เดอะมอลล์ปรับโฉมสาขารับกำลังซื้อฟื้น
เดอะมอลล์ปรับการใช้พื้นที่ใหม่ ดึงรายใหม่เสียบแทนรายเก่า หลังพบมีผู้ประกอบการกว่า 100 แบรนด์รอจ่อคิว หวังดึงลูกค้าเข้าใช้บริการมากขึ้น เชื่อช่วยกระตุ้นยอดขายเพิ่ม 15% พร้อมทุ่มงบ 50-60 ล้านบาททำตลาดเชิงรุกรับกำลังซื้อที่เริ่มฟื้นตัว
นายวันชัย จันทร์วัฒรังกูล ผู้จัดการใหญ่ สายบริหารศูนย์การค้า บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า ขณะนี้ภาพรวมค้าปลีกและกำลังซื้อเริ่มมีแนวโน้มปรับตัวดีขึ้น เห็นได้จากขณะนี้มีสินค้าและบริการมากกว่า 100 แบรนด์ ทั้งร้านอาหาร ธนาคาร แฟชั่น ร้านกีฬา ไอที ฯลฯ รอเข้ามาดำเนินธุรกิจภายในศูนย์การค้าของกลุ่มเดอะมอลล์ ซึ่งบริษัทอยู่ระหว่างพิจารณาพื้นที่ว่างในส่วนของผู้ประกอบการที่จะหมดสัญญาเช่า รวมทั้งแบรนด์ที่ไม่สามารถทำตลาดต่อไปได้เนื่องจากผลประกอบการไม่เป็นไปตามเป้าหมาย หรือแบรนด์ที่ "ตกยุค" ไม่มีการปรับตัว โดยคาดว่าจะมีการปรับเปลี่ยนออกจากพื้นที่เฉลี่ย 10% ในแต่ละศูนย์เพื่อเปิดทางให้รายใหม่เข้ามาแทน
"พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ต้องการความสะดวกรวดเร็ว เช่น แทนที่จะใช้บริการธนาคารริมถนน ก็หันมาทำธุรกรรมภายในศูนย์การค้า เนื่องจากสามารถทำกิจกรรมต่อเนื่องอื่นๆ ได้อีกมากมาย ทำให้สินค้าและบริการต่างต้องการใช้พื้นที่ภายในศูนย์การค้าประกอบธุรกิจมากขึ้น ซึ่งจุดแข็งจากการเป็นวันสต็อปช็อปปิ้งและเป็นแหล่งรวมของผู้คนจำนวนมากทำให้โอกาสขายสินค้ามีมากขึ้น" นายวันชัย กล่าว
ทั้งนี้ช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมา กลุ่มเดอะมอลล์ทยอยปรับปรุงพื้นที่ทั้งภายในและภายนอกศูนย์ทั้งสาขาบางกะปิ ท่าพระ งามวงศ์วาน และบางแค พบว่าหลังการปรับพื้นที่ใหม่ทำให้ปริมาณลูกค้าหมุนเวียนและยอดขายของผู้ประกอบการรายย่อยในศูนย์เติบโตเฉลี่ย 15% โดยขณะนี้เดอะมอลล์อยู่ระหว่างเตรียมแผนปรับปรุงสาขานครราชสีมา ตามด้วยสาขารามคำแหง โดยปีนี้เฉพาะส่วนของศูนย์การค้ากลุ่มเดอะมอลล์ได้เตรียมงบกว่า 50-60 ล้านบาทสำหรับทำการตลาด เน้นการจัดอีเวนท์ มาร์เก็ตติ้ง เพื่อดึงลูกค้าเข้ามาใช้บริการ ล่าสุดร่วมกับผู้ประกอบการธุรกิจสุขภาพและความงามรวม 20 แบรนด์ จัดงาน BEAUTYAHOLIC กระตุ้นกำลังซื้อหลังจากพบว่าตั้งแต่เดือนเมษายน-พฤษภาคม นี้ ยอดขายปรับตัวดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง