ระบบเช็คล่ม | คมชัดลึก

 ผมจำเป็นต้องใช้เงิน ต้องหมุนเงินทำมาหากิน แต่เบิกเงินไม่ได้ เดือดร้อนมากครับ ถ้าระบบล่มนานๆ แบบนี้ เงินทั้งหมดก็ต้องอยู่ที่สำนักงานใหญ่ เพราะตัดเงินลูกค้าไปหมด ดอกเบี้ยก็อยู่กับธนาคาร
ประดิษฐ์
ตอบ
 เจ้าหน้าที่ฝ่ายประชาสัมพันธ์ ธนาคารกสิกรไทย สำนักงานใหญ่ ชี้แจงว่า ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา ธนาคารได้ทำการปรับปรุงระบบ อาจมีเช็คตกค้าง และเกิดความล่าช้าในการเบิกจ่ายเช็คบ้าง ขณะนี้ปรับปรุงระบบเรียบร้อยแล้ว
 ในช่วงที่กำลังปรับปรุงระบบอยู่นั้น ทางสาขาของธนาคารได้แก้ปัญหา โดยการตัดยอดเงินให้ลูกค้าด้วยระบบ Manual (ใช้มือเขียน) และคาดว่า ไม่มีลูกค้าที่มีปัญหาเรื่องเช็คตกค้างแล้ว 
 ส่วนกรณีที่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ธนาคารจะทำการยกเว้น และรับผิดชอบค่าธรรมเนียมต่างๆ เอง
 หากลูกค้ายังไม่ได้รับเงิน ขอให้ติดต่อโดยตรงที่ ฝ่ายประชาสัมพันธ์ โทร. 0-2470-2657
ลุงแจ่ม