ไลฟ์สไตล์

กำชับให้นั่งประจำที่

กำชับให้นั่งประจำที่

04 ก.พ. 2554

หนังสือพิมพ์ คม ชัด ลึก คอลัมน์ "จดหมายถึงผู้แทน" ฉบับประจำวันที่ 21 มกราคม 2554 ได้ลงข้อความเรื่องร้องทุกข์ กรณีไปเสียภาษีป้ายที่สำนักงานเขตบางพลัด แต่ต้องเสียเวลารอเจ้าหน้าที่เกือบชั่วโมง

เนื่องจากเจ้าหน้าที่มาสาย ทั้งที่ไปติดต่องานในเวลาราชการ และมีคำถามว่าทำไมจะต้องนัดเจ้าหน้าที่ไว้ล่วงหน้าก่อน นั้น
 สำนักงานเขตบางพลัดได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงแล้ว ขอเรียนว่า เมื่อวันที่ 6 มกราคม 2554 เวลา 08.00 น. มีผู้เข้ามาติดต่อยื่นแบบภาษีป้ายจำนวน 1 ราย ซึ่งขณะนั้นเจ้าหน้าที่ลงไปชั้นล่าง หัวหน้าฝ่ายรายได้จึงเข้าไปทักทายและเชิญให้นั่ง แล้วโทรศัพท์ตามเจ้าหน้าที่ให้รีบขึ้นมา เจ้าหน้าที่ได้เข้ามาให้บริการในเวลาประมาณ 08.10 น. โดยทำการประเมินภาษี ออกใบแจ้งการประเมินและให้ไปชำระเงินที่ฝ่ายการคลังตามลำดับ
 ส่วนกรณีสอบถามว่า ได้แจ้งนัดเจ้าหน้าที่ไว้ก่อนหรือไม่ เนื่องจากในแนวทางปฏิบัติของสำนักงานเขตบางพลัด หากมีการแจ้งความประสงค์ล่วงหน้าว่าจะเข้ามาชำระภาษีเมื่อใด เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกแก่ผู้เสียภาษีเจ้าหน้าที่จะทำการประเมินภาษีเตรียมไว้ให้ (สำหรับกรณีป้ายรายเดิมและไม่มีการเปลี่ยนแปลง) เมื่อผู้เสียภาษีมาถึงก็สามารถเซ็นชื่อในแบบแสดงรายการ และรับใบประเมินภาษีไปชำระเงินได้ทันที
 อย่างไรก็ตาม สำนักงานเขตบางพลัดได้กำชับเจ้าหน้าที่ทุกคนให้อยู่ประจำในห้องทำงาน เพื่อให้บริการประชาชน ตั้งแต่เวลา 08.00 น. ตามระเบียบของราชการโดยเคร่งครัดแล้ว
นางสาวสุรีย์ วัชนะประพันธ์
ผู้อำนวยการเขตบางพลัด