ไลฟ์สไตล์

จม.ถึงผู้แทน 
ถึง คุณกรณ์

จม.ถึงผู้แทน ถึง คุณกรณ์

15 มี.ค. 2553

"เสียเครดิตทั้งชาติ" ผมเคยติดเครดิตบูโร ตอนนี้ครบ 3 ปีแล้ว ไม่มีชื่ออยู่ในเครดิตบูโรแล้ว แต่ทำไมยังไม่ผ่านการขออนุมัติบัตรเครดิต หรือสินเชื่อต่างๆ จากธนาคาร ทั้งที่ผมมีคุณสมบัติตามที่ธนาคารระบุไว้ทุกอย่าง

เคยได้รับข้อมูลจากเจ้าหน้าที่ของธนาคารว่า ธนาคารจะดูการใช้เงินในบัญชีของผู้กู้ ถ้าเงินเข้าบัญชีแล้วเบิกออกมาหมด ไม่มีโทรศัพท์บ้านที่ติดต่อได้ อยู่ห้องเช่า ตำแหน่งหน้าที่การงานบางตำแหน่ง ก็จะไม่ผ่านการพิจารณา เรื่องนี้ไม่ทราบว่าเป็นข้อเท็จจริงหรือไม่
 ถ้าเป็นจริง ทำไมธนาคารต่างๆ ไม่ระบุไปให้ชัดเจน คนทั่วไปจะได้ไม่ส่งใบสมัครไปให้เสียเวลา เสียความรู้สึก พอถามทางธนาคารว่า ทำไมใบสมัครไม่ผ่าน ธนาคารก็พูดออกมาคำเดียวว่า บอกไม่ได้ ในเมื่อคุณสมบัติที่ธนาคารต้องการ ผมมีครบ อย่างนี้ทำให้ผมเสียสิทธิในการเป็นผู้บริโภคไหม อยากให้หน่วยงานที่รับผิดชอบลงมาดูแลแก้ไขในจุดนี้บ้าง
 ทุกธนาคารควรจะระบุคุณสมบัติให้ชัดเจน มีรายละเอียดปีกย่อยอะไรบ้าง และควรจะบอกเหตุผลที่ธนาคารไม่สามารถอนุมัติสินเชื่อได้ว่าเพราะอะไร คนที่สมัครจะได้ทราบ ผมคิดว่าถ้าใครมีคุณสมบัติไม่ครบถ้วนตามที่ธนาคารต้องการ คงไม่มีใครเสียเวลาส่งใบสมัครให้ธนาคารพิจารณาหรอก ธนาคารก็ไม่ต้องเสียเวลาในการคัดเลือกใบสมัคร น่าจะเป็นประโยชน์แก่ทั้ง 2 ฝ่าย
 ผมคิดว่าคนทั่วไปพบปัญหานี้เป็นจำนวนมาก อยากให้หน่วยงานออกกฎระเบียบทำเป็นมาตรฐานทุกธนาคารเหมือนกันหมด ไม่ใช่พูดแต่ว่าเป็นนโยบายของแต่ละธนาคาร แบบนี้ถือว่า ธนาคารหลอกลวงประชาชนไหม ทำให้ประชาชนเสียสิทธิในการเป็นผู้บริโภคไหม ในเมื่อมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่ธนาคารต้องการทุกประการ แล้วคนที่เตยติดเครดิตบูโร จนไม่มีชื่ออยู่ในเครดิตบูโร ก็ไม่สามารถทำธุรกรรมการเงินกับธนาคารต่างๆ ใช่ไหม แล้วจะมีกฎหมายออกมาทำไม ในเมื่อไม่มีชื่อในเครดิตบูโรแล้ว ก็ยังทำธุรกรรมการเงินไม่ได้ จะต้องเสียเครดิตไปทั้งชาติเลยหรือไง
ผู้ข้องใจ