ค่าตรวจแพงขึ้นทุกวัน | คมชัดลึก

 แต่ตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมาเรียกเก็บหนักขึ้นชุดละ 2,000-3,000 บาท บางครั้งก็ 4,000-5,000 บาท ขึ้นอยู่กับปริมาณและราคาสินค้า ถ้าเป็นสินค้าเก่าจะขอเรียกเงินใต้โต๊ะเพื่อให้งานสะดวกขึ้น
 ทางชิปปิ้งไม่กล้าร้องเรียนผ่านศุลกากร เพราะหากรู้ว่าเป็นใคร...กลัวจะถูกกลั่นแกล้ง
ชิปปิ้ง
ตอบ
 สำนักงานศุลกากรท่าเรือกรุงเทพ ชี้แจงว่า ไม่เคยได้รับร้องเรียนเรื่องนี้จากบริษัทชิปปิ้งและผู้ประกอบการ แต่ถ้าสินค้าถูกต้องก็อย่ากลัวร้องเรียน ผู้ร้องต้องแสดงตัวจะได้เอาผิดเจ้าหน้าที่ได้ การร้องเรียนหากมีข้อมูลรายละเอียด ผู้บังคับบัญชาจะสั่งการตรวจสอบในทางลับทันที ถ้ามีมูลจะดำเนินการสอบสวนและดำเนินการทางวินัย ซึ่งมีโทษหนักถึงขั้นไล่ออก
 กรณีไม่มีหลักฐานและตัวตนของผู้ร้อง ศุลกากรไม่สามารถตรวจสอบข้อเท็จจริงได้ เนื่องจากเคยมีกรณีร้องเรียนเจ้าหน้าที่เพื่อกลั่นแกล้ง เพราะตรวจบ่อย ตรวจเข้ม บ้างก็อ้างว่าตรวจล่าช้า...
 สำหรับค่าธรรมเนียมศุลกากร หรือค่าภาษีศุลกากร หรือค่าใช้จ่ายอื่นใดที่ทางราชการเรียกเก็บจะต้องมีใบเสร็จรับเงินจากทางราชการให้ไว้เป็นหลักฐาน
 ในปัจจุบันท่านอธิบดีกรมศุลกากรมีนโยบายเน้นย้ำเรื่องการอำนวยความสะดวกทางการค้า สร้างความพึงพอใจให้แก่ผู้ประกอบการ อีกทั้งผู้อำนวยการสำนักงานศุลกากรท่าเรือกรุงเทพ, ผู้อำนวยการส่วนบริการศุลกากร 1 ได้จัดตั้งโครงการศูนย์ประสานความร่วมมือระหว่างศุลกากรกับภาคเอกชน ซึ่งหากผู้ประกอบการได้รับความเดือดร้อน หรือไม่ได้รับความสะดวกสามารถติดต่อโดยตรงผ่านโทรศัพท์มือถือของหัวหน้าฝ่ายได้ทันที ที่ผ่านมาผู้ประกอบการได้รับความพึงพอใจเป็นอย่างมาก
 นอกจากนี้กรมศุลกากรได้ติดตั้งกล้องวงจรปิดไว้ตรวจสอบการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ ทำให้การควบคุมกำกับดูแลผู้ปฏิบัติงานได้ใกล้ชิด
 หากผู้ร้องไม่ได้รับความสะดวกจากการให้บริการศุลกากร หรือเกรงว่าจะไม่ได้รับความเป็นธรรม ขอให้ติดต่อนายบุญมี บูรณะภักดี เลขานุการคณะทำงานศูนย์ประสานความร่วมมือระหว่างศุลกากรกับภาคเอกชนโดยตรง ซึ่งจะเก็บข้อมูลของท่านไว้เป็นความลับ และจะรีบตรวจสอบโดยเร็วที่สุด
ลุงแจ่ม