ไม่ช่วยชาวบ้าน...งานของเรา | คมชัดลึก

 1.มรณบัตรฉบับจริง + สำเนา 2 ชุด
 2.บัตรประจำตัวประชาชนตัวจริง + สำเนา 2 ชุด (ของผู้ตาย)
 3.ทะเบียนบ้านตัวจริง + สำเนา 2 ชุด (ของผู้ตาย)
 4.บัตรประชาชนตัวจริง + สำเนา 2 ชุด
 5.ทะเบียนบ้านตัวจริง + สำเนา 2 ชุด
 6.สำเนาบัตรผู้นำชุมชน 2 ชุด
 7.เอกสารยืนยันการจัดงานศพที่ต้องเข้าไปรับที่เขต เพื่อนำกลับมาให้ผู้นำชุมชนเซ็น
 ดิฉันได้สอบถามว่ามีกำหนดระยะเวลาหรือไม่ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าให้มายื่นเอกสารไว้ก่อน แต่ช่วงนี้งบประมาณหมด ดิฉันได้สอบถามย้ำว่าเข้าไปยื่นเมื่อไรก็ได้ใช่หรือไม่ ทางเจ้าหน้าที่ก็ตอบว่ามาเมื่อไรก็ได้ ดิฉันจึงไม่ได้รีบดำเนินการ
 จนมาเมื่อวันที่ 12 กรกฎาคม 2553 ดิฉันเตรียมเอกสารทุกอย่างเรียบร้อยและได้โทรศัพท์เข้าไปสอบถามเจ้าหน้าที่อีกครั้ง แต่ทางเจ้าหน้าที่กลับแจ้งว่า เพิ่งได้รับเอกสารคำสั่งจากราชการว่าการขอรับเงินช่วยเหลือจะต้องดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน นับจากวันเสียชีวิต โดยให้มีผลตั้งแต่วันที่ 3 มิถุนายน 2553 แต่เอกสารเพิ่งมาถึงหน่วยงานช่วงต้นเดือนกรกฎาคม 2553
 ดิฉันขอตำหนิการทำงานของหน่วยงานรัฐ เพราะเงินจำนวนนี้ก็ไม่ได้มากมายแต่การที่เจ้าหน้าที่แจ้งประชาชนว่ามาเมื่อไรก็ได้ แต่ถึงเวลากลับกำหนดว่าต้องภายใน 30 วัน โดยอ้างเพิ่งได้รับคำสั่งแบบนี้ ทำให้ประชาชนที่เสียภาษีให้รัฐทุกปี สูญเสียโอกาสหรือเงินช่วยเหลือซึ่งเป็นสิทธิที่ควรจะได้
ประชาชน
ตอบ
 ฝ่ายสังคมสงเคราะห์ ศูนย์คุ้มครองสวัสดิภาพชุมชนเขต 10 สังกัดกรมพัฒนาสังคมและสวัสดิการ กระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ชี้แจงว่า เงินช่วยเหลือ 2,000 บาท เป็นเงินสงเคราะห์ค่าใช้จ่ายในการจัดการศพผู้สูงอายุตามประเพณี ให้แก่ผู้ด้อยโอกาสที่เป็นผู้สูงอายุตั้งแต่ 60 ปีขึ้นไป ซึ่งเงินนี้เป็นของสำนักงานส่งเสริมสวัสดิภาพและพิทักษ์เด็กเยาวชน ผู้ด้อยโอกาส และผู้สูงอายุ หรือ สท. 
 กรณีแบบนี้มีหลายรายที่ไม่ได้รับเงิน เนื่องจากเพิ่งได้รับทราบคำสั่ง เมื่อวันที่ 7 กรกฎาคม ที่ผ่านมา เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานหรือแม้แต่กระทั่งผอ.ศูนย์ ก็เพิ่งทราบ
 ทางแก้ไขยังพอจะทำได้ หากมีความเดือดร้อน เนื่องจากครอบครัวเป็นผู้มีรายได้น้อย และยากจนจริงๆ ทางศูนย์มีเงินสงเคราะห์ช่วยครอบครัวผู้มีรายได้น้อย มาพิจารณาให้ความช่วยเหลือได้ ให้มาติดต่อทางศูนย์อีกครั้ง
 ในอนาคตปัญหาเหล่านี้จะไม่เกิดขึ้นอีก ต่อไปจะให้ทางสำนักงานเขตที่มีหน้าที่ต้องรับแจ้งและรับรองกรณีมีผู้เสียชีวิตอยู่แล้วนั้น เป็นผู้รับผิดชอบจ่ายเงินสงเคราะห์ไปเลย ไม่ต้องทำเอกสารให้ซ้ำซ้อนและเสียเวลาอีกต่อไป
ลุงแจ่ม