ขอความเป็นธรรม | คมชัดลึก

พร้อมระบุเงื่อนไขในการโอนว่า “กรุณานำทะเบียนบ้าน และบัตรประชาชนไปโอนกรรมสิทธิ์ที่บริษัทภายใน 7 วัน หลังจากท่านชำระค่างวดสุดท้ายเรียบร้อยแล้ว”
 ซึ่งดิฉันก็ได้ไปชำระเงินงวดสุดท้ายในวันที่ 30 เมษายน 2554 เวลา 22.29 น. แล้วหลังจากนั้น วันที่ 7 พฤษภาคม 2554 ดิฉันได้ไปที่บริษัท เพื่อทำการโอนกรรมสิทธิ์รถค่ะ
 เจ้าหน้าที่บริษัทออกใบเสร็จให้แก่ดิฉัน ซึ่งดิฉันจะต้องชำระเงินเป็นจำนวน 1,534 บาท ในใบเสร็จนั้นได้ระบุ ค่าโอนล่าช้า จำนวน 200 บาท ดิฉันไม่เข้าใจว่า ทำไมดิฉันต้องจ่ายค่าโอนล่าช้า ในเมื่อดิฉันมาติดต่อขอโอนกรรมสิทธิ์คือวันที่ 7 พฤษภาคม 2554 ซึ่งเป็นวันสุดท้ายตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในใบเสร็จ
 ดิฉันคุยกับเจ้าหน้าที่อยู่นานค่ะ แต่เจ้าหน้าที่บอกว่า ทางบริษัทจะนับตั้งที่วันที่ 30 เมษายน 2554 และดิฉันก็บอกว่า ก็เงื่อนไขในใบเสร็จระบุไว้ว่า ให้โอนหลังจากชำระเงินงวดสุดท้ายภายใน 7 วัน และเจ้าหน้าที่ก็บอกว่า เขาก็ทำตามข้อกำหนดที่ทางขนส่งระบุมา ถ้าจะไม่โอนที่นี่ก็ไปโอนที่ขนส่ง เขตจตุจักร โดยทางบริษัทจะออกเอกสารให้ แต่ทางบริษัทจะเก็บค่าออกเอกสาร 200 บาท
 ฟังดูแล้วเสียความรู้สึกค่ะ เหมือนโดนเอาเปรียบ และทำเหมือนดิฉันไม่ใช่คน ไม่รู้เรื่องอะไรเลย ทำกันขนาดนี้เลยหรือ ดิฉันควรจะทำอย่างไรดี 
 ศรีลัดดา
 ตอบ
 ศูนย์ปรึกษากฎหมายชุมชน อาจารย์ปราชญา  อ่อนนาค คณะนิติศาตร์ มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต แนะนำเรื่องนี้ว่า จากข้อมูลที่ให้มา เรื่องของเงิน 200 บาทที่เป็นค่าปรับล่าช้านั้น ต้องคุยกันให้เคลียร์ว่า ปรับล่าช้าเพราะอย่างไร เงื่อนไขของระยะสัญญามีอะไรตรงไหนที่คุณเข้าใจไม่ตรงกับบริษัทหรือเปล่า เพื่อจะได้เคลียร์ความกระจ่าง
 แต่หากคุยแล้ว และเชื่อมั่นว่า คุณไม่ได้ทำผิดตามสัญญาที่กำหนดไว้ เรื่องนี้ควรแจ้งให้ สคบ. รับทราบ เพื่อที่ว่า จะได้มาช่วยดูแล หรือดำเนินการตรงนี้ให้ ซึ่งเชื่อว่า หากมีการแจ้งไปทาง สคบ. ทางบริษัทเองก็ไม่อยากมีปัญหากับเรื่องนี้ด้วย หลังจากนั้น อาจจะคุยกันให้เข้าใจได้ง่ายขึ้น
 จำนวนเงินที่ต้องจ่ายค่าปรับนั้น ไม่มาก แต่ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ คุณรู้สึกถูกเอาเปรียบ ก็ต้องให้ สคบ. เข้ามาดูแล และตรวจสอบ
 ลุงแจ่ม