
คูปองหมดตั้งแต่วันแรก
จากการที่คุณตันได้ออกโทรทัศน์และโฆษณาว่า คูปองเช็คช่วยชาติ 2,000 บาท สามารถแลกคูปองที่ร้านโออิชิได้ 4,000 บาทนั้น ดิฉันเป็นผู้หนึ่งที่ได้รับเช็คช่วยชาติ 2,000 บาท และอยากจะไปรับประทานอาหารที่ร้านโออิชิ แต่ดิฉันได้ไปแลกคูปองที่ร้านโออิชิที่สาขาสาทร ในวันที
ต่อมาในวันที่ 16 เมษายน ดิฉันได้โทรไปทั้งที่สาขาสาทร และที่คอลเซ็นเตอร์ โทร.0-2712-3456 เจ้าหน้าที่แจ้งว่า "คูปองหมดแล้ว" และจะไม่มีการส่งมาเพิ่มอีก "หมดแล้วหมดเลย" ทางคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่า ทางร้านพิมพ์คูปองไว้ทั้งหมด 5 หมื่นชุด
ดิฉันไม่เชื่อค่ะ เพราะดิฉันได้ติดต่อไปตั้งแต่วันแรกที่ให้แลกคูปอง คือ วันที่ 1 เมษายน 2552 สาขาสาทรก็บอกว่าหมดตั้งแต่วันแรก และหลังจากนั้นดิฉันก็พยายามโทรไปหลายครั้ง ทางสาขาก็บอกว่ายังไม่มีคูปองมาเพิ่ม จะเป็นไปได้อย่างไรที่คูปอง 5 หมื่นชุดจะหมดในวันเดียว เสียความรู้สึกมากๆ ค่ะ
ชุติมา
ตอบ
นายตัน ภาสกรนที ประธานกรรมการบริษัท โออิชิ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) ชี้แจงว่า โออิชิ สาขาสาทร คูปองหมดตั้งแต่วันแรกจริงๆ
ทางโออิชิได้จัดพิมพ์คูปองเพิ่มมูลค่าเช็คช่วยชาติไว้จำนวน 5 หมื่นชุดเท่านั้น แลกหมดแล้วก็หมดเลยไม่มีการพิมพ์เพิ่ม เนื่องจากร้านโออิชิมีจำนวนเป็นร้อยสาขา จึงกระจายคูปองให้แต่ละสาขาได้จำนวนไม่มากนัก
ในช่วงแรกๆ โออิชิก็ไม่ได้กำหนดว่า 1 คน จะสามารถแลกได้ 1 ใบ ทำให้ผู้ที่มารับคูปองในช่วงแรกแลกได้ทีละหลายใบ ลูกค้าบางคนนำมาแลกเป็นสิบใบเลยก็มี จึงทำให้คูปองหมดเร็ว ตั้งแต่วันที่ 11 เมษายน แล้ว และบางร้านก็หมดตั้งแต่วันแรกหรือก่อนวันที่ 1 เมษายน เสียอีก
คุณตัน บอกว่า โออิชิจะพิมพ์คูปองเพิ่มให้แก่ผู้ที่มาลงชื่อว่าต้องการแลกคูปองไว้ตามสาขาต่างๆ ก่อนวันที่ 12 เมษายนนี้ด้วย และขออภัยผู้ที่ไม่ได้รับคูปองมา ณ ที่นี้ด้วย
ลุงแจ่ม



