ไลฟ์สไตล์

ปรับปรุงรถเมล์ฟรี

ปรับปรุงรถเมล์ฟรี

14 มิ.ย. 2553

ตามที่หนังสือพิมพ์ "คม ชัด ลึก" ฉบับวันที่ 15 เมษายน 2553 คอลัมน์เปิดซองส่องไทย ได้ลงตีพิมพ์จดหมายร้องเรียนรถเมล์ฟรีจากภาษีประชาชนของผู้ใช้นาม คุณธนัช สาย 136 หมายเลขรถ 4-80227 พนักงานขับรถเร็วและกระชาก

 คุณนัท ร้องเรียนรถเมล์ฟรี สาย 136, 185, 12, 36 ก จอดรถรับส่งผู้โดยสารไม่สนิท คุณขาประจำ 7 ก ร้องเรียนรถเมล์ฟรี สาย 7 ก มีให้บริการน้อยนั้น
 องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ ขอเรียนชี้แจงดังนี้
 1.คุณธนัช ร้องเรียนรถสาย 136 หมายเลขรถ 4-80227 พนักงานขับรถไม่สุภาพ จอดรถรับส่งเลยป้าย ขอเรียนว่า องค์การได้สอบสวนพนักงานขับรถซึ่งปฏิบัติหน้าที่ในวันดังกล่าว ยอมรับผิด องค์การได้ลงโทษขั้น ว่ากล่าวตักเตือน ไว้ครั้งหนึ่งก่อน
 2.คุณนัท ร้องเรียนรถเมล์ฟรี สาย 136, 185, 12, 36 ก พนักงานขับรถไม่สุภาพ จอดรถรับส่งผู้โดยสารไม่สนิท ขอเรียนว่า องค์การได้สั่งการให้ทุกเขตการเดินรถกำชับและเน้นย้ำถึงการบริการของพนักงานขับรถที่ให้บริการบนรถเมล์ฟรี เพื่อให้ตระหนักถึงหน้าที่ความรับผิดชอบในการให้บริการที่ดีอย่างต่อเนื่อง สำหรับพนักงานที่ถูกร้องเรียนจะทำการเรียกตัวพนักงานมาอบรมเป็นรายบุคคล เพื่อปรับพฤติกรรมและหากถูกร้องเรียนในกรณีเช่นนี้อีกจะถูกพิจารณาลงโทษตามระเบียบขององค์การต่อไป
 3.คุณขาประจำ 7 ก ร้องเรียนรถเมล์ฟรีสาย 7 ก มีให้บริการน้อย ขอเรียนว่า รถโดยสารประจำทางสาย 7 ก วิ่งระหว่างพุทธมณฑลสาย 2 - พาหุรัด ระยะทาง 24 กิโลเมตร องค์การได้ดำเนินการปรับปรุงการเดินรถ โดยในช่วงเวลาเร่งด่วนจะปล่อยรถธรรมดาครีม-ขาว รวมถึงรถเมล์ฟรีจากภาษีประชาชน ให้ออกถี่ขึ้นกว่าเดิม อีกทั้งในช่วงถนนเพชรเกษมมีรถโดยสารประจำทางที่เป็นรถเมล์ฟรี วิ่งให้บริการทับเส้นทางหลายสาย เช่น สาย 84 อ้อมน้อย - คลองสาน สาย 80 วัดศรีนวล - สนามหลวง สาย 91 หมู่บ้านเศรษฐกิจ - สนามหลวง ซึ่งสามารถรองรับผู้โดยสารที่ใช้บริการรถเมล์ฟรีจากภาษีประชาชนตามความต้องการของผู้ใช้บริการในปัจจุบัน
นายโอภาส เพชรมุณี
ผู้อำนวยการองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