ดูปองท์ชูรับประกันตลอดอายุใช้งาน | คมชัดลึก

 นายฤทธิ์ณรงค์ คุณวัฒนาการ ผู้บริหารธุรกิจสีพ่นรถยนต์ บริษัท ดูปองท์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ดูปองท์เตรียมออกโปรแกรมบริการหลังการขาย "ไลฟ์ไทม์ วอร์รันตี" หรือรับประกันตลอดอายุการใช้งาน เพื่อสร้างการรับรู้ในแบรนด์สีพ่นรถยนต์ดูปองท์ โดยจะมีการออกโลโก้รับรองอู่ซ่อมสีและตัวถังรถยนต์ที่ใช้ผลิตภัณฑ์สีพ่นรถยนต์ดูปองท์แบบเต็มระบบ ทั้งสี รองพื้น สีโป๊และเคลือบเงาทั้งหมด ซึ่งอู่ซ่อมสีเหล่านี้จะถูกจัดอยู่ในบัญชีรายชื่ออู่ที่ดูปองท์แนะนำไว้ในคู่มือและในเว็บไซต์ หลังจากที่ตรวจสอบคุณสมบัติและมาตรฐานแล้ว ซึ่งต่างจากอู่ที่มีโลโก้ดูปองท์แบบเดิมที่อาจใช้สีดูปองท์ แต่ใช้รองพื้นหรือสีโป๊แบรนด์อื่นเพื่อลดต้นทุน ขณะนี้มีทั้งหมด 10 อู่ และจะเดินหน้าขยายเพิ่มขึ้นทุกปี

 ทั้งนี้หากผู้บริโภคนำรถยนต์ มาใช้บริการซ่อมสีและตัวถังในอู่ที่มีสัญลักษณ์ไลฟ์ไทม์ วอร์รันตีจากทางดูปองท์ เมื่อนำรถออกไปใช้งานแล้วเกิดปัญหาเกี่ยวกับสีรถยนต์สามารถนำกลับมาเคลมกับทางอู่ซ่อมสีได้ทันที โดยบริษัทจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด คาดหวังว่าการรับประกันตลอดชีพของดูปองท์ จะช่วยสร้างการรับรู้แบรนด์และเพิ่มความเชื่อมั่นในตัวสินค้าในช่วงที่สภาวะเศรษฐกิจชะลอตัวและช่วยให้ดูปองท์ที่อยู่ในฐานะผู้นำตลาดมียอดขายเติบโตต่อเนื่อง

 "ปัจจุบันยอดขายดูปองท์อยู่ในระดับมากกว่า 1,000 ล้านบาทต่อปี ในปีนี้ ตั้งเป้าหมายการเติบโตไว้ที่ 5% ซึ่งลดลงจากปีก่อนที่ทำได้ 7-8% แต่ถือว่าน่าพอใจอย่างมากในสถานการณ์เศรษฐกิจเช่นนี้" นายฤทธิ์ณรงค์ กล่าวและว่าในอนาคตดูปองท์ยังให้ความสำคัญเรื่องสิ่งแวดล้อมตามที่มีกฎหมายออกมาควบคุมด้วย