ข่าว

วุ่น!ระบบทำบัตรปชช.ล่มทั่วปท.

วุ่น!ระบบทำบัตรปชช.ล่มทั่วปท.

31 ก.ค. 2555

กทม.โอดระบบทำบัตรประชาชนเสียทั่วประเทศ ชี้ย้ายทะเบียนบ้าน แจ้งเกิดทำได้ปกติแล้ว คาดสาเหตุเกิดจากซอฟท์แวร์เก่าเกิน 10 ปี

                    31 ก.ค.55 นายศุภพงษ์ กฤษณพันธุ์ ผู้อำนวยการสำนักปกครองและทะเบียน กรุงเทพมหานคร(กทม.) กล่าวว่า ตั้งแต่ช่วงเช้าวันนี้ระบบทำบัตรประชาชนในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไม่สามารถใช้การได้เนื่่องจากระบบซอฟท์แวร์กลางที่ควบคุมโดยกรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย มีปัญหา อยู่ในระหว่างแก้ปัญหา ซึ่งยังไม่สามารถตอบได้ว่าจะเสร็จเมื่อไร ทำให้ผู้ที่จะทำบัตรประชาชนในวันนี้จะยังไม่สามารถทำได้ แต่ระบบทะเบียนราษฏร์ เช่น ย้ายทะเบียนบ้าน แจ้งเกิด นั้นยังสามารถใช้การได้ตามปกติ

 

กทม.คาดซอฟท์แวร์กรมปค.เก่าเกิน 10ปี ต้นเหตุฐานข้อมูลล่ม

                   นายศุภพงษ์ กฤษณพันธุ์ ผู้อำนวยการสำนักงานปกครองและทะเบียน กทม. กล่าวความคืบหน้ากรณีระบบทำบัตรประชาชนในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศ ไม่สามารถใช้การได้เนื่องจากระบบซอฟท์แวร์กลาง มีปัญหา ว่า กรมการปกครอง(ปค.) กระทรวงมหาดไทย ได้แก้ไขปัญหาระบบใช้งานได้ตามปกติแล้ว เมื่อเวลาประมาณ 13.00 น. ขณะที่ระบบทะเบียนราษฎร์ อาทิ การย้ายทะเบียนบ้าน การแจ้งเกิด นั้นยังสามารถใช้การได้ตามปกติ โดยจากการรายงานงานพบว่าวันนี้มีประชาชนมาทำบัตรประชาชนจำนวนไม่มาก ซึ่งทางเขตได้อธิบายถึงปัญหาให้ประชาชนรับทราบแล้ว

                    นายศุภพงษ์ กล่าวต่อว่า ก่อนหน้านี้เมื่อวันที่ 17 พ.ค.ที่ผ่านมา ระบบคอมพิวเตอร์ฐานข้อมูลทะเบียนราษฎร ของกรมการปกครอง ก็เคยมีปัญหามาจากระบบคอมพิวเตอร์ฐานข้อมูล เนื่องจากมีอายุการใช้งานมามากกว่า 10 ปี ทำให้สำนักงานเขตในกรุงเทพฯ รวมทั้งส่วนงานทะเบียนราษฎร์ในที่ว่าการอำเภอ และกิ่งอำเภอกว่า 1 พันแห่งทั่วประเทศ ไม่สามารถออนไลน์ข้อมูลเพื่อให้บริการประชาชนเกี่ยวกับงานทะเบียนราษฎรได้ นอกจากนี้ยังทำให้หน่วยงานราชการอื่นๆ ที่ต้องใช้ข้อมูลทะเบียนราษฎร อาทิ กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ ซึ่งต้องใช้ข้อมูลทะเบียนราษฎรในการทำพาสปอร์ต ได้รับผลกระทบไม่สามารถให้บริการได้ไปด้วย