
สรุปยอดโทรสายด่วนศปภ.กว่าสี่แสนราย
04 พ.ย. 2554
สรุปยอดผู้ใช้บริการสายด่วน ศปภ. กว่า สี่แสนราย วอนอย่าโทรป่วน หลังพบก่อกวนกว่า 64,750
4 พ.ย.54 ผู้สื่อข่าวรายงานว่านับตั้งแต่รัฐบาลได้จัดตั้งศูนย์ปฏิบัติการช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัย ตั้งแต่วันที่ 9 ต.ค. ที่ผ่านมา จนถึงเมื่อเวันที่ 3 พ.ย. เวลา 17.00 น. มีผู้ใช้บริกาารสายด่วน คอลล์เซ็นเตอร์ 1111 กด 5 รวม 421,284 ราย โดยแยกตามวัตถุประสงค์เป็น 1.ขอความช่วยเหลือ 136,336 ราย 2.สอบถาม 212,838 ราย 3.ร้องเรียน 3,183 ราย 4.ชมเชย 256 ราย 5.แจ้งบริจาค 2,951 ราย และ 6.ติดต่องาน 1,757 ราย
ทั้งนี้ ศูนย์ได้เพิ่มคู่สายเป็น 120 เลขหมาย และขอความร่วมมือไปยังทุกเครือข่ายในการแจ้งเตือนภัยโดยไม่คิดค่าบริการ โดยศูนย์ขอความกรุณาให้ผู้ที่ได้รับความเดือดร้อนอย่างแท้จริงติดต่อกลับมาเท่านั้น เพราะขณะนี้มีผู้โทรศัพท์ก่อกวนเป็นนวน 64,750 ราย คิดเป็นร้อยละ 15.4 ของผู้ที่โทรเข้ามา



