อยากจ่ายน้อย | คมชัดลึก

 ทุกๆ เดือน ผมต้องไปหยิบยืมเงินมาจ่ายขั้นต่ำก่อน แล้วกดออกมาใช้คืน แต่กดได้แค่ 4,000 บาท สรุปว่าแต่ละเดือนจะต้องเสียดอกเบี้ยอย่างเดียวทุกเดือนประมาณเดือนละ 1,000-1,200 บาท โดยไม่ได้ตัดต้นเลย และตอนนี้ผมไม่สามารถยืมเงินใครมาหมุนจ่ายได้ ทุกคนก็มีภาระ ผมเองก็ไม่อยากไปยืมเงินใครอีกแล้ว แต่ก็ไม่อยากเสียประวัติ
 ผมโทรไปปรึกษาเจ้าหน้าที่ของอิออน เพื่อขอปรับโครงสร้างหนี้ แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่สามารถทำได้ เพราะผมยังไม่เสียประวัติในการชำระหนี้ ถ้ายังสามารถชำระได้ปกติก็ไม่สามารถขอปรับโครงสร้างหนี้ได้
 งง...ทำไมต้องรอให้ลูกค้าเสียประวัติก่อน ผมแค่อยากจ่ายน้อยลงและตั้งใจว่าจะปิดบัญชีโดยไม่ต้องการใช้บัตรแล้ว ผมเข็ดไม่อยากเป็นหนี้อีก
 การปรับโครงสร้างหนี้ ต้องเป็นลูกค้าเสียประวัติ เป็นนโยบายของทางอิออนหรือครับ และผมควรจะทำอย่างไรดี
แทนคุณ
ตอบ
 เจ้าหน้าที่ฝ่ายเร่งรัดหนี้สิน บมจ.อิออน ธนสินทรัพย์ (ไทยแลนด์) ชี้แจงว่า น่าจะเป็นการสื่อสารคลาดเคลื่อน ระหว่างพนักงานอิออนกับลูกค้า โดยปกติลูกค้าที่มีความประสงค์ขอลดภาระการผ่อนชำระต่อเดือนลง หรือปรับโครงสร้างหนี้ แต่มีประวัติผ่อนชำระตามงวดปกตินั้น สามารถติดต่อได้ที่ศูนย์บริการอิออนโดยตรง เนื่องจากต้องมีการลงนามสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษร 
 ขอให้ลูกค้าติดต่อโดยตรงอีกครั้งที่สามารถใกล้บ้าน...อย่ารอให้เสียประวัติ
ลุงแจ่ม