จดหมายถึงผู้แทน ถึง รมว.คมนาคม | คมชัดลึก

 รถโดยสารที่ดิฉันขึ้น แวะจอดรับผู้โดยสารตลอดเส้นทาง ตั้งแต่ด่านท่าตำหนัก อ.นครชัยศรี และหน้าบิ๊กซี นครปฐม ผู้โดยสารยืนโหนอัดแน่นเป็นปลากระป๋อง มีทั้งผู้สูงอายุและเด็กรวมอยู่ด้วย แต่คนขับรถและคนเก็บเงินก็ยังดันทุรังรับต่อไป ไม่ยอมแก้ปัญหาให้ส่งรถเปล่ามารับผู้โดยสารระหว่างทางบ้าง ที่แย่ไปกว่านั้น พอรถวิ่งไปเกือบถึงนครปฐม แอร์ในรถเกิดขัดข้องไม่ทำงาน แออัด ร้อนอบอ้าว เล่นเอาผู้โดยสารหลายคนรวมทั้งดิฉันด้วยเป็นลม เกือบกลับไม่ถึงบ้านแล้ว
 ดิฉันขอความกรุณาท่านผู้บริหาร บริษัท กาญจนบุรีทัวร์ จำกัด และรัฐมนตรีกระทรวงคมนาคม รวมทั้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หันมาให้ความใส่ใจผู้โดยสารบ้าง โดยเฉพาะช่วงที่มีวันสำคัญ หรือเทศกาลต่างๆ ที่มีวันหยุดติดต่อกันหลายวัน เช่น ปีใหม่ สงกรานต์ เข้าพรรษา ลอยกระทง ที่มีผู้โดยสารมาใช้บริการเดินทางกลับภูมิลำเนาเป็นจำนวนมากๆ
 จ.กาญจนบุรี จะเป็นเส้นทางเดินรถสายตะวันตก ที่มีลักษณะการเดินรถแตกต่างจากเส้นทางอื่น คือ เป็นสัมปทานผูกขาดรถโดยสารเพียงบริษัทเดียว ไม่มีคู่แข่งเหมือนสายอื่นๆ ผู้โดยสารไม่มีโอกาสเลือกใช้บริการ เพราะไม่มีให้เลือก จำเป็นต้องขึ้น ซึ่งบริษัท กาญจนบุรีทัวร์ จำกัด น่าจะมีการปรับปรุงมาตรฐานการให้บริการบ้าง
 ถ้ารถไม่พอ ก็ควรจะมีการเสริมรถ ถ้าผู้โดยสารเต็มแล้ว ก็ไม่ควรรับคนเพิ่มอีก ทำให้ผู้โดยสารต้องยืนเบียดกัน แทบจะไม่มีอากาศหายใจ เกิดมีคนตายหรือได้รับบาดเจ็บขึ้นมา บริษัทจะรับผิดชอบอย่างไร อย่าหวังแต่ผลกำไรจนลืมใส่ใจความยากลำบากของผู้โดยสารเลยค่ะ
นัยเนตร/กาญจนบุรี