ไลฟ์สไตล์

จ่ายช้า...ก็ต้องจ่าย

จ่ายช้า...ก็ต้องจ่าย

17 พ.ค. 2553

ดิฉันถูกการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ให้จ่ายค่าประกันตัดไฟฟ้าเพิ่มอีก 1,100 บาท กรณีจ่ายค่าไฟฟ้าล่าช้าในเดือนเมษายน 3,769.90 (107) รู้สึกถูกเอาเปรียบ

 อยากทราบว่า ทำไมต้องเสียเงิน 1,100 บาท ค่าปรับนี้จะได้คืนต่อเมื่อคืนมิเตอร์หรือไม่ ทำไมการไฟฟ้านครหลวงเสียค่าปรับจ่ายค่าไฟล่าช้าเพียง 40 บาท แต่การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคต้องจ่ายมากมายขนาดนี้
ณิชชา / ปทุมธานี
ตอบ
 นางขนิษฐา คงคาเขต ผู้ช่วยผู้จัดการการไฟฟ้า (กฟภ.) ส่วนภูมิภาคธัญบุรี จ.ปทุมธานี ชี้แจงว่า การเรียกเก็บเงิน 1,100 บาท ไม่ใช่ค่าปรับ แต่เป็นเงินประกันตามระเบียบของ กฟภ. กรณีที่ผู้ใช้ไฟถูกงดจ่ายกระแสไฟฟ้า ใช้กับผู้ใช้ไฟรายย่อย ประเภทบ้านอยู่อาศัย และกิจการขนาดเล็ก
 ผู้ใช้ไฟรายใดที่ถูกงดจ่ายกระแสไฟฟ้า ไม่ว่ากรณีใดๆ เมื่อขอกลับมาใช้ไฟใหม่อีกครั้ง กฟภ.จะต้องเรียกเก็บเงินประกันการใช้ไฟเพิ่มเป็น 2 เท่าของค่าไฟเดือนที่ค้างจ่ายและถูกงดจ่ายกระแสไฟ
 ตรงนี้คือระเบียบของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค และประกาศตัวนี้ได้ประกาศให้ผู้ใช้ไฟในเขตพื้นที่อำเภอธัญบุรี และการไฟฟ้าหนองเสือ โดยทางการไฟฟ้าประกาศให้ทราบแล้ว ประกาศเมื่อเดือนกันยายน พ.ศ.2551
 ขณะนี้ กฟภ.ได้นำระบบงานบริหารสาธารณูปโภค (sap-isu) มาใช้ในเขต กฟก.1 มี 7 จังหวัดที่เริ่มใช้ก่อน เป็นโปรแกรมการเรียกเก็บเงินค่ากระแสไฟฟ้าที่จะโชว์เงินประกันของผู้ใช้ไฟที่หน้าจอคอมพิวเตอร์ เงินประกันจะได้คืนก็ต่อเมื่อผู้ใช้ไฟยกเลิกการใช้ไฟ หรือซื้อ-ขายโอนเปลี่ยนชื่อให้ผู้อื่น การไฟฟ้าถึงคืนเงินประกันให้ 
 กรณีของคุณณิชชา มีเงินประกันอยู่กับ กฟภ. 2,000 บาท เดือนเมษายน ใช้ไฟเกิน และถูกงดจ่ายไฟ 2 เดือนซ้อน กฟภ.จึงเรียกเก็บเงินประกันทบทวน เพื่อให้ครอบคลุมการใช้ไฟที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน
 ผู้ร้องคงเคยถูกยกเลิกการจ่ายไฟมาแล้ว และเคยเสียค่าธรรมเนียมต่อไฟครั้งละ 107 บาทมาแล้ว ส่วนเงิน 1,100 บาทนั้น แสดงว่าเดือนเมษายนผู้ร้องได้ใช้ไฟเกิน จึงต้องเก็บเงินประกันเพิ่มเพื่อให้ครอบคลุมกับการใช้ไฟในปัจจุบัน
 การไฟฟ้าได้มีประกาศแจ้งให้ผู้ใช้ไฟทราบอยู่ตลอดเวลา ทั้งนี้ เพื่อประโยชน์ของผู้ใช้ไฟ กรุณาชำระค่าไฟฟ้าให้ตรงตามกำหนดตามใบแจ้งหนี้ของทุกเดือน เพื่อไม่ให้ถูกงดจ่ายไฟในเดือนต่อไป
ลุงแจ่ม