ที่ว่าการตร.ยุคใหม่รับใช้ชุมชน | คมชัดลึก

              "เราเชื่อว่าอะไรก็แล้วแต่ ถ้าเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง ก็จะประสบผลสำเร็จ ถ้าไม่เริ่มขึ้นก็ไม่สำเร็จสักที" พล.ต.ท.พงศ์พัฒน์ ฉายาพันธุ์ ผบช.ก. บอกขณะเปิด "ที่ทำการตำรวจผู้รับใช้ชุมชน" ณ ชุมชนคุณหญิงวัดส้มจีน ต.คลองหนึ่ง จ.ปทุมธานี ซึ่งเป็น 1 ใน 40 แห่ง ถือฤกษ์งามยามดีเปิดอย่างเป็นทางการพร้อมกันทั่วประเทศ
 
              ทั้งนี้ "ตำรวจรับใช้ชุมชน" ถูกบรรจุอยู่ในแผนยุทธศาสตร์ 10 ปีของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ หลังโครงการนำร่องของกองบังคับการตำรวจทางหลวงประสบความสำเร็จมีผลตอบรับอย่างดีมาจากชุมชน
 
              "จุดเริ่มต้นเมื่อทำแล้วดีมันจะไปกระตุ้นประชาชนและตำรวจให้เกิดการขับเคลื่อนให้เกิดขึ้นทั่วประเทศ ว่าสิ่งที่เราทำนี้มันเกิดประโยชน์ ตำรวจทุกคนต้องเรียนรู้ เปลี่ยนจากการจับเป็นการให้บริการ เหมือนคนบาดเจ็บคนตกน้ำ ตำรวจต้องรีบวิ่งไปช่วย ก่อนที่จะไปจับคนร้าย ต้องช่วยประชาชนก่อน อีกหน่อยจะเป็นรากฐานของตำรวจ ซึ่งแต่ละสถานีแล้วแต่เขาจะดีไซน์ว่าที่ทำการตำรวจผู้รับใช้ชุมชนนั้นจำเป็นต้องมีอะไรบ้าง" พล.ต.ท.พงศ์พัฒน์ บอกระหว่างเดินตรวจเยี่ยมรอบๆ ชุมชน
 
              พล.ต.ท.พงศ์พัฒน์ เดินเข้าไปทักทายเจ้าหน้าที่ตำรวจผู้รับใช้ชุมชน หรือ "ซีพีโอ" (CPO : Community Policing Officers) ทั้ง 2 นาย พร้อมทั้งแนะนำประสบการณ์ว่าควรจะจัดการกับปัญหารอบๆ ชุมชนอย่างไร โดยหยิบยกประสบการณ์เมื่อ 20 ปีก่อน ที่เคยทำโครงการตำรวจผู้รับใช้ชุมชนในชุมชนวัดบางขุนนนท์ เขตบางกอกน้อย กรุงเทพฯ ชาวบ้านยืนยันมีตำรวจเพียง 2 นาย ทำให้พวกเขามีความปลอดภัยมากกว่าตำรวจทั้งโรงพักได้
 
              การเปิดที่ทำการกว่า 40 แห่งพร้อมกันนี้ ถือว่าเป็นการฝังรากวิธีการใหม่ๆ เพื่อเป็นทางเลือกของตำรวจที่ชาวบ้านไว้วางใจ เพราะตำรวจจะคอยช่วยเหลือรับฟังปัญหา โดยหลักการทำงานของตำรวจผู้รับใช้ชุมชน จะมีอยู่ 3 ลักษณะ คือ 1.มีพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ 2.มีเครือข่ายการดำเนินชีวิตประจำวันในชุมชน และ 3.แบบผสมระหว่างทางภูมิศาสตร์กับเครือข่าย คอยประสานรับแจ้งงานสืบสวนจากตำรวจที่ลงไปฝังตัวในชุมชน ขณะเดียวกันตัวตำรวจเองก็จะถูกขัดเกลาจากคนในชุมชนด้วย การตำรวจเข้าไปอยู่ในชุมชนทุกวัน คนร้ายเห็นก็หนี ไม่กล้าเข้ามา
 
              ด้าน ร.ต.ต.กมล กฤชเพ็ชร์ เจ้าหน้าที่ตำรวจผู้รับใช้ชุมชน ชุมชนคุณหญิงวัดส้มจีน ยอมรับว่า การลงไปฝังตัวในชุมชน จะสร้างความไว้วางใจให้แก่ชาวบ้าน แรกๆ ก็จะเข้าไปร่วมงานประเพณีต่างๆ ตอนน้ำท่วมก็ลงไปช่วยเหลือ และด้วยความที่เป็นคนในพื้นที่อยู่แล้วชาวบ้านรุ่นเก่าๆ ก็จะคุ้นเคยกันอยู่แล้ว ก็ค่อยไปทำความเข้าใจกับชาวบ้านรุ่นใหม่ๆ เพิ่มเติม
 
              "จากการที่ลงมาฝังตัวในชุมชนมาสักระยะหนึ่งนั้น สิ่งที่ได้คือ ความร่วมมือจากชาวบ้าน และชาวบ้านไม่ปฏิเสธในการให้ข้อมูลเบาะแสต่อตำรวจมากขึ้น ซึ่งที่ทำการใหม่นี้ จะเป็นเสมือนจุดพัก มีโต๊ะไว้สำหรับมานั่งคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกัน ทำความเข้าใจพูดคุยกับชาวบ้าน ซึ่งการลงมาทำงานในชุมชนแบบนี้ต้องมีความเสียสละ แต่ทำแล้วมีประโยชน์ต่อสังคมจริงๆ" ร.ต.ต.กมลกล่าว
 
              "ที่ทำตรงนี้ต้องมีจิตอาสา มาทำด้วยใจ ไม่มีการบังคับ ถึงแม้ว่าตอนแรกชาวบ้านจะไม่ไว้ใจเรา แต่เราก็ทำหน้าที่ช่วยเหลือเขาในสถานการณ์ต่างๆ รับฟังปัญหาจนเขาไว้วางใจเรามากขึ้น" ด.ต.เล็ง ชมพู เจ้าหน้าที่ตำรวจผู้รับใช้ชุมชนกล่าวเสริม
 
              ส่วนมุมมองของชาวบ้านต่อตำรววจรับใช้ชุมชน...พวกเขาต่างพูดเป็นเสียงเดียวกันว่า การที่ในชุมชนของพวกเขามีตำรวจผู้รับใช้ชุมชนอยู่ ช่วยทำให้ชุมชนเข้มแข็งและปลอดจากอาชญากรรมมากยิ่งขึ้น !!!

...............

(หมายเหตุ : ที่ว่าการตร.รับใช้ชุมชน ฝังราก..ตำรวจยุคใหม่ : สารพันตำรวจ โดยพัฐอร พิจารณ์โสภณ )