คนชอบเที่ยว | คมชัดลึก

            ถ้าหากถามนักท่องเที่ยวชาวต่างประเทศว่า อะไรคือสิ่งที่พวกเขาต้องการมากที่สุดในการที่จะเลือกไปที่ไหนสักแห่งในโลก คำตอบที่ได้รับส่วนใหญ่ก็คือสถานที่ท่องเที่ยวที่น่าสนใจ ไม่ว่าจะเป็นที่ที่มีความสำคัญด้านประวัติศาสตร์ โบราณคดี ความงดงามทางสถาปัตยกรรม เทศกาลสำคัญๆ แหล่งท่องเที่ยวทางธรรมชาติ เช่น ทะเล ภูเขา ป่าไม้ น้ำตก ฯลฯ หรือสถานบันเทิงต่างๆ รวมทั้งช็อปปิ้งเซ็นเตอร์ขนาดใหญ่ รองลงไปได้แก่ความปลอดภัย ซึ่งแน่นอนว่าคงไม่มีใครอยากเอาตัวเองไปเสี่ยงกับประเทศที่กำลังมีความขัดแย้งทางการเมือง หรือโจรผู้ร้ายชุกชุม เที่ยวปล้น จี้ ฆ่า ข่มขืน นักท่องเที่ยวอยู่เป็นประจำ

            ประการต่อไปก็คงเป็นเรื่องของความสะดวกในการเดินทางและที่พัก รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ สุดท้ายก็คงเป็นความสนใจเฉพาะด้าน ที่แตกต่างกันออกไป เช่น บางคนอาจจะอยากเสพศิลปวัฒนธรรม บางคนอาจจะมาเรียนรู้ในบางสิ่งบางอย่าง เช่น การนวดแผนไทย การทำสมาธิ ทำอาหารไทย หรือมวยไทย เป็นต้น

            การท่องเที่ยวในปัจจุบันนี้ แตกต่างไปจากสมัยก่อน ที่การเดินทางยังไม่สะดวกสบาย ต้องลงเรือข้ามน้ำข้ามทะเล หรือบุกป่าฝ่าดง ดังนั้นนักท่องเที่ยวเมื่อก่อนจึงมักจะพำนักอยู่ที่ใดที่หนึ่งเป็นเวลานานๆ จนมีความรู้และความเข้าใจในผู้คน ประเพณี ศิลปวัฒนธรรม ในระดับที่ดี แต่ทุกวันนี้เมื่อการเดินทางมีความสะดวกสบายขึ้น นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่จึงเป็นประเภท “ขี่ม้าชมดอกไม้” ชมโน่นดูนี่ชั่วป๊อบแป๊บ สัมผัสสิ่งต่างๆ อย่างฉาบฉวย จึงยากที่จะให้มีความเข้าอกเข้าใจในสิ่งที่ผ่านหูผ่านตาชั่วแวบได้ ดังนั้น จึงเป็นหน้าที่ของผู้ที่เกี่ยวข้องที่จะทำอย่างไรที่จะป้อนข้อมูลสั้นๆ ที่กระชับและถูกต้อง แม่นยำ ให้แก่นักท่องเที่ยว เพื่อให้เกิดความรู้จักประเทศไทยของเราได้ดีขึ้น เพราะถ้าจะพูดไปแล้ว การที่นักท่องเที่ยวเดินทางไปเที่ยวประเทศใดประเทศหนึ่งนั้น เป็นโอกาสอันดีของประเทศนั้นที่จะสร้างความรู้สึกดีๆ ให้เกิดขึ้นในจิตใจของนักท่องเที่ยวเหล่านั้น ซึ่งมิตรจิตดังกล่าวจะเป็นการสร้างความผูกพัน เครือข่ายที่เข้มแข็ง และเครื่องมือในการประชาสัมพันธ์ประเทศเป็นอย่างดี

