
คิดนอกกรอบอย่างสร้างสรรค์
บรรยากาศ และกระแสสังคมในโลกนี้ได้ปรับเข้าสู่ยุคข้อมูลข่าวสารล้นทะลัก อันเกิดจากการพัฒนาระบบสื่อสารที่สามารถรับรู้ข่าวสารได้อย่างรวดเร็วทุกโอกาส และทุกหมวดองค์ความรู้
จากเมื่อก่อนไม่กี่สิบปี จากจุดหนึ่งเกิดเหตุการณ์ข้ามสัปดาห์ถึงจะรับรู้ในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น แต่วันนี้ทุกมุมโลกสามารถออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ระบบธุรกิจแนวใหม่จึงเกิดขึ้นแบบชนิดพลิกโลก ผู้ที่ไม่ยอมปรับตัวให้ทันยุคก็จะอยู่ลำบากในอนาคต ธุรกิจที่จมอยู่กับวิธีเดิมๆ ไม่ปรับตัวก็จะเจอกับวิกฤติแน่นอน ร้านค้า, ธุรกิจ SME แนวใหม่จึงต้องอาศัยความคิดสร้างสรรค์ และวิธีนำเสนอแบบใหม่ๆ สู่สังคม และจะต้องมีความเข้าใจเรื่ององค์รวม คือการออกแบบที่อาศัยความเป็นเอกภาพ ตั้งแต่ระดับนโยบายสร้างสรรค์ การวางจุดขายที่มีไอเดียของผลิตภัณฑ์ และการให้บริการที่แตกต่างแนวคิดนอกกรอบจึงเป็นต้นทางของธุรกิจในอนาคต
บ้างก็บอกว่า บลูโอเชียนคือ คำตอบ เรดโอเชียนคือ ทางออก ทฤษฎีใดก็แล้วแต่ไม่สำคัญเท่ากับ ความมุ่งมั่น และแรงผลักดันในการนำเสนอความเป็นคุณภาพมากที่สุด และเห็นโอกาสใหม่ๆ เสมอ
ปัจจัยในการคิดนอกกรอบอย่างสร้างสรรค์จึงมีแนวทางดังนี้
1.เห็นโอกาสจากการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค
เจนเนอเรชั่นของคนเปลี่ยนไป พฤติกรรมก็เปลี่ยนไปเช่นกัน ยิ่งช่วงหลังจะเห็นได้ว่าการปรับเปลี่ยนจะเร็วกว่าเมื่อก่อน จากอดีตการเปลี่ยนแปลงนับ 100 ปี รุ่นคุณพ่อ 50 ปี รุ่นพี่ชาย 10 ปี แต่ยุคนี้ 2-5 ปี ก็มีการปรับแล้ว อันเกิดจากระบบการสื่อสารองค์ความรู้รวดเร็วมาก เศรษฐีใหม่ยุคไอที เกิดขึ้นได้ง่ายๆ เช่นการขยายตัวของเครือข่ายเฟซบุ๊ก ทวิตเตอร์ หรือรูปแบบออนไลน์ใหม่ๆ ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต ต้องจับตามอง และหาโอกาสในการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้
ฉะนั้น พฤติกรรมของคนในอนาคตจะพูดกันน้อยลง แต่จะเจรจาผ่านออนไลน์มากขึ้น ธุรกิจสิ่งพิมพ์อาจมียอดขายลดลงถ้าไม่เจ๋งจริง หรือไม่มีระบบไอที และออนไลน์พ่วงรวมอยู่ด้วย ห้องสมุดจะแปรสภาพไปอย่างพลิกฝ่ามือ ระบบการเรียนการสอนในมหาวิทยาลัยจะเปลี่ยนไปโดยเฉพาะสื่อการสอน
ห้างสรรพสินค้า ออนไลน์จะขยายวงกว้างมากขึ้นจนห้างสรรพสินค้าติดดิน จะต้องปวดใจเพราะระบบการขายจะเปลี่ยนไปจนตามแทบไม่ทัน แต่จำเป็นต้องพึ่งพาแนวคิดใหม่ๆ การนำเสนอใหม่ เทคโนโลยีให้คนกับอาคารมีปฏิสัมพันธ์กันมากขึ้นถึงจะอยู่รอดได้
2.เห็นความบกพร่องของสังคมจนคิดอะไรดีๆ ออก เห็นปัญหาทำให้เกิดปัญญานั่นเอง
การสังเกตความบกพร่องแล้วแก้ปัญหาเป็นหนทางแรกๆ ของนักออกแบบที่สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ให้แก่สังคมเกิดเป็นผลงานดีๆ ในโลกนี้ครับ
ถ้าสังเกตธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในยุคนี้ จะเป็นธุรกิจนอกกรอบที่มีไอเดียใหม่ๆ ทั้งสิ้น จับตามองเด็กรุ่นใหม่มีแนวโน้มคิดอะไรที่สดๆ แรงๆ แต่เกิดขึ้นได้ คอยสังเกตลูกของท่านซึ่งกำลังท่องโลกอินเทอร์เน็ต เจอความรู้แท้และเทียมเต็มไปหมด ซึ่งผู้ใหญ่ควรต้องแนะนำรู้จักแยกแยะให้ได้นะครับ ความคิดนอกกรอบก็มักจะเกิดกับคนคิดแง่บวกครับ และ “ความคิดนอกกรอบดีๆ มักจะมีสถานการณ์มากดดันเสมอ”
3.ความกล้าหาญ กล้าคิด กล้าทำ และตั้งใจให้สำเร็จ
สำหรับรายการ “อยู่สบาย” และ “ดีไซน์นิวส์” ทางเนชั่นแชนแนล เป็นอีกตัวอย่างของการจัดรายการแบบนอกกรอบ “คอลัมน์แต่งร้านให้ได้ล้าน” ก็เป็นหนทางการให้คำแนะนำแบบนอกกรอบ ทุกสัปดาห์เช่นกัน
สำหรับวันเสาร์นี้ในรายการ อยู่สบาย 09.30-11.00 น. ทางเนชั่นแชนแนล ผมมีตัวอย่างธุรกิจโรงแรม รีสอร์ท นอกกรอบที่มีความกล้าคิด กล้าทำ และตั้งใจจนสำเร็จถึง 4 โครงการด้วยกัน
1.โครงการภูเภตรา รีสอร์ท จ.กระบี่
2.โครงการสวนไทรโยค รีสอร์ท จ.กาญจนบุรี
3.โครงการโรงแรมประจักษ์ตรา จ.อุดรธานี
4.โครงการโรงแรมกราเซีย จ.ขอนแก่น
ทั้งหมดเหล่านี้มีความแตกต่างและหลากหลาย ที่สำคัญ “ผมและทีมงานอยู่สบาย” ให้คำปรึกษาทุกขั้นตอน และทั้ง 4 โครงการต่างเป็นแฟนรายการอย่างเหนียวแน่น และเข้าร่วมสัมมนากับรายการ “อยู่สบาย” จนประสบความสำเร็จ คอยติดตามเสาร์นี้นะครับ หรือ สอบถามรายละเอียดในการสัมมนาคราวหน้าได้ที่ โทร.0-2984-0091-2, 08-6331-7433 มีจำนวนจำกัดนะครับ
อ. เอกพงษ์ ตรีตรง
www.ideal1group.com