'แอปเปิล'เจอกระแสเรียกร้องบอยคอต | คมชัดลึก

          วันที่ 30 ม.ค.55  แอปเปิล กำลังเจอศึกหนักด้านภาพลักษณ์ หลังจากสื่อยักษ์ใหญ่สหรัฐฯ อย่างเดอะ นิวยอร์ค ไทมส์ ตีพิมพ์บทความยาวเหยียดเผยสภาพคนงานจีนในโรงงานผลิตชิ้นส่วนผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์ขายดีสุดอย่าง ไอโฟน ไอแพด  ในสภาพที่ไม่ต่างจากโรงงานนรก และเริ่มมีการเรียกร้องหรือตั้งคำถามตามสื่อหลายแห่งในสหรัฐฯ อาทิ บทความชิ้นหนึ่งลอสแอนเจลิส ไทมส์  ว่า "ผู้บริโภคควรบอยคอตแอปเปิลหรือไม่"
 
          ขณะนักเขียนบทความเทคโนโลยีชื่อดัง แดน ไลออนส์ ของนิวสวีค กับเดลี บีสต์ อันทรงอิทธิพล ระบุว่า นี่เป็นเรื่องป่าเถื่อน แต่ก็บอกด้วยว่า ที่สุดแล้ว ไม่ควรโทษแอปเปิลและบริษัทผู้ผลิตชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น  แต่ผู้บริโภคต่างหาก ที่จะต้องเป็นฝ่ายเรียกร้องให้เกิดการเปลี่ยนแปลง
        
          ด้าน ปีเตอร์ โคแฮน คอลัมนิสต์นิตยสารฟอร์บส์ ก็เอ่ยถึงการบอยคอตเช่นกัน พร้อมระบุว่า หากนับคนงานที่เสียชีวิตเพื่อผลิตไอโฟนกับไอแพดทั้งหมดเข้าด้วยกัน จะเป็นจำนวนสูงจนน่าตกใจ        
       
          แม้ว่าข้อกล่าวหาสภาพโรงงานบริษัทฟอกซ์คอนน์ ยักษ์ใหญ่ไอทีของไต้หวัน ปฏิบัติต่อแรงงานอย่างย่ำแย่ ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่บทความของนิวยอร์คไทมส์สร้างความรู้สึกสะเทือนใจ
       
          บทความระบุว่าคนงานที่ฟอกซ์คอนน์ อยู่ในสภาพคล้ายกับแรงงานทาสยุคใหม่ คนงานต้องทำงานล่วงเวลาตลอดทั้งสัปดาห์ โดยไม่มีวันหยุดแม้แต่วันเดียว ต้องพักอาศัยอยู่ด้วยกันภายในหอพักที่แออัด ต้องยืนนานจนขาบวม และเดินด้วยความลำบากหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ ยังกล่าวถึงเหตุระเบิดที่โรงงานผลิตไอแพดในจีนเมื่อปีที่แล้ว ที่คร่าชีวิตคนงาน 4 คน บาดเจ็บอีก 75 คน และอีกเหตุการณ์ที่ทำให้คนงานบาดเจ็บ 137 คนหลังจากใช้สารเคมีอันตรายทำความสะอาดจอไอโพน
        
          นิวยอร์ค ไทม์ส รายงานด้วยว่า คนงานของฟ็อกซ์คอนน์ เทคโนโลยี ฆ่าตัวตายด้วยการกระโดดจากหอพัก หลังจากทำต้นแบบไอโฟนหาย เมื่อปี 2552 และแรงงานอีก 18 คน พยายามฆ่าตัวตายเมื่อปี 2 ปีก่อน ทำให้ฟ็อกซ์คอนน์ ต้องนำตาข่ายไปขึงไว้เพื่อป้องกันไม่ให้คนงานฆ่าตัวตายด้วยการกระโดดลงมาจากหอพักอีก พร้อมกับเริ่มปรับปรุงด้านสุขภาพจิตของคนงาน
        
          แอปเปิลปฏิวัติรูปแบบการดำเนินชีวิตของคนทั่วโลกจากไอพอด ไอโฟนและไอแพด มีกลุ่มลูกค้าเหนียวแน่นที่ภักดีคล้ายกับสาวกลัทธิ สร้างกำไรหลายพันล้านดอลลาร์ ส่วนหนึ่งก็ด้วยแรงงานราคาถูกในจีน บวกกับภาพลักษณ์ที่ค่อนข้างดีของบริษัท ข่าวการละเมิดสิทธิแรงงานในโรงงานผลิตชิ้่นส่วนแอปเปิลในจีน เป็นภัยคุกคามโดยตรงต่อชื่อเสียงของอาณาจักรไอทีแห่งนี้ 
        
          นายทิม คุก ซีอีโอที่รับช่วงกุมบังเหียนแอปเปิลต่อจากผู้ก่อตั้งสตีฟ จ็อบส์ ส่งอีเมล์ถึงพนักงานเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาว่า บริษัทใส่ใจสวัสดิภาพแรงงานทั่วโลก ไม่สบายใจอย่างมากต่ออุบัติเหตุใดๆที่เกิดขึ้นรวมถึงปัญหาสภาพการทำงาน แต่ก็โจมตีฝ่ายที่วิจารณ์บริษัทด้วยว่า การระบุว่าแอปเปิลไม่สนใจพนักงาน เป็นความเข้าใจผิดและขัดกับค่านิยมของบริษัท
        
          ก่อนหน้านี้ แอปเปิลได้เผยรายชื่อบริษัทในห่วงโซ่อุปทานของบริษัททั่วโลก อันเป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบสภาพการทำงานที่โรงงานที่เป็นหุ้นส่วนในปีที่แล้ว แต่บริษัทก็พบด้วยว่า โรงงานร้อยละ 62 จาก 229 แห่ง ไม่ปฏิบัติตามนโยบายที่กำหนดให้ทำงานสูงสุด 60 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ และเกือบหนึ่งในสาม มีปัญหาด้านการจัดการขยะอันตราย