นายหน้าเชิดเงินประกัน | คมชัดลึก

 ร้องเรียนผ่านเว็บไซต์ คปภ. ตั้งแต่วันที่ 2 พฤศจิกายน 2553 หลังจากนั้น ได้ติดตามความคืบหน้าทั้งในเว็บไซต์ และโทรไปสอบถามตลอด ผู้รับผิดชอบก็ไม่อยู่ตลอด ฝากเบอร์ให้โทรกลับก็ไม่โทรกลับ
 ไม่รู้จะไปขอความช่วยเหลือจากใครแล้ว เพราะหากกรมการประภัยไม่ดูแลเรื่องทุกข์ร้อนของประชาชนในด้านการประกันก็ไม่รู้จะมีหน่วยงานนี้เพื่ออะไร
อาริสา 
ตอบ
 เจ้าหน้าที่ฝ่ายคดี สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ชี้แจงว่า ได้ติดต่อทั้งสองฝ่ายแล้ว รอนัดเจรจา
 เบื้องต้นทราบมาว่า ผู้ร้องได้ทำประกันผ่านนายหน้าที่อ้างว่ามาจากบริษัท ส. (สมมติ) มีการนัดเจอกันกรอกเอกสารและรับเงินสด โดยออกใบเสร็จให้เป็นบิลเงินสดธรรมดา ไม่มีชื่อและที่อยู่บริษัท
 ส่วนทางด้าน บริษัท ส. แจ้งว่า มีผู้ถูกแอบอ้างลักษณะนี้หลายรายแล้ว
 ฝ่ายคดีจะเร่งนัดเจรจาโดยเร็ว เพื่อสอบถามทั้งสองฝ่ายว่าข้อเท็จจริงเป็นอย่างไร เพราะตามหลักเกณฑ์ ตัวแทนจากบริษัทนายหน้าจะต้องออกใบเสร็จที่มีชื่อและที่อยู่ของบริษัทให้ลูกค้า และจะไม่รับเงินสด แต่จะให้โอนเงินเข้าบัญชี ซึ่งจะสามารถนำมาเป็นหลักฐานได้
 กรณีแบบนี้ หากถูกชักชวนให้ซื้อประกัน ถ้าไม่แน่ใจผู้บริโภคควรโทรตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับตัวแทนจากบริษัทที่ถูกกล่าวอ้างให้แน่ใจเสียก่อน
ลุงแจ่ม