            ผลประโยชน์ที่แท้จริงของการท่องเที่ยว จึงไม่ได้อยู่ที่จำนวนตัวเลขของนักท่องเที่ยว หรือจำนวนเงินที่นักท่องเที่ยวจับจ่ายใช้สอยระหว่างที่พำนักอยู่ในประเทศนั้น หากแต่อยู่ที่ตัวเลขซึ่งประเมินค่ามิได้ ของความรู้สึกและความสัมพันธ์ที่ดี ยิ่งถ้าสามารถสร้างความประทับใจให้นักท่องเที่ยวได้มากเพียงไร ก็ย่อมก่อให้เกิดผลประโยชน์มากขึ้นเพียงนั้น แต่เป็นเรื่องน่าเสียดาย ที่หลายประเทศมักจะละเลยเรื่องนี้ และมุ่งแต่จะฉกฉวยโอกาสแบบตีหัวเข้าบ้าน โดยไม่คำนึงถึงความเสียหายที่จะติดตามมา ทั้งความเข็ดขยาดในการถูกฉ้อโกงเอาเปรียบ การบริการที่ขาดมาตรฐานหรือขอไปที รวมทั้งความไม่ปลอดภัยในร่างกายและทรัพย์สินจากแก๊งมิจฉาชีพ และนักเลงอันธพาล

            รายได้จากอุตสาหกรรมท่องเที่ยวถือเป็นรายได้หลักของประเทศ แต่หากไม่มีการดูแลและพัฒนาการ เอาแต่กินบุญเก่า หรือขายของเก่ากินไปวันๆ และไม่เข้มงวดกวดขันในเรื่องความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว ไม่ช้าก็คงไม่มีใครอยากมาเที่ยวอีก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แหล่งท่องเที่ยวทั้งธรรมชาติและที่มนุษย์สร้างขึ้นนั้น ประเทศอื่นๆ ในภูมิภาคเดียวกันก็มีคล้ายๆ กัน หนำซ้ำอาจจะเด่นกว่าในเรื่องความแปลก สด ใหม่ ยิ่งไปกว่านั้นก็คือ ประเทศที่เป็นน้องใหม่ในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวเหล่านี้ ค่อนข้างจะให้ความสำคัญต่อความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว และมีการลงโทษผู้กระทำผิดอย่างเฉียบขาด ทันทีทันควัน

            ถ้าคุณผู้อ่านเป็นนักท่องเที่ยว ถามจริงๆ เถอะครับ ว่าคุณอยากไปเที่ยวสถานที่เดิมๆ ซึ่งไม่ใส่ใจดูแลคุณ ปล่อยให้นักต้มตุ๋น นักเลง ขี้เมา คนติดยา เกลื่อนเมือง หรืออยากไปเที่ยวแหล่งท่องเที่ยวใหม่ๆ ที่มีความปลอดภัยสูง ไปไหนมาไหนอย่างสบายใจ?

            ท้ายคอลัมน์วันนี้ ขอเชิญร่วมงาน “เทศน์มหาชาติ เฉลิมพระเกียรติสมเด็จพระนางเจ้าสิริกิติ์ พระบรมราชินีนาถ” ในวันที่ 8-9 สิงหาคม 2556 ตั้งแต่เวลา 08.30-15.30 น. ณ หอประชุมราชพฤกษ์ โรงเรียนยานนาเวศวิทยาคม แขวงทุ่งวัดดอน เขตยานนาวา กทม. สอบถามรายะเอียดที่ โทร.0-2211-0942 ต่อ 109, 117 และ 101 และเชิญชมนิทรรศการการแสดงจิตรกรรมสีน้ำและสีอะคริลิก “วาดด้วยใจรัก ครั้งที่ 2” โดย 9 ศิลปิน อาทิ คุณหญิงขวัญตา เทวกุล ณ อยุธยา คุณอัจฉรา เตชะไพบูลย์ คุณหญิงผะอบทิพย์ ศาตะมาน ฯลฯ ณ ไลฟ์สไตล์ ฮอลล์ ชั้น 2 ศูนย์การค้าสยามพารากอน ในวันที่ 26 กรกฎาคม-4 สิงหาคม 2556