
ทวงหนี้...ถูกด่าจริงๆ
ดิฉันได้อ่านเรื่องของบริษัทอิออนทวงหนี้ลูกหนี้แล้วรู้สึกเหมือนกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในสถานที่ทำงานของดิฉันเลยค่ะ ส่วนที่ทำงานของดิฉันเป็นส่วนราชการ ฝ่ายเร่งรัดหนี้สินของบริษัทอิออนได้โทรศัพท์มาหลายครั้งมาก ประมาณว่าในหนึ่งชั่วโมงโทรมาตลอดเวลา และหาว่าสับ
แถมคนที่รับสายยังถูกต่อว่าและยังฝากข้อความให้แจ้งแก่คนที่เป็นลูกหนี้ด้วย แต่คนที่เป็นลูกหนี้ไม่อยู่จริงๆ เพราะต้องออกดูงานนอกสถานที่ บอกว่าไม่อยู่ก็ให้ตามจะรออยู่อย่างนั้น แล้วก็โทรมาอีกหลายๆ ครั้ง
ถ้าลุงแจ่มไม่เชื่อโทรมาสอบถามข้อมูลได้ที่ อบต.บ้านยาง อ.เสาไห้ จ.สระบุรี ได้ตั้งแต่วันจันทร์-ศุกร์ เจ้าหน้าที่ทุกคนสามารถให้ข้อมูลนี้ได้ เพราะถูกเจ้าหน้าที่คนที่ทวงหนี้พูดจาไม่สุภาพ
รบกวนลุงแจ่มช่วยแจ้งทางอิออนด้วยเถอะค่ะ ข้าราชการที่นี่ถูกด่ากันหมดทุกคนแล้วค่ะ
คนบ้านยาง
ตอบ
สอบถามไปที่ องค์การบริหารส่วนตำบล (อบต.) บ้านยาง เจ้าหน้าที่ผู้รับสาย แจ้งว่า เรื่องนี้เป็นเรื่องจริง คนที่ส่งเรื่องร้องเรียนไปนั้น เป็นเจ้าหน้าที่ของอบต.ที่มิได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับลูกหนี้ของบริษัทอิออน และมีเจ้าหน้าที่ใน อบต.หลายคนที่เคยได้รับโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ของอิออน แล้วถูกต่อว่าและพูดจาไม่สุภาพ
ด้าน เจ้าหน้าที่หญิงที่เคยรับสาย ชี้แจงว่า เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ได้รับสายจากผู้ชายคนหนึ่ง (ทราบภายหลังว่าโทรมาจากอิออน) ขอสาย นาย ก. ดิฉันบอกว่า ไม่อยู่ลงพื้นที่ เขาก็บอกไม่เชื่อและบอกว่า ตั้งแต่โทรมาที่นี่มีเจ้าหน้าที่สับเปลี่ยนกันมารับสาย ไม่ทราบว่ามารับสายแทน นาย ก. กันครบทุกคนหรือยัง ดิฉันก็บอกว่าที่นี่เป็นสถานที่ราชการ หมายเลขที่คุณโทรศัพท์มานี้ ในหน่วยงานมีเจ้าหน้าที่หลายคนก็ต้องผลัดกันรับสาย
แต่ก็ยังไม่จบ เจ้าหน้าที่อิออน บอกว่า คุณไม่ต้องมาโกหก คุณเป็นขี้ข้าเขาหรือถึงไม่ไปตามให้ ถ้าไปตามไม่ได้ก็ให้ลาออกไปซะ แถมยังบอกอีกว่า ข้าราชการพวกนี้ พูดไม่รู้เรื่อง สงสัยจับสลากเข้าทำงานได้ พูดจาดูถูกดิฉันมากๆ เหมือนจะก่อกวนให้รู้สึกรำคาญใจ
หลังจากที่ดิฉันเถียงกับเจ้าหน้าที่คนนี้ แล้ววางสายไปตั้งแต่ 9 โมงเช้า จนถึง 10 โมงเช้า เจ้าหน้าที่คนนี้โทรเข้ามาที่หน่วยงานตลอดเวลา วางสายแล้วใหม่อยู่เป็นชั่วโมง ทำให้เจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานใน อบต.เดือดร้อนกันมาก เพราะต้องคอยรับโทรศัพท์ก่อกวนนี้ จนไม่เป็นอันทำงาน จะไม่รับก็ไม่ได้เพราะเกรงว่าอาจจะประชาชนที่โทรศัพท์เข้ามาติดต่อราชการ
เจ้าหน้าที่หญิง บอกว่า นอกจากดิฉันแล้ว ยังมีพี่อีกคนหนึ่งที่รับสายแล้วถูกฝากข้อความให้บอก นาย ก. ด้วยว่า "ถ้าไม่กล้ามารับโทรศัพท์เอง ก็ให้หากระโปรงมาใส่ซะ"
ลุงแจ่ม



