
บริษัทไม่มีสวัสดิการ
ผมเป็นพนักงานของบริษัท ซิตี้บัส จำกัด (ปัจจุบันลาออกแล้ว) ซึ่งมีสาขาอยู่ที่หมอชิต และสาขาย่อยที่เคหะร่มเกล้า และเป็นพนักงานเก็บค่าโดยสาร ประจำรถ ปอ.สาย 115 ขอร้องเรียนดังต่อไปนี้
ข้อที่ 1 ผมได้รับบาดเจ็บขณะกำลังเก็บเงินผู้โดยสาร เนื่องจากคนขับรถได้เหยียบเบรกกะทันหันอย่างแรง ทำให้ผมและผู้โดยสารอีกท่านหนึ่งได้รับบาดเจ็บสาหัส ลำตัวกระแทกเสาสำหรับโหน และล้มลงหัวกระแทกพื้น ระหว่างที่รักษาตัวที่ รพ.นวมินทร์ และพักฟื้นที่บ้าน ทำงานไม่ได้ 7 วัน นายจ้างหรือผู้บังคับบัญชาที่บริษัทซิตี้บัส ไม่เคยมาเยี่ยมหรือให้กำลังใจ และไม่ให้ค่าชดเชยระหว่างที่ทำงานไม่ได้ ทั้งๆ ที่ผมได้รับบาดเจ็บในขณะปฏิบัติงาน
ข้อที่ 2 ในวันนักขัตฤกษ์ต่างๆ เช่น วันจักรี วันแรงงาน วันสงกรานต์ ทางบริษัทซิตี้บัสจ่ายค่าแรงปกติ ไม่มีการจ่ายค่าแรงชดเชย 2 เท่า หรือ 3 เท่า เหมือนบริษัทอื่นๆ หากพนักงานคนไหนหยุดก็จะถูกหักค่าแรง หักเบี้ยขยัน หักต่างๆ ตามมาอีก
ข้อที่ 3 พนักงานที่ทำงานตั้งแต่ 3 เดือน 1 ปี หรือ 2 ปี ไม่ได้รับการบรรจุเป็นพนักงานประจำ พนักงานหลายคนอยากจะออก แต่ก็ออกไม่ได้ เพราะต้องใช้หนี้บริษัทให้หมดก่อน ไม่ว่าจะเป็นค่าประกันการทำงาน ค่าชุดพนักงาน ค่ากระบอกเก็บเงิน และอื่นๆ
ข้อที่ 4 ถึงเวลาเปลี่ยนกะ พนักงานที่ทำงานกะบ่าย ตั้งแต่ 12.00-02.00 น. ต้องรับกะเช้าต่อเนื่องเลย โดยตอกบัตรเวลา 03.00 น. ทำจนกว่างานจะเสร็จ ประมาณ 17.00 น. โดยไม่ได้พักผ่อน หากใครไม่ทำต่อถือว่าขาดงาน เป็นการทำงานที่เกิน 12-24 ชั่วโมง โดยไม่มีโอทีให้ พอเกิดอุบัติเหตุขึ้นก็โยนความผิดให้พนักงานอย่างเดียว โดยหักเงินครั้งละ 3,000 บาทต่ออุบัติเหตุหนึ่งครั้ง ไม่ว่าพนักงานจะเป็นฝ่ายถูกหรือผิดก็ตาม หักโดยที่พนักงานไม่มีสิทธิ์โต้แย้งไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น
ล่าสุดมีเจ้าหน้าที่ของรัฐ ซึ่งผมไม่ทราบว่ามาจากหน่วยงานใด เข้ามาตรวจที่บริษัท ซึ่งพนักงานคนอื่นๆ ร้องเรียนไป และปัจจุบันนี้ ทางบริษัทไม่ให้พนักงานตอกบัตรก่อนถึงเวลา เช่น พนักงานเริ่มทำงาน ตี3-5 แต่ต้องตอกบัตรประมาณ 6 โมงเช้า เพื่อจะไม่ให้เกินเวลาทำงาน 8 หรือ 9 ชั่วโมง เพราะเคยมีพนักงานเอาบัตรตอกไปร้องเรียนที่หน่วยงานของรัฐ แต่แล้วเรื่องร้องเรียนก็เงียบหายไป
ข้อที่ 5 ป้ายโฆษณาที่ติดข้างรถ และติดที่หน้าบริษัท บอกว่า ทำงานเป็นกะ มีเงินเดือน เบี้ยเลี้ยง เบี้ยขยัน เงินประจำตำแหน่ง รางวัล โบนัส และมีเปอร์เซ็นต์ให้ทุกวัน เป็นการโฆษณาที่เกินความจริง มีการเรียกเก็บค่าประกันก่อนทำงาน 2,000-5,000 บาท และต้องหักค่าชุดพนักงาน ค่ากระบอกเก็บเงินอีกเพียบ
ข้อที่ 6 เป็นนโยบายของบริษัทล่าสุด พนักงานเก็บค่าโดยสาร หากเก็บเงินไม่ได้ถึง 2,000 บาท ในกะนั้นๆ ต้องขึ้นไปเขียนรายงาน อาจจะต้องถูกหักเบี้ยขยันหรือทำงานดีตามมาอีก
ทั้งหมดนี้ เป็นสาเหตุที่ทำให้ผมต้องลาออกจากงาน
พนักงานบริษัทซิตี้บัส
ตอบ
ฝ่ายบุคคล บริษัท ซิตี้บัส จำกัด ชี้แจงว่า ได้ส่งเรื่องร้องเรียนนี้ให้แก่ผู้บริหารได้รับทราบตั้งแต่วันที่ 17 เมษายน ที่ผ่านมา แต่ก็ยังไม่ได้ข้อสรุปว่าจะชี้แจงให้ผู้ร้องเรียนได้รับทราบอย่างไร
เนื่องจากพนักงานได้ลาออกไปตั้งแต่ปีที่แล้ว บริษัทจึงต้องขอเวลาในการค้นหาข้อมูลของพนักงานผู้นี้ และต้องสอบถามข้อเท็จจริงจากบุคคลที่เกี่ยวข้องอีกหลายฝ่าย รวมถึงกฎระเบียบก็จะต้องเรียบเรียงให้ถูกต้องด้วย
ฝ่ายบุคคลบอกว่า ขอให้ลงข้อความร้องเรียนนี้ไปก่อน แล้วจะชี้แจงให้ทราบภายหลัง
ลุงแจ่ม



