เตรียมเอกสาร "ขอใช้เบอร์เดิม แต่เปลี่ยนค่าย" | คมชัดลึก

บัตรอื่นๆ ที่มีภาพถ่าย ซึ่งออกให้โดยหน่วยงานของราชการ และหนังสือเดินทาง
 เอกสารต้องลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง กรณีมอบอำนาจให้บุคคลอื่นมายื่นคำขอแทนให้แนบหนังสือมอบอำนาจตัวจริงและสำเนาบัตรประชาชนผู้รับมอบอำนาจเซ็นรับรอง
 ระบบจดทะเบียน
    - ณ วันที่ยื่นเอกสารคำขอโอนย้าย ผู้ใช้บริการต้องไม่มียอดคงค้างชำระของเครือข่ายเดิม รวมถึงค่าใช้จ่ายที่เครือข่ายเดิมได้ออกใบแจ้งหนี้มาแล้ว กล่าวคือ ต้องมีการชำระหนี้คงค้างทั้งหมด สำหรับรอบบิลที่ได้มีการออกใบแจ้งหนี้มาแล้ว ไม่ว่าจะถึงรอบชำระแล้วหรือไม่ก็ตาม (ถ้ามีการออกบิลจากเครือข่ายเดิมแล้ว ต้องไปเคลียร์หนี้คงค้างทั้งหมด)
    - ข้อมูลที่ผู้ใช้บริการกรอกไว้ในเอกสารคำขอโอนย้าย ต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องตรงกับเอกสารจดทะเบียนที่เคยให้ไว้กับเครือข่ายเดิม
    - ผู้ใช้บริการต้องไม่ติดสัญญาผูกพันกับบริการต่างๆ ของเครือข่ายปัจจุบัน เช่น บริการผ่อนค่าเครื่องพร้อมแพ็กเกจพิเศษ ฯลฯ
    - ลูกค้าต้องอยู่ในสถานะปกติ ไม่ถูกยกเลิกบริการ หรือติดโค้ดระงับต่างๆ
    - ผู้ใช้บริการต้องเปิดใช้บริการเบอร์ที่ต้องการเปลี่ยนเครือข่ายไม่น้อยกว่า 90 วัน
  ระบบเติมเงิน
   - ผู้ใช้บริการต้องลงทะเบียนความเป็นเจ้าของเลขหมายกับเครือข่ายปัจจุบันอย่างเรียบร้อยสมบูรณ์ก่อนซึ่งกระบวนการการลงทะเบียนเลขหมายเติมเงินของแต่ละเครือข่ายอาจจะมีกระบวนการและใช้ระยะเวลาแตกต่างกัน กรุณาสอบถามรายละเอียดได้ที่คอลเซ็นเตอร์ ของเครือข่ายที่คุณใช้งานอยู่ครับ/ค่ะ
    - ข้อมูลที่ผู้ใช้บริการกรอกไว้ในเอกสารคำขอโอนย้าย ต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องตรงกับเอกสารจดทะเบียนที่เคยให้ไว้กับเครือข่ายเดิม
    - ผู้ใช้บริการต้องไม่ติดสัญญาผูกพันกับบริการต่างๆ ของเครือข่ายปัจจุบัน เช่น บริการผ่อนค่าเครื่องพร้อมแพ็กเกจพิเศษ ฯลฯ
    - ลูกค้าต้องไม่ถูกยกเลิกบริการ หรือสถานะใกล้ยกเลิกบริการ (NSE) หรือติดโค้ดระงับต่างๆ รวมทั้งไม่ค้างยอดค่าใช้บริการใดๆ
    - ยอดเงินคงเหลือและวันหมดอายุจะไม่สามารถโอนไปในเครือข่ายใหม่ได้
    - ผู้ใช้บริการต้องเปิดใช้บริการเบอร์ที่ต้องการเปลี่ยนเครือข่ายไม่น้อยกว่า 90 วัน
 ระยะเวลาในการดำเนินการภายใน 3 วันทำการ ไม่รวมวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดพิเศษต่างๆ (กรณีไม่เกิน 24 เบอร์ ถ้ามากกว่านั้นจะใช้เวลา 20 วันทำการ) ค่าธรรมเนียม 99 บาท แต่ในช่วงนี้จะฟรีค่าธรรมเนียมถึง 15/01/54
  ณ วันที่ทำเรื่องขอย้ายเครือข่าย ลูกค้าจะได้ซิมกลับบ้านทันที แต่จะใช้ได้คือวันที่ 3 ของการดำเนินการ หลังผ่านการอนุมัติแล้ว
 ระหว่างขั้นตอนการขอย้ายเครือข่าย จะมีแจ้งสถานะต่างๆ ผ่านทางเอสเอ็มเอส ให้ลูกค้าทราบ
  แนะนำโปรโมชั่นสำหรับลูกค้าที่ขอย้ายเครือข่ายสามารถเลือกได้ ให้ลูกค้าทราบ
 จดทะเบียน ณ วันที่ยื่นเอกสารคำขอโอนย้าย ผู้ใช้บริการต้องไม่มียอดคงค้างชำระของเครือข่ายเดิม รวมถึงค่าใช้จ่ายที่เครือข่ายเดิมได้ออกใบแจ้งหนี้แล้ว ต้องชำระหนี้ค้างทั้งหมดสำหรับรอบบิลที่ออกใบแจ้งหนี้แล้ว ไม่ว่าจะถึงรอบชำระแล้วหรือไม่ก็ตาม
 ข้อมูลที่ผู้ใช้บริการกรอกไว้ในเอกสาร คำขอโอนย้าย ต้องเป็นข้อมูลถูกต้อง ตรงกับเอกสารจดทะเบียน ที่เคยให้ไว้กับเครือข่ายเดิม
 ผู้ใช้บริการต้องไม่ติดสัญญาผูกพันกับเครือข่ายปัจจุบัน เช่น บริการผ่อนค่าเครื่องพร้อมเพ็กเกจพิเศษ ลูกค้าต้องอยู่ในสถานะปกติไม่ถูกยกเลิกบริการ หรือติดโค้ดระงับต่างๆ ผู้ใช้บริการต้องเปิดใช้บริการเบอร์ที่ต้องการเปลี่ยนเครือข่ายไม่น้อยกว่า 45 วัน