งเข้าร่วมรายการทั้งในฐานะผู้ให้ความบันเทิง และผู้รับทุนสนับสนุนด้านการศึกษาที่มุ่งมั่นสรรค์สร้างพลเมืองดีให้แก่ประเทศชาติ

             "บัณฑูร ล่ำซำ" ประธานกรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารกสิกรไทย กับ "ฤทธิ์ ธีระโกเมน" ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัทเอ็มเค เรสโตรองต์ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) ขึ้นเวทีพูดคุยกับสุทธิชัยในรอบแรก ตามด้วย “2 เจ๊” คนดังในแวดวงธุรกิจการขนส่ง และร้านอาหาร จะเป็นใครไปเสียมิได้
 
             "เจ๊เกียว" สุจินดา เชิดชัย เจ้าของธุรกิจ "เชิดชัย กรุ๊ป" กับ "เจ๊ง้อ" ณชนก แซ่อึ้ง เจ้าของธุรกิจร้านอาหาร "ครัวเจ๊ง้อ"  โดยเทพชัย เป็นผู้ชวนคุยร่วมทอล์ก
 
             สุทธิชัย เปิดฉากทอล์กโชว์ในรอบแรกกับหัวข้อ “แม่ กับ ความยั่งยืน” ด้วยประเด็นที่ว่าด้วยการสืบค้นข้อมูล จนพบว่าธุรกิจที่เก่าแก่ที่สุดและยังดำเนินธุรกิจอยู่จนทุกวันนี้อยู่ที่ประเทศญี่ปุ่น และคนญี่ปุ่นเองก็มีอายุยืนยาวที่สุดเช่นกัน

             องค์กรยั่งยืน ผู้คนชีวิตยืนยาว อย่างไรก็อย่างนั้น

             บัณฑูรบอกว่า คนที่ใกล้ชิดและรักเรามาก มีโอกาสถ่ายทอดสิ่งที่ดีให้แก่ลูก ซึ่งแม่ของเขานั้นไม่ได้ทำธุรกิจอะไร แต่วัตรปฏิบัติของแม่ ซึ่งแม้ไม่ใช่คนเจ้าระเบียบแต่ก็เป็นคนมีระเบียบในชีวิต โดยได้ถ่ายทอดออกมาให้เห็นในแต่ละวันที่เลี้ยงดูลูก จนติดตัวเขามา

             "ในส่วนนี้พูดได้ว่าผมรับจากแม่มา ทำให้ผมเป็นคนมีระเบียบในชีวิต และคิดว่าเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้ประสบความสำเร็จ การใฝ่เรียน การที่ต้องศึกษาด้วยอุตสาหะเป็นสิ่งที่แม่สอนและติดตัวมา"

             หลายสิ่งดีๆ ที่แม่มอบให้แก่ลูกดูเหมือนเป็นคุณอเนกอนันต์ไม่มีวันหมด แม้แต่สุนทรียรส ซึ่งไม่ใช่มรดกที่จะตกทอดถึงกันได้ง่ายๆ อย่างทรัพย์สินอื่นใด

             "อิทธิพลที่ผมได้รับจากแม่อย่างหนึ่งคือการเป็นคนชอบเล่นดนตรี สมัยก่อนแม่จับให้เล่นดนตรีไทย ซึ่งผมก็ยินดี สนุกและซึมซับกับสุนทรียภาพทางดนตรีเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตผม และช่วยในการคลายเครียดจากการทำงานได้"
 
             สำหรับความยั่งยืนของธุรกิจกับความเป็นแม่นั้น บัณฑูรเชื่อว่า มีความเกี่ยวพันซึ่งกันและกัน "แม่ท่านมอบความอบอุ่นให้แก่ชีวิต ที่ว่าเมื่อมีจิตใจที่สบาย การดำเนินชีวิตก็มีความสุข"

             "ฤทธิ์" ผู้โชคดี เพราะมีทั้งแม่ของตนเอง และแม่ของภรรยาหรือว่าแม่ยายคอยค้ำจุน

             "ท่านมีดีคนละอย่าง คือแม่จริงที่ให้ชีวิต และแม่ยายที่ให้ธุรกิจ ซึ่ง “เอ็มเค” เกิดได้เพราะแม่ยาย ในสมัยเด็กนั้นแม่สอนให้มีความตั้งใจเรียนหนังสือ ขยันทำงานและเก็บออม ขณะที่แม่ยายเป็นผู้นำพาเข้าสู่การทำบุญ เข้าวัด ซึ่งเมื่อไปแล้วทำให้รู้สึกว่ามีจิตใจสงบ และแม่ยายนี่เองที่ท่านทำธุรกิจร้านอาหารอยู่แล้ว

             "แม่ยายท่านมีค่านิยมอันหนึ่งที่ผมนำมาใช้คือ คุณแม่ในการทำธุรกิจจะคิดถึงลูกค้าก่อนเสมอ"

