ค้างค่าโทรไม่ขึ้นบัญชีเครดิตบูโร | คมชัดลึก

          นายสุรพล โอภาสเสถียร ผู้จัดการใหญ่ บริษัท ข้อมูลเครดิตแห่งชาติ (เครดิตบูโร) เปิดเผยว่า บริษัทได้ทำการศึกษาข้อดีข้อเสียของการจัดเก็บประวัติการชำระค่าสาธารณูปโภคของประชาชน พบว่า ในประเทศเพื่อนบ้าน มีเพียงประเทศมาเลเซีย ที่มีการจัดเก็บข้อมูลดังกล่าว คาดว่าจะใช้เวลาอีก 1-2 เดือนในการหาข้อสรุปว่าจะนำมาใช้ในประเทศไทยหรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากจะจัดเก็บจริงจะต้องทำการแก้ พ.ร.บ.ข้อมูลเครดิตก่อน เนื่องจากในปัจจุบันสมาชิกของเครดิตบูโรจะต้องเป็นสถาบันการเงินเท่านั้น

           นอกจากนี้ เครดิตบูโรได้ร่วมกับบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส สอดส่องดูแลเรื่องการติดตามหนี้ค่าบริการโทรศัพท์มือถือ เนื่องจากมีบริษัทติดตามหนี้ที่เอไอเอสว่าจ้าง ได้ใช้ข้อความไปข่มขู่ลูกค้า หรือใช้เครดิตบูโรเป็นเครื่องมือในการติดตามหนี้สินอย่างผิดๆ โดยใช้ข้อความที่ทำให้ลูกค้าเข้าใจผิดว่าการค้างชำระค่าบริการโทรศัพท์มือถือ จะถูกขึ้นบัญชีดำในเครดิตบูโร ซึ่งบริษัทยืนยันว่าข้อความดังกล่าวไม่เป็นความจริง และเอไอเอสได้ยกเลิกการว่าจ้างกับบริษัทภายนอกดังกล่าวแล้ว

           ด้านนางวิไล เคียงประดู่ ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส ส่วนงานประชาสัมพันธ์ เอไอเอส กล่าวว่า บริษัทได้เลิกการจ้างบริษัทรับติดตามหนี้ภายนอกรายดังกล่าว และได้ตรวจสอบในแง่กฎหมายว่าจะดำเนินการเช่นไรต่อไป นอกจากนี้ ยังได้ทำหนังสือตักเตือนไปยังรายอื่นๆ เพื่อไม่ให้นำเครดิตบูโรมาใช้ข่มขู่หรือสร้างความหวาดกลัวแก่ลูกค้า