อีเอ็มเอส ส่งช้า | คมชัดลึก

 แต่บางครั้งพบว่า มีการส่งของในเย็นวันจันทร์ ทั้งที่จ่ายเงินค่าอีเอ็มเอส
 ล่าสุด ส่งอีเอ็มเอสเย็นวันอังคารที่ 11 มกราคม เช้าวันที่ 13 มกราคม สถานะเพิ่งแจ้งว่า ไปรษณีย์ปลายทาง เขตติดกัน เพิ่งได้รับของ แจ้งผ่านไปที่ ข้อร้องเรียน หรือ [email protected] ก็ไม่เคยทำได้ ไม่เคยตอบ ไม่ทราบว่า มีไว้โชว์หรือครับ
 ในเว็บไซต์บอกประจำว่า ติดต่อ DB ไม่ได้ ให้ทำใหม่ หากคนใช้บริการบ่อยจะพบว่า บางสาขาทำงานได้เร็ว บางสาขา เช่น เซ็นทรัล พระราม2 จะส่งของช้าประจำ เมื่อเทียบกับ ปณ.บางซื่อ ปณ.บางนา ที่ผมเคยใช้ครับ
 หลายๆ แห่งไม่มี การปรับข้อมูลรับ-ส่งของ หลายๆ ที่ ผมต้องโทรไปถามปลายทางเอง รวมทั้งติดต่อ ปณ สำนักงานใหญ่ ไม่ได้ด้วย สอบถามอะไรก็ไม่ได้สักอย่าง
วิรัช
ตอบ
 นายเสริญ ศศิธร หัวหน้าที่ทำการไปรษณีย์ เซ็นทรัลพระราม 2 ชี้แจงว่า ที่ทำการไปรษณีย์ เซ็นทรัล พระราม 2 เปิดทำการพิเศษนอกเวลาปกติ ไม่เหมือนที่ทำการไปรษณีย์อื่น คือ เปิดทำการตั้งแต่เวลา 09.00-20.00 น. หากผู้ฝากส่งของหลังเวลา 16.30 น. จะเพิ่มเวลาจัดส่งอีก 1 วัน เนื่องจากมีการจัดส่งเมลออกวันละ 2 รอบ รอบแรกเวลา 11.30 น. รอบที่สองเวลา 17.30 น. แต่จะตัดรอบส่งตั้งแต่เวลา 16.30 น.
 กรณีนี้ ฝากส่งวันที่ 11 มกราคม 2554 เวลา 19.04 น. ใส่ถุงวันที่ 12 มกราคม เวลา 19.32 น. แล้วปิดถุงส่งผ่านปณ.บางขุนเทียน เวลา 13.04 น. ส่งไปที่ศูนย์ ปณ. อีเอ็มเอส ที่หลักสี่ ได้รับวันที่ 12 มกราคม เวลา 16.26 น. แล้วส่งต่อไปยัง ปณ.ราษฎร์บูรณะ รับวันที่ 13 มกราคม เวลา 06.20 น. ปณ.ราษฎร์บูรณะ เตรียมนำจ่ายเวลา 07.43 น. ผู้รับได้รับวันที่ 13 มกราคม ช่วงเวลาก่อน 11.00 น. 
 การนำจ่ายอีเอ็มเอส เป็นการนำจ่ายปกติ ไม่ได้ล่าช้า และการปรับปรุงข้อมูลผ่านเว็บไซต์ จะปรับตามข้อเท็จจริง เป็นไปตามมาตรฐานไปรษณีย์ไทย 
ลุงแจ่ม