
Home Matching...จุดนัดพบผู้ "ซื้อ-ขาย"บ้าน
วิกฤติเศรษฐกิจ ตลาดถดถอย ยอดขายชะลอตัว ทำให้ผู้บริหารโครงการอสังหาริมทรัพย์ต่างๆ จำต้องลดต้นทุนการตลาด หรือตัดลดงบประมาณด้านต่างๆ แบบสุดๆ รวมทั้งงบสื่อสารการตลาด พูดง่ายๆ คือใช้เท่าที่จำเป็น และต้องคุ้ม
แต่ในขณะเดียวกันพฤติกรรมผู้บริโภคอสังหาฯ ที่เดิมมีแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงอยู่เป็นทุนเดิมอยู่แล้ว เมื่อเผชิญกับแรงกระแทกด้วยภาวะวิกฤติ ก็ยิ่งทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วขึ้น การปรากฏขึ้นของสื่อใหม่อย่างอินเทอร์เน็ต ทำให้พฤติกรรมการค้นหาข้อมูลข่าวสารของผู้บริโภคแตกต่างไปจากเดิม
ฉีกกฎการตลาดแบบเก่าๆ ทิ้ง
"บริสุทธิ์ กาสินพิลา" กรรมการผู้จัดการ บริษัท โฮมบายเออร์ไกด์ จำกัด เปิดเผยถึงข้อมูลการวิจัย “Living Lifestyle Media Research” ครั้งล่าสุด โดยบริษัท มาร์เก็ตติ้ง มูฟ จำกัด พบว่า ปัจจุบันพฤติกรรมการหาข้อมูลที่อยู่อาศัยของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปมาก โดยอินเทอร์เน็ตได้กลายเป็น 1 ใน 3 สื่อที่คนนิยมใช้ค้นหาข้อมูลมากที่สุด ขณะที่สื่อกระแสหลักเดิมได้ลดบาทบาทลงค่อนข้างมาก
จากการเก็บสถิติของบริษัทเองก็พบว่าตัวเลขการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ www.home.co.th เพื่อค้นหาข้อมูลบ้านและคอนโดเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เฉลี่ยมากกว่าเดือนละ 7 หมื่นคน เห็นโอกาสดังกล่าว จึงผนวกเอางานเอ็กซิบิชั่นซึ่งเป็นสื่อการตลาดอย่างหนึ่ง ผสมกับสื่ออินเตอร์ที่คนกำลังนิยม
วิธีนี้คิดว่าจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อผู้จะซื้อที่มีโอกาสรับทราบทั้งข้อมูลสินค้าที่อยู่ในความสนใจก่อนเข้าชมงาน และทราบถึงความสามารถในการซื้อของตัวเอง ซึ่งจะช่วยให้สามารถวางแผนและตัดสินใจซื้อได้อย่างถูกต้องมีประสิทธิภาพ ขณะที่ผู้ขายรวมก็จะได้รู้จักกลุ่มผู้ซื้อมากขึ้น รู้ถึงความต้องการของลูกค้า เพื่อจะได้นำเสนอขายสินค้าและบริการให้ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากที่สุด
ด้านวสันต์ เคียงศิริ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ธารารมณ์ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด (มหาชน) กล่าวให้ความเห็นว่า สื่ออิเล็กทรอนิกส์เข้ามามีบทบาทมากขึ้นทั้งสื่อออนไลน์และสื่อมือถือ ส่วนสื่อทีวี หรือสื่อหนังสือพิมพ์ รวมสื่อบิลบอร์ดก็ยังคงมีความสำคัญอยู่ ขณะที่สื่อไดเรกเมล์นั้นมีบทบาทน้อยลง และได้ผลตอบรับจากลูกค้าน้อยสุด จากอดีตส่งไป 100 ฉบับอาจมีลูกค้าแวะเข้ามาที่โครงการ 3-5 คน แต่ในปัจจุบันลดลงเหลือไม่ถึง 1 คน
ทั้งนี้ ในส่วนของบริษัทเองคงต้องเฝ้าดูถึงการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคอย่างใกล้ชิด รวมถึงการโหมจัดอี-เวนท์อย่างต่อเนื่อง ทั้งจากการร่วมออกบูธร่วมกับ 3 สมาคมอสังหาฯ รวมถึงการร่วมออกบูธกับผู้จัด อย่าง โฮมบายเออร์ไกด์ ที่ใช้ชื่อว่า "Home Buyers Expo 2009" ครั้งนี้จัดขึ้นระหว่างวันที่ 20-23 สิงหาคม ที่ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์
