เวิลด์วาไรตี้ : แค่มองหน้า.....ก็รู้ใจ | คมชัดลึก

                      มนุษย์เป็นสัตว์สังคม ที่เรียนรู้ที่จะอยู่กับเพื่อนร่วมสังคมอยู่ตลอดเวลา ทำให้มนุษย์ทุกคนมีทักษะพื้นฐานที่ฝังอยู่ในดีเอ็นเอในการเรียนรู้อารมณ์ของผู้อื่นรอบข้าง เพียงมองที่หน้า หรือสังเกตอาการของคนข้างเคียง ก็จะรู้ในทันทีว่า ณ เวลานี้คนคนนั้นอยู่ในอารมณ์ไหน ดีใจ เสียใจ โกรธ เศร้า หรือ ยินดีอย่างที่สุด

                      แต่ทักษะเช่นนี้ไม่มีการฝังอยู่ในซีพียู หรือหน่วยประมวลผลกลางของคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ที่เป็นเพื่อนของมนุษย์ที่นับวันจะสนิทแนบแน่นกันยิ่งขึ้น ทุกคนบนโลกใบนี้ต้องใช้คอมพิวเตอร์ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งในชีวิตประจำวันอย่างแน่นอน

                      ดังนั้น การทำให้เพื่อนสนิท (ที่อนาคตจะกลายเป็นเพื่อนซี้ปึ้ก) ของเรา เรียนรู้อารมณ์ของมนุษย์อย่างเราๆ ท่านๆ น่าจะเป็นเรื่องดี เพราะมนุษย์จะได้ใช้ประโยชน์และคอมพิวเตอร์จะได้ช่วยเหลือเราให้ถูกที่ถูกทางมากยิ่งขึ้นนั่นเอง

                      แนวคิดดังกล่าวเป็นแรงขับเคลื่อนให้ทีมวิจัยด้านการสื่อสารแห่งมหาวิทยาลัยทิลเบอร์ก ในประเทศเนเธอร์แลนด์ คิดค้นซอฟต์แวร์ต้นแบบในการสอนให้คอมพิวเตอร์เรียนรู้อารมณ์ของมนุษย์ตัวเล็ก (เด็กๆ) ในภาวะต่างๆ โดยอาศัยการแปลผลจากภาพวิดีโอที่ส่งจากกล้องวิดีโอที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ และแสดงผลว่าเด็กที่ปรากฏในภาพวิดีโอนั้นอยู่ในอารมณ์ใด

                      ทีมวิจัยได้ตั้งโจทย์การวิจัยไว้ที่การเรียนรู้อารมณ์ของเด็กระหว่างการเรียนวิชาคณิตศาสตร์ และตั้งเป้าการพัฒนาต่อยอดไปเป็นการสร้างเกมคณิตศาสตร์ที่จะปรับความยากง่ายของโจทย์ไปตามอารมณ์ของเด็กที่กำลังเล่นเกมอยู่
 ซึ่งทีมงานแห่งมหาวิทยาลัยทิลเบิร์กประสบความสำเร็จในอีกระดับ และใกล้จะผลิตซอฟต์แวร์ตรวจจับความรู้สึกของเด็กออกมาได้จริง ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการประเมินทักษะในการเรียนรู้คณิตศาสตร์ของเด็ก ซึ่งจะเป็นข้อมูลสำคัญในการปรับหลักสูตรให้เหมาะสมกับลูกๆ หลานๆ ต่อไป

                      แม้จะมีซอฟต์แวร์จากทีมวิจัยแห่งสถาบันเทคโนโลยีแห่งแมสซาชูเซตส์ (เอ็มไอที) ที่สามารถอ่านความรู้สึกของมนุษย์ได้โดยแสดงสถานะอารมณ์เป็นตัวการ์ตูนสีเขียว เหลือง หรือ แดง ตามระดับอารมณ์พึงพอใจ จนถึงอารมณ์เสีย ออกนำเสนอในการประชุมวิชาการเมื่อปี 2555 แต่ซอฟต์แวร์ของทีมวิจัยแห่งเนเธอร์แลนด์นั้นจะก้าวหน้าไปอีกขั้น เพราะเป็นการเรียนรู้อารมณ์ของเด็ก ที่ยากต่อการอ่านใจว่าในเวลานี้ความรู้สึกที่แท้จริงของเขาเป็นเช่นใด

                      ทีมวิจัยแห่งเนเธอร์แลนด์ระบุว่า ผลการทดลองใช้งานเป็นที่น่าพอใจมาก เพราะซอฟต์แวร์ของพวกเขาสามารถอ่านใจเด็กได้ถูกต้องถึง 71% ทำให้นักวิจัยเร่งพัฒนาซอฟต์แวร์ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นให้มีอัตราความแม่นยำสูงขึ้นถึง 90% ขึ้นไปโดยเร็ว

                      อีกไม่นานเราคงจะได้เล่นเกมหรือพูดคุยกับคอมพิวเตอร์ที่มีปฏิกิริยาตอบโต้กับเราได้ถูกใจมากยิ่งขึ้น และ เป็น “เพื่อนซี้” ของเราได้อย่างไม่ขัดเขินแน่นอน