ข่าว

สมุดพกตำรวจ"อุ่นใจ-เข้าถึง"ประชาชน

สมุดพกตำรวจ"อุ่นใจ-เข้าถึง"ประชาชน

11 มิ.ย. 2554

"สวัสดีครับ...ไม่ทราบว่าในชุมชนนี้มีอะไรให้กองบังคับการปราบปรามช่วยเหลือไหมครับ" โพยคำถามแรก...จาก "สมุดบันทึกประจำตัวข้าราชการตำรวจ" อาวุธใหม่ทางความคิดของ "ตำรวจยุคใหม่" แห่งกองกำกับการ 1 กองบังคับการปราบปราม ซึ่งทุกนายต้องท่องจำให้ขึ้นใจ เพื่อจะได้ไม่

   เมื่อลองมาเปิดดู "สมุดพกตำรวจ" ซึ่งระบุ ยศ... ชื่อ... นามสกุล... เบอร์ติดต่อ... อีเมล...  อย่างครบถ้วน แถมเนื้อในยังบรรจุแนวคิดทฤษฎีการแก้ปัญหา รวมทั้งหลักเกณฑ์ต่างๆ ของการพัฒนาข้าราชการตำรวจ กก.1 บก.ป.ไว้มากมาย ก่อนที่หน้าต่อๆ ไป เป็นเพียงกระดาษว่างเปล่าไว้ให้กรอกข้อมูลปัญหา การแก้ไขและอุปสรรค ตลอดจนความต้องการของประชาชน แถมยังมีโพลล์สำรวจย่อยๆ สอบถามประชาชนให้ประเมินการทำงานของตำรวจอีกด้วย

  "สมุดบันทึกประจำตัวเล่มนี้ มาจากแนวความคิดของ พล.ต.ท.พงศ์พัฒน์ ฉายาพันธุ์ ผบช.ก. ที่ต้องการจะก่อให้เกิดความสงบสุขของสังคมเลยมีแนวคิดให้ตำรวจแต่ละ บก.เดินเข้าหาประชาชนให้มากที่สุด รวมทั้งให้มีการจัดระบบการเก็บข้อมูลที่ได้จากการที่ตำรวจเดินเข้าไปหาประชาชน จึงจัดทำสมุดบันทึกประจำตัวให้ตำรวจ กรอกข้อมูลแต่ละวันว่าไปเจอใคร ได้ข้อมูลอะไร วันนี้ทำอะไร เพื่อนำข้อมูลที่ได้มารวบรวม และนำไปใช้ประโยชน์ต่อไป" พ.ต.อ.ปิยะ เจริญสุข ผกก.1 บก.ป. เปรยถึงที่มาของสมุดพกตำรวจ

 พ.ต.อ.ปิยะ ขยายความว่า บางทีเวลาตำรวจเข้าหา ประชาชนก็จะเก้ๆ กังๆ ถ้าประชาชนไม่เดือดร้อนก็ไม่รู้จะเข้าไปอย่างไร และการลงพื้นที่ประชาชนอาจจะมีเรื่องเดือดร้อนที่ต้องการเล่าให้ตำรวจฟัง ก็ควรมีการจดบันทึกเอาไว้ เมื่อได้ข้อมูลที่รับแจ้งมาก็อาจจะแจ้งปัญหากับสน.ท้องที่ หรือนำเข้าเสนอผู้บังคับบัญชาในหน่วยต่อไป ทั้งนี้ การจดบันทึกการปฏิบัติหน้าที่จะเป็นการฝึกฝนตำรวจไปในตัวด้วย 

        "ถ้าตำรวจใช้พกติดตัวได้ก็จะดี รูปเล่มสมุดพก เราก็ไม่ขี้เหร่นะ ถือแล้วดูดี เพิ่มความน่าเชื่อถือ ความภูมิฐานได้ด้วยนะ" ผู้กำกับฯ เผยความตั้งใจ
 
      "ตอนนี้ก็มีคำสั่ง ให้สว.กก.1.บก.ป. ทุกนาย เป็นผู้ตรวจสอบการบันทึกข้อมูลการปฏิบัติของข้าราชการตำรวจอย่างใกล้ชิด ในทุกวันที่ 25 ของทุกเดือน โดยจะให้สว.เป็นคนรวบรวมสมุดบันทึกเพื่อมานำเสนอกับตน เพื่อที่จะมีการตรวจสอบและให้มีการประเมินผลการปฏิบัติจากข้อมูลในสมุดบันทึกด้วย" พ.ต.ท.ธีรเดช ธรรมสุธีร์ รอง ผกก.1 บก.ป. เสริม

        ด้าน  ร.ต.อ อุรัมพร ขุนเดชสัมฤทธิ์ รองสว.กก.1 บก.ป. หนึ่งในผู้จัดทำสมุดประจำตัว บอกว่า ตอนนี้จัดทำสมุดประจำตัว เพื่อแจกนายตำรวจในกก.1 ประมาณ 190 นาย ซึ่งเนื้อหาของสมุดเล่มนี้ จะรวบรวมข้อมูลต่างๆ เพื่อเป็นแนวทางให้ตำรวจเดินเข้าหาประชาชนมากขึ้น            

 "บางทีตำรวจอาจจะเขินไม่รู้จะพูดอะไร หนังสือเล่มนี้น่าจะช่วยเป็นไกด์ไลน์ให้ได้ แถมยังมีทฤษฎีให้คอยดูเพื่อที่จะมาวิเคราะห์ว่าพื้นที่นี้มีปัญหาอย่างนี้ จะวิเคราะห์แก้ไขปัญหาอย่างไร สมุดบันทึกเล่มนี้น่าจะช่วยให้ตำรวจทำงานสะดวกขึ้น" ร.ต.อ.อุรัมพร บอกด้วยรอยยิ้ม

 จากนี้ไป อย่าแปลกใจเมื่อเห็น "ตำรวจ" ถือสมุดสีน้ำเงินเดินตรงเข้ามาหา...คุณอาจไม่ได้ทำผิดอะไร? เพียงแค่อยากมาไต่ถามสารทุกข์สุกดิบ...ตามแนวทางตำรวจยุคใหม่ไม่ทำผิด...ซึ่งพวกเขาจะเป็นตำรวจรุ่นบุกเบิก ผู้วางรากฐานด้านเทคนิคปฏิบัติงานตำรวจที่ถูกต้องของตำรวจผู้รับใช้ชุมชน (Community Policing) นั่นเอง!!

          - พัฐอร พิจารณโสภณ -