รอโอนรถนาน 1 ปี | คมชัดลึก

จนกระทั่งเดือนกันยายน 2552 เจ้าหน้าที่เคทีบีได้ส่งหนังสือแจ้งให้ผมส่งสำเนาทะเบียนบ้าน บัตรประจำตัวประชาชน ป้ายวงกลมแสดงการเสียภาษีประจำปี 2552-2553 พร้อมทั้งโอนเงินค่าโอนทะเบียนจำนวน 1,000 บาท ไปด้วย
 ผมโอนเงินไปให้เมื่อวันที่ 24 กันยายน 2552 ต่อมาวันที่ 2 ตุลาคม 2552 เจ้าหน้าที่เคทีบีได้โทรหาผมบอกว่าบัตรข้าราชการของผมใช้ไม่ได้ เนื่องจากผมปลดเกษียณสิ้นเดือนกันยายน 2552 ผมได้ส่งสำเนาบัตรประชาชนไปให้ใหม่ คุณชวนพิศโทรบอกผมว่า ได้รับเอกสารครบถ้วนถูกต้องแล้ว จะดำเนินการให้ภายใน 1 อาทิตย์ ผมโทรสอบถามทุก 7 วัน จนกระทั่งต้นเดือนธันวาคม 2552 ผมโทรสอบถามอีกปรากฏว่า เอกสารครบเรียบร้อยรออีก 1 อาทิตย์ จะส่งเล่มไปให้ ผมบอกว่าให้ทำเร็วหน่อยเพราะรถจะขาดต่อทะเบียน
 เจ้าหน้าที่บอกว่าทัน ผมก็รอจนเลยกำหนดต่อทะเบียน (15 ม.ค.53-15 ม.ค.54) พอเดือนมีนาคม 2553 เจ้าหน้าที่ผู้ชายโทรบอกผมว่า ให้โอนค่าต่อทะเบียนไปให้ ผมบอกว่าผมโอนเงินและหลักฐานการโอนทะเบียนไปให้ก่อนทะเบียนจะขาด 3 เดือนกว่าแล้ว ทำไมไม่โอนให้หรือถ้าคุณไม่ทำให้ก็ให้ส่งหลักฐานและโอนเงินคืนให้ผู้มีอำนาจเซ็นมอบฉันทะแล้วผมจะดำเนินการเอง เขาบอกว่าจะจัดการให้แล้วก็เงียบไป
 พอวันที่ 10 สิงหาคม 2553 ก็ส่งหนังสือให้ผมอีก เพื่อให้ผมโอนเงินค่าภาษีปี 2552-2553 และ 2553-2554 และแจ้งว่ารถติดอายัดที่ สน.บางกรวย เนื่องจากดัดแปลงสภาพรถ เป็นการมั่วนิ่มเกินไป เพราะที่ผมซื้อรถคันนี้ก็เพื่อไว้ออกตรวจและผมก็ไม่เคยขับขี่ออกนอกเขตอำเภอที่ผมอยู่เลย ทำไมถึงไปถูกอายัดที่ สน.บางกรวย ผมจึงไปตรวจสอบ
 เจ้าหน้าที่ฝ่ายทะเบียนตรวจสอบหลักฐานหรือไม่ เพราะไม่ดำเนินการก่อนทะเบียนขาด เมื่อเลยกำหนดแล้วโยนความผิดให้ผู้ซื้อ แบบมัดมือชกเพราะไม่โอนเงินมาให้ก็ไม่ดำเนินการ เก็บเรื่องเงียบไว้รอให้ฟ้อง สคบ. หรือฟ้องศาลค่อยจัดการ
บุญส่ง
ตอบ
 ส่วนงานทะเบียน บริษัท เคทีบี ลีสซิ่ง จำกัด ชี้แจงว่า รถของคุณไม่ได้ติดอายัด ข้อความในข้อ 6 เป็นแค่แบบฟอร์มของจดหมาย กรณีของคุณอยู่ในข้อ 5 ที่เขียนเครื่องหมายถูกกำกับไว้เท่านั้น 
 กรณีนี้ไม่สามารถโอนทะเบียนรถให้ได้ เนื่องจากภาษีหมดอายุตั้งแต่วันที่ 15 มกราคม 2552 
 ลูกค้าชำระค่างวดครบถ้วนแล้ว บริษัทจึงได้ส่งชุดโอนไปให้เมื่อเดือนตุลาคม 2552 จากนั้นลูกค้าได้ส่งชุดโอนกลับคืนให้บริษัทในวันที่ 5 ตุลาคม 2552 พร้อมโอนเงินค่าโอนทะเบียน 1,000 บาท แต่ติดปัญหาเรื่องสำเนาบัตรข้าราชการจะเกษียณอายุ จึงแจ้งให้ลูกค้าส่งสำเนาบัตรประชาชนมาให้ใหม่ วันที่ 16 ตุลาคม 2552
 ระหว่างนั้น ได้มีการตรวจสอบข้อมูลของลูกค้าพบว่า ลูกค้าได้ต่อภาษีเองทุกปี แต่ลูกค้าไม่ได้แนบสำเนาภาษีมาเป็นหลักฐานพร้อมชุดโอน ซึ่งมีระบุไว้ในเอกสารชุดโอนที่ส่งไปให้ว่า หากลูกค้าต่อภาษีเองให้แนบหลักฐานส่งกลับบริษัทพร้อมชุดโอนด้วย แต่ลูกค้าไม่ได้แนบมาให้ บริษัทเองก็ยอมรับว่าบกพร่องในส่วนนี้ กลายเป็นเรื่องล่าช้าในการติดตามเอกสาร เนื่องจากโทรศัพท์ติดต่อลูกค้าตามหมายเลขที่ลูกค้าแจ้งไว้หลายครั้ง แต่ไม่สามารถติดต่อได้ จนกระทั่งภาษีขาด รถก็ยังไม่ได้โอน
 ล่าสุด วันที่ 10 สิงหาคม 2553 บริษัทส่งหนังสือแจ้งให้ลูกค้าทราบว่า "ไม่สามารถโอนทะเบียนได้ เนื่องจากภาษีหมดอายุ วันที่ 15/01/2552 จึงรบกวน ชำระค่าภาษี 370 บาท และค่า พ.ร.บ. 323.14 บาท" (ตามใบชำระที่แนบ) แต่ลูกค้าก็ยังไม่ได้ติดต่อมา
 ส่วนงานทะเบียนบอกว่า จะแก้ปัญหาโดยต่อภาษีให้ลูกค้าเอง และจะเร่งโอนเล่มทะเบียนให้เร็วที่สุด
ลุงแจ่ม