จูล่ง บทเรียนทางการตลาด
ใน สามก๊ก นั้นมีตัวเอกจำนวนมากที่ผู้คนทั้งโลกต่างรับรู้ถึงบทบาท ดังเช่น โจโฉ ผู้เกรียงไกรและเหี้ยมโหด แต่ทรงไว้ซึ่งอำนาจตามกฎหมายอันชอบธรรม พร้อมที่จะสังหารทุกคนที่ขัดขวางมิให้ตนเองก้าวขึ้นไปสู่ความสำเร็จ และยึดถือคติประจำใจว่า ยอมเป็นผู้ทรยศดีกว่ารอเวลา
เล่าปี่ ที่ถูกสร้างภาพลักษณ์ให้เป็นนักบริหารที่นอบน้อมถ่อมตน ยอมรับฟังความคิดเห็นและให้เกียรติผู้อื่นอยู่เสมอ โดยไม่คำนึงว่าคนผู้นั้นจะมีตำแหน่งต่ำต้อยกว่าตนหรือไม่ก็ตาม จนได้ฉายาว่าเป็นผู้ที่ “มือประสานสิบทิศ” กล่าวคือ พร้อมที่จะยกมือไหว้คารวะต่อคนทั้งหล้า
กวนอู ผู้มีร่างกายใหญ่โตกว่ามนุษย์ทั่วไป และมีบทบาทสูงส่งทางเรื่องของความซื่อสัตย์ จนยอมพลีชีวิตเพื่อคำสัตย์ที่ให้ไว้กับน้องร่วมสาบาน แม้เมื่อ กวนอู สิ้นชีพไปแล้วผู้คนรุ่นต่อมา ก็ยังยกย่องให้เป็นเทพเจ้าที่มีคนกราบไหว้กันเป็นประจำ เพราะศรัทธาในความสัตย์ซื่อที่ควรถือเอาเยี่ยงอย่าง
ลิเฟงเสียนโป้ หรือ ลิโป้ ขุนพลหัวสิงห์ที่พร้อมจะเข้าซบใต้ชายคาทุกคนเพื่อผลประโยชน์ โดยปราศจากความสัตย์ซื่อที่จะให้แก่ใคร พร้อมที่จะฆ่าได้แม้คนที่เคยยกให้เป็นบิดาบุญธรรมของตนเอง เช่นเดียวกันกับ ตั๊งจังหยิ่งโต๊ะ หรือ ตั๊งโต๊ะ บิดาบุญธรรมของลิโป้ ผู้ยโสโอหังพร้อมจะช่วงชิงทุกสิ่งอย่างกับทุกคน จนท้ายที่สุดต้องตกตายใต้เงื้อมมือของลูกเลี้ยง ด้วยกลอุบายของสาวงามนามว่า เตียวเสี้ยน
ตัวละครมากมายหลากหลายในสามก๊ก ล้วนแต่มีเรื่องราวเล่าขานต่อเนื่องมานานนับพันปี สีสันเรื่องราวของแต่ละตัวละครล้วนแต่สามารถนำมาสอนใจให้คนรุ่นหลังได้เรียนรู้มากมาย แต่ไม่ว่าตัวละครในสามก๊กตัวไหนๆ จะเก่งฉกาจปานใดก็ตาม ทุกตัวต่างผ่านความเจ็บปวดหรือได้รับบาดแผลเลือดตกยางออกจากการสู้รบมาแล้วด้วยกันทั้งสิ้น
แต่กับตัวละครสำคัญตัวหนึ่งซึ่งชื่อ จูล่ง ผู้ที่เพียงแค่ลำพังตัวคนเดียว ควบม้าฝ่าไปกลางกลุ่มข้าศึกนับพันนับหมื่น พร้อมกับตะโกนว่า “บัดนี้ตัวข้า จูล่ง แห่งเสียงสานมาแล้ว” เหล่าข้าศึกก็แตกพ่ายหลบหนีจนตัวซี้ตัวสั่น อาเต๊า ลูกของเล่าปี่ที่ต่อมาได้ขึ้นเป็นฮ่องเต้ จึงรอดชีวิตกลับมาสู่อ้อมอกพ่อ
และจนจบเรื่องราวของสามก๊กก็ไม่เคยมีเรื่องราวว่า มีการรบครั้งใดที่ จูล่ง กรายทวนออกกรำศึกแล้วต้องเสียเลือดแม้แต่หยดเดียว จูล่ง จึงเป็นตัวละครเพียงตัวเดียวที่แก่ตายอย่างสงบ แต่กลับหาคนอ่านสามก๊กไม่ว่าจะกี่จบก็ตาม ที่จะนึกถึงความยิ่งใหญ่ของ จูล่ง ขึ้นมาได้ หรือยกย่อง จูล่ง ผู้เก่งกาจและภักดีต่อนายเดียวจวบจนวันแก่ตาย ให้เป็นเทพผู้ควรได้รับการยกย่องกราบไหว้เช่นกันกับ กวนอู
จูล่ง แห่ง เสียงสาน ผู้ที่โลกลืมผู้นี้ หากเป็นสินค้าก็ต้องบอกว่า เป็นสินค้าดีที่ไม่ยอมทำการตลาด อีกทั้งยังขาดการโฆษณาประชาสัมพันธ์ที่ดี จึงต้องเป็นสินค้าชั้นดีเยี่ยม ที่ไม่สามารถขายได้และต้องพ่ายแพ้ไปในที่สุด เข้าตำราที่ว่า “ของดีไม่จำเป็นต้องขายได้ และของที่ขายได้ไม่จำเป็นต้องเป็นของดีเสมอไป” ดังนั้นหากใครคิดที่จะทำธุรกิจค้าขาย อย่ามองข้ามความสำคัญของการโฆษณาประชาสัมพันธ์ และกลยุทธ์ทางด้านการตลาดไปนะครับ
พัฒนเดช อาสาสรรพกิจ