
ไปรษณีย์ไม่ส่ง
ผมมีปัญหากรณีที่บุรุษไปรษณีย์ เขตบางนา ไม่นำจดหมายมาส่งให้ ช่วงเดือนมกราคม-มีนาคม 2553 ผมต้องจ่ายค่าปรับเบี้ยประกันเพิ่มอีก 500 กว่าบาท เพราะไม่ได้รับใบเรียกเก็บทั้ง 2 ใบ เพื่อนบ้านก็บอกว่า ไม่ได้รับจดหมายเหมือนกัน
พอไปสอบถามที่ไปรษณีย์บางนา ปรากฏว่า ได้รับจดหมายมาเกือบ 10 ฉบับ พนักงานบอกว่า บ้านผมปิด ซึ่งไม่เป็นความจริง เพราะที่บ้านผมเป็นร้านค้า ปิดวันอาทิตย์วันเดียว แต่ผมไม่อยากต่อความยาวสาวความยืด ก็เลยกลับบ้าน
ในจำนวนจดหมายที่ไปรับมา มีใบแจ้งจากบริษัทประกันชีวิตว่า ให้รีบติดต่อรับเช็ค 20,000 บาท ภายใน 15 วัน ซึ่งเลยกำหนดไปแล้ว ผมรีบติดต่อไปที่ประกันชีวิต พนักงานบอกว่า จดหมายออกมานานแล้ว พร้อมลงทะเบียนด้วย
ทำให้วันต่อไป ผมต้องไปที่ไปรษณีย์บางนาอีกครั้ง และขอคุยกับหัวหน้า ซึ่งหัวหน้าไปรษณีย์บางนาก็ค้นจดหมายแจ้งให้ไปรับเช็คของบริษัทประกันชีวิตมาให้ และทำให้ผมได้รับเช็คพร้อมกับพัสดุหนังสือ ซึ่งผมฝากบุรุษไปรษณีย์ส่งตั้งแต่ปลายธันวาคม 2552 แต่เขาไม่ได้ส่งให้ผม
ผมกลับมาพร้อมกับความโมโห แล้วเขาจะเก็บของพวกนี้ไว้ทำไม ต่อมา คุณประมัย ก็มาหาผมที่บ้านพร้อมขอโทษแทน และขอชดใช้ค่าปรับเบี้ยประกันให้ โดยขอให้ผมไม่เอาเรื่อง เพื่อนึกถึงอนาคตของเด็ก ผมก็ยินยอม แต่ขอให้ส่งจดหมายมาเป็นปกติ ซึ่งหัวหน้าก็ยอมรับปากและจะตักเตือนให้ ต่อมาก็มีจดหมายมาส่งแค่อาทิตย์ หรือ 2 อาทิตย์ต่อครั้ง ซึ่งผมก็ไม่ได้พูดถึงเรื่องที่ผ่านมา
จนเมื่อวันพฤหัสบดีที่ 26 พฤษภาคม ที่เพิ่งผ่านมา ลูกสาวมาบอกว่า บัตรที่จะใช้สอบในวันอาทิตย์ที่ 30 พฤษภาคม 2553 ยังไม่ได้รับ เพื่อนๆ ได้รับกันแล้วตั้ง 2 อาทิตย์ ผมจึงรีบโทรไปหาคุณประมัย แต่ติดต่อไม่ได้ วันศุกร์ก็ปิดอีก วันเสาร์ที่ 29 พฤษภาคม จึงไปรับที่ไปรษณีย์อีก แล้วก็ได้จดหมายมา 3 ฉบับ รวมบัตรสอบของลูกด้วย ซึ่งหน้าซองปั๊มว่า "บัตรสอบ" และออกจากต้นทางตั้งแต่วันที่ 12 พฤษภาคม
หัวหน้าแผนกตอบว่า ติดวันหยุดหลายวัน รวมทั้งติดเคอร์ฟิว ซึ่งไม่เกี่ยวกันเลย ถ้าลูกสาวของผมไม่ได้บัตร อาจเสียสิทธิ์ในการสอบได้ทันที แล้วใครจะรับผิดชอบ ทำให้ผมมั่นใจว่า ผมถูกกลั่นแกล้ง แต่ไปรษณีย์บางนา ไม่สามารถแก้ปัญหาให้ผมได้ และผมก็ไม่มั่นใจว่า ต่อไปจะได้จดหมาย หรือเอกสารครบหรือไม่ ขอให้บริษัทไปรษณีย์ช่วยแก้ไขด้วย
แฟนคลับลุงแจ่ม



