
มารับเงินคืน
ช่วยให้ความกระจ่างเรื่องการเก็บค่าธรรมเนียมต่อไฟให้ชาวบ้านได้เข้าใจด้วยครับ ผมเคยอ่านหนังสือพิมพ์ คม ชัด ลึก เรื่อง "เลิกเก็บค่าต่อไฟล่วงหน้า" ฉบับวันพุธที่ 24 พฤศจิกายน ที่ผ่านมา
แต่ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค อำเภอพระพุทธบาท จ.สระบุรี ยังเก็บอยู่ครับ เขามีหลักการเก็บอย่างไร ช่วยลงหนังสือพิมพ์บอกชาวบ้านด้วยครับ และถ้าเขาสั่งให้มีการยกเลิกแล้ว แต่ กฟภ.พระพุทธบาท ยังเก็บอยู่ ผมจะร้องเรียนกับหน่วยใดได้บ้าง
ผู้ขอความเป็นธรรม
ตอบ
นายนฤมิต นิ่มนวล ผู้จัดการ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค อำเภอพระพุทธบาท จ.สระบุรี ชี้แจงว่า ได้เข้าไปตรวจสอบข้อมูลของผู้ใช้ไฟรายนี้แล้ว โดยผู้ใช้ไฟได้ไปจ่ายเงินในวันเดียวกับวันที่ตัวแทนออกไปตัดมิเตอร์ เป็นการสวนทางกัน จากข้อมูลของผู้ใช้ไฟรายนี้ มียอดค้างชำระค่าไฟฟ้า 2 เดือน และในช่วงเวลานั้น ผู้ใช้ไฟได้ไปชำระค่าไฟ ณ ที่ทำการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคอำเภอพระพุทธบาท โดยเจ้าหน้าที่รับเงินในวันนั้น ไม่ใช่เจ้าหน้าที่รับชำระค่าไฟฟ้าโดยตรง แต่เป็นเจ้าหน้าที่แผนกบัญชี ซึ่งมาทำหน้าที่แทนชั่วคราว
ข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ ระบุว่า ผู้ใช้ไฟได้ชำระเงินในวันที่ 8 ธันวาคม 2553 เกินกำหนดของการไฟฟ้า 7วัน ตามที่ตั้งเกณฑ์ไว้ บวกกับของกฎเกณฑ์ของสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภาค (สคบ.) อีก 3 วัน รวมเป็น 10 วัน วันสุดท้ายคือวันที่ 7 ธันวาคม 2553 จึงต้องเก็บค่าธรรมเนียมต่อไฟ 107 บาทจากผู้ใช้ไฟรายนี้
ขณะนี้ กฟภ.อำเภอพระพุทธบาท ได้เรียกเจ้าหน้าที่มาว่ากล่าวตักเตือนแล้ว และ กฟภ.จะคืนเงิน 107 บาทให้แก่ผู้ใช้ไฟรายนี้ด้วย
ลุงแจ่ม



