จานดาวเทียม ขายขาดไม่รับคืน | คมชัดลึก

 ดิฉันอยากทราบว่า เกิดอะไรขึ้น ทำไมรายการไม่เหมือนอย่างที่เคยโฆษณาไว้ตอนที่ซื้อ และถ้าดิฉันจะคืนจานดาวเทียม จะได้เงินคืนไหมคะ หรือมีทางออกอย่างอื่นในการที่จะรับชมช่องอื่นๆ ได้อย่างไรบ้างคะ
ประนอม
ตอบ
  เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการข้อมูล (คอลเซ็นเตอร์) บริษัท สามารถ วิศวกรรม จำกัด ชี้แจงว่า รายการช่องต่างๆ บางช่องได้ถูกยกเลิกรายไปแล้ว ขณะนี้มีช่องให้บริการเพิ่มเติมอีกประมาณ 8 ช่องรายการ ถ้าลูกค้าไม่สามารถรับชมได้ ให้ติดต่อกลับที่คอลเซ็นเตอร์ เพื่อให้คำแนะนำวิธีการปรับจูนช่องรายการที่เพิ่มเข้ามาให้ได้รับชมได้ตามปกติ
 กรณีที่ลูกค้าต้องการรับชมรายการอื่นๆ เพิ่มเติมจากช่องรายการที่มีอยู่ ลูกค้าสามารถซื้อช่องรายการเพิ่มได้ แต่เป็นช่องที่จะต้องเสียค่าบริการเป็นรายเดือน ตกปีละประมาณ 2,400 บาท ซึ่งเป็นช่องรายการของ บริษัท ท็อปอัพ ทีวี จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทที่ร่วมมือกับ บริษัท สามารถ วิศวกรรม จำกัด
 ส่วนเรื่องการขอคืนจานดาวเทียมนั้น ไม่สามารถทำได้ เนื่องจากบริษัทขายขาดจานดาวเทียมให้แก่ลูกค้าจึงไม่สามารถรับคืนได้
ลุงแจ่ม