เปิดจุดนัดพบผ่านช่องทางใหม่ออนไลน์
บริสุทธิ์ ขยายความว่า คาดจะมีบริษัทอสังหาริมทรัพย์ สถาบันการเงิน เข้าร่วมงานประมาณ 100 บริษัท มีโครงการประมาณ 500 โครงการ มีผู้บริโภคเข้าเยี่ยมชมและเลือกซื้อที่อยู่อาศัยประมาณ 1 แสนคน โดยช่วงเวลาดังกล่าวมีงาน “รับสร้างบ้าน 2009” จัดพร้อมกันด้วย น่าจะช่วยสร้างความคึกคักให้ตลาดที่อยู่อาศัยได้เป็นอย่างดี อีกทั้งคาดว่าในช่วงไตรมาส 3 แนวโน้มเศรษฐกิจและตลาดที่อยู่อาศัยน่าจะมีสัญญาณดีๆ เกิดขึ้น รวมทั้งผู้บริโภคก็น่าจะมีความมั่นใจมากขึ้น
แนวคิดการจัดงานในปีนี้ เน้นการเตรียมความพร้อมให้ผู้บริโภคและเพิ่มความสะดวกให้แก่ผู้ประกอบการ ภายใต้แนวคิด “Home Matching” จุดนัดพบ ความต้องการซื้อ&ความต้องการขาย โดยสร้างกระบวนการเตรียมความพร้อมให้ผู้บริโภคให้ได้รับข้อมูลก่อนเข้าชมงาน เพื่อให้สามารถตัดสินใจอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ ส่วนผู้ประกอบการสามารถเสนอขายสินค้าและบริการที่ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคมากที่สุด
บริษัทจัดงานมาปีนี้เป็นปีที่ 6 และทุกปีพยายามเพิ่มคุณค่าของงานเอ็กซิบิชั่น เพื่อประโยชน์ต่อทั้งผู้เข้าชมงานหรือผู้บริโภคที่จะซื้อบ้านและผู้ร่วมออกงานมาตลอด สำหรับปีนี้ได้วางแผนดำเนินโครงการ “Home Matching” ซึ่งเป็นการสื่อสารผ่านระบบอินเทอร์เน็ต (www.home.co.th ) ระหว่างผู้บริโภคหรือผู้ต้องการซื้อ และผู้ประกอบการหรือผู้ต้องการขาย โดยผู้บริโภคเพียงระบุความสนใจหรือความต้องการก็จะได้รับข้อมูลโครงการตามเงื่อนไขที่ต้องการอย่างละเอียด รวมถึงข้อเสนอโปรโมชั่นพิเศษจากบริษัทหรือโครงการที่เข้าร่วมงาน เช่นกันกับกรณีที่ต้องการทดสอบวงเงินกู้ (Pre-Approved) ก็จะมีสถาบันการเงินที่ร่วมออกงานเป็นผู้อนุมัติวงเงินกู้เบื้องต้นให้
ทั้งนี้ ผู้ประกอบการที่ร่วมออกบูธ เช่น บริษัท เฟรเกนท์ กรุ๊ป จำกัด โครงการเดอะ Circle, บริษัท อคานโด จำกัด โครงการเอฟพี คอนโดฯ, บริษัท ทริปเปิ้ลพี ดีเวลล็อปเม้นท์ จำกัด โครงการดับเบิลยู คอนโดฯ, บริษัท ศราธร จำกัด โครงการเดอะ Link, บริษัท เจ้าพระยามหานคร จำกัด โครงการคอนโดฯ แบงก์คอก ฮอไรซัน/ชาโตว์ อิน ทาวน์, บริษัท ธนายง จำกัด (มหาชน), บริษัท วังทอง กรุ๊ป จำกัด (มหาชน), บริษัท เอ็น ซี เฮ้าส์ซิ่ง จำกัด (มหาชน), บริษัท ธารารมณ์ เอ็นเตอร์ไพรส จำกัด (มหาชน), บริษัท เค.ซี.พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด (มหาชน), บริษัท ลลิล พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด (มหาชน), บริษัท เสนา ดีเวลล็อปเม้นท์ จำกัด (มหาชน), บริษัท ศุภาลัย จำกัด (มหาชน), บริษัท เอเวอร์แลนด์ จำกัด (มหาชน) และบริษัท กานดา พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด เป็นต้น
ปรียา เทศนอก