             "ค่านิยมที่รู้จักกับการให้นั้น ปัจจุบันเราก็นำมาใช้กับองค์กรในรูปแบบของซีเอสอาร์ ที่เราทำก็ได้มาโดยธรรมชาติ โดยเอ็มเคเองมีบทบาทกับแม่พอสมควร เช่น งานวันแม่ เราก็มีส่วนร่วมในการจัดเทศกาลนี้ทุกปี นอกจากนี้ เราได้นำหลักของความเป็นแม่ มาใช้ในองค์กร โดยนำคุณค่าของความเป็นแม่ ที่เน้นในด้านจิตใจ การมีอัธยาศัยไมตรี ห่วงหาอาทร ใส่เข้าไปในวัฒนธรรมองค์กร และการดูแลองค์กร ลูกน้องพนักงาน แต่การจะให้ยืนยาวได้ก็จะต้องเขียนเอาไว้ด้วย”

             แม่กับความยั่งยืนองค์กรธุรกิจในทอล์กโชว์รอบที่ 2 กับ 2 เจ๊

             สำหรับบทบาทในฐานะที่เป็นลูกและแม่ในคราวเดียวกันนั้น "เจ๊เกียว" บอกกับเทพชัยว่า เธอดำเนินธุรกิจเชิดชัยทัวร์ และประกอบรถทัวร์มา 59 ปีแล้ว ซึ่งการที่จะให้ธุรกิจยั่งยืนได้นั้น เชื่อว่าอยู่ที่การที่เราคิดดี ทำดี และเชื่อว่าธุรกิจของเชิดชัยจะอยู่ได้เกิน 100 ปี

             "เนื่องจากลูกๆ ทั้ง 4 คนเข้ามาช่วยกันทำธุรกิจทุกคน นอกจากนี้ ธุรกิจที่เราทำเป็นธุรกิจที่เกี่ยวพันกับเพื่อนมนุษย์ เป็นการช่วยเหลือเพื่อนมนุษย์ให้มีความปลอดภัยในการเดินทางกลับบ้าน"

             สำหรับชีวิตของเจ๊เกียวกับแม่ของเธอเองนั้น  เจ๊คนดังแห่งเชิดชัยบอกว่า เป็นคนเชื่อฟังแม่ เมื่อครั้งยังเด็กอยากเรียนหนังสือต่อ อยากเรียนด้านการก่อสร้าง แต่แม่ไม่ให้เรียน เพราะเห็นว่าเป็นผู้หญิง

             "แม้จะอยากเรียนต่อ แต่ก็ยอมเชื่อฟังแม่ และทำมาหากินส่งเสียน้องๆ เรียนหนังสือจนจบ" ประสบการณ์ในอดีตทั้งในฐานะของลูกที่เชื่อฟังและพี่สาวที่เสียสละเพื่อน้อง เจ๊เกียวมองว่า การให้การศึกษากับลูกนั้นมีความสำคัญมากที่สุด ซึ่งเธอต้องวางแผนให้การศึกษาแก่ลูกด้วยอย่างแน่นอน

             ในสถานภาพของแม่ เจ๊เกียวให้ข้อคิดชวนฟังว่า การเป็นแม่ที่อยากให้ลูกเจริญ แม่จะต้องพูดน้อย ยอมโง่กว่าลูก เพื่อที่ลูกจะได้ไม่เถียงแม่ จนกลายเป็นบาปติดตัวลูกไป

             "สำหรับลูกแล้วจะรู้ว่าตนเองสู้ชีวิตมาอย่างไร เริ่มเงินลงทุนทำธุรกิจมาจนปัจจุบันด้วยเงินเพียง 121 บาท เติบโตมาด้วยน้ำพักน้ำแรงของตนเอง เราต้องสอนให้เขาคิดเป็นทำเป็น สิ่งสำคัญคือการให้การศึกษาแก่ลูก อย่าไปห้ามว่าจะเรียนอะไร ลูกอยากเรียนอะไรขอให้ส่งเสริม"

             สำหรับ "เจ๊ง้อ" ในวัย 63 ปี เจ้าของแบรนด์ครัวเจ๊ง้ออันลือลั่นกล่าวว่า ก่อนมาทำธุรกิจร้านอาหารนั้น เคยทำธุรกิจตัดเย็บเสื้อผ้ามาก่อน เพิ่งมาเริ่มต้นครัวเจ๊ง้อเมื่อ 15 ปีที่แล้ว 

             "แม้ว่าอยากให้ธุรกิจมีความยั่งยืนเป็น 100 ปี แต่ก็ยังไม่มั่นใจว่าลูกจะสานต่อหรือไม่ แต่อยากให้ลูกทำต่อไป"

             เจ๊ง้อวางทายาทเอาไว้ว่า ผู้ที่น่าจะมารับช่วงต่อได้เพราะแสดงความสนใจเอาไว้คือลูกชายคนที่ 2 กับลูกสาวคนเล็กในจำนวน 5 คน

             "ในฐานะที่เป็นแม่ อยากให้ลูกเป็นคนดี และลูกทุกคนรู้ว่าแม่ลำบาก แต่ก็โชคดีที่มีลูกที่ดี" เจ๊ง้อทิ้งท้าย ในท่ามกลางกลิ่นอายความรักและรำลึกถึงพระคุณแม่

.................................

(หมายเหตุ : คนยั่งยืนสู่องค์กรยั่งยืน...เกินร้อย : รายงาน)