เพิ่มรถเข็นคนพิการ | คมชัดลึก

ผมขอเรียนให้ทราบว่า ยังมีผู้มาใช้บริการอีกหลายท่านที่ยังไม่ทราบว่า ห้างได้มีการจัดบริการรถเข็นไว้บริการบริเวณด้านล่างตรงเคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์แล้ว แต่มีบางท่านที่ยังเดินขึ้นไปแลกรถเข็นบริเวณชั้นบน
 อยากฝากให้ห้างช่วยประชาสัมพันธ์ และระบุไว้ในโบรชัวร์หรือแผนผังของทางห้างด้วย ที่สำคัญขอให้ทางห้างช่วยเพิ่มรถเข็นไว้ชั้นล่างอีกสัก 1 คัน จากปัจจุบันที่มีให้บริการแค่คันเดียว ซึ่งผมเคยกรอกความคิดเห็นของทางห้าง แต่ไม่ได้รับการตอบกลับ
วีระชัย
ตอบ
 น.ส.นริศรา สงแทน รองผู้จัดการร้าน ห้างเทสโก้โลตัส สาขาศรีนครินทร์ ชี้แจงว่า ห้างมีรถเข็นสำหรับคนพิการให้บริการอยู่ 2 จุด คือ ชั้นบนกับชั้นล่าง โดยจะทำป้ายประชาสัมพันธ์เรื่องรถเข็นสำหรับคนพิการ เพิ่มตรงประตูทางเข้า-ออกสำหรับลูกค้า คาดว่าจะแล้วเสร็จภายในสัปดาห์นี้ เพื่อความสะดวกของลูกค้า เมื่อลูกค้าเห็นป้ายประชาสัมพันธ์ สามารถติดต่อได้ที่จุดประชาสัมพันธ์ตามป้ายที่ได้แจ้งไว้
 ขณะนี้ห้างมีนโยบายที่จะซื้อรถเข็นคนพิการเพิ่มอีก 1 คัน ภายในสัปดาห์นี้ เพื่อบริการลูกค้าในส่วนของชั้นล่าง ให้เป็นไปตามคำแนะนำของลูกค้า
 ส่วนเรื่องการเขียนใบแสดงความคิดเห็นนั้น ลูกค้าที่เขียนเข้ามาจะได้รับคำตอบทุกคน โดยทางห้างจะโทรศัพท์กลับไปหาลูกค้าตามเบอร์ที่ลูกค้าแจ้งไว้ โดยลูกค้าสามารถที่จะให้คำแนะนำได้ 2 ทาง คือ ทางแรก มาเขียนที่สาขาแล้วใส่กล่องแสดงความคิดเห็น ทางที่สอง ส่งผ่านทางอีเมลได้ที่ www.tesco.com 
ลุงแจ่ม