ไลฟ์สไตล์

ผู้บริโภคเอเชียแปซิฟิกช็อปออนไลน์มากสุดในโลก

ผู้บริโภคเอเชียแปซิฟิกช็อปออนไลน์มากสุดในโลก

13 ก.ค. 2553

บริษัทวิจัยนีลสัน เปิดเผยวันนี้ว่า ผู้บริโภคในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกช้อปปิ้งผ่านอินเตอร์เนตทมากที่สุดในโลก และอาจพึ่งพาคำวิจารณ์บนอินเตอร์เนทเมื่อต้องตัดสินใจซื้อสินค้า

โดยกว่า 35% ของผู้บริโภคในเอเชียแปซิฟิกจับจ่ายใช้สอยผ่านอินเตอร์เนทมากกว่า 11% ของรายจ่ายทั้งหมดต่อเดือน เปรียบเทียบกับทั่วโลกที่มีผู้บริโภคเพียง 27% ที่มีพฤติกรรมดังกล่าว

เกาหลีใต้เป็นประเทศที่ซื้อของออนไลน์มากที่สุดในเอเชีย มีผู้บริโภคกว่า 59% ที่ซื้อของผ่านอินเตอร์เนตมากกว่า 11% ของการใช้จ่ายต่อเดือน ตามด้วยจีนมีผู้บริโภคกว่า 41% ที่มีพฤติกรรมช็อปปิ้งออนไลน์ในระดับเดียวกัน ส่วนอีก 31% ของผู้บริโภคในเอเชียซื้อของออนไลน์
ประมาณ 6-10% ของการใช้จ่ายทั้งเดือน

ผู้บริโภคในเอเชียแปซิฟิกยังมีแนวโน้มซื้อของผ่านอินเตอร์เนตใน 6 เดือนข้างหน้ามากกว่าผู้บริโภคในภูมิภาคอื่น โดยมีชาวเกาหลีใต้และจีนจำนวนมากที่สุด ส่วนใหญ่มีแนวโน้มจะซื้อสินค้าประเภทหนังสือ เสื้อผ้า เครื่องประดับและรองเท้า ตั๋วเครื่องบิน เครื่องใช้ไฟฟ้า และ
บริการจองห้องพักโรงแรม  
  
นีลสัน บอกว่า ความคิดเห็นของผู้ใช้อินเตอร์เนทมีความสำคัญต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค เมื่อต้องซื้อสินค้าจำพวกเครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องสำอาง รถยนต์ ซอฟท์แวร์ และอาหาร ผู้บริโภคเหล่านี้ยังมีแนวโน้มที่จะตำหนิสินค้าต่างๆ บนอินเตอร์เนทเมื่อเทียบกับผู้บริโภคกลุ่มอื่น ในเดือนมิถุนายน เครือข่ายสังคมออนไลน์ อย่าง เฟซบุ๊ค และทวิตเตอร์ ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่มีอิทธิพลต่อความต้องการของผู้บริโภคและทำให้ธุรกิจต้องตอบสนองต่อความต้องการนั้นๆ