ทีโอที ไม่เคย SMS ทวงหนี้ | คมชัดลึก

ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ ทีโอที คอนแทค เซ็นเตอร์ ได้รับร้องเรียนจากลูกค้าเกี่ยวกับเรื่องนี้ จึงขอเตือนว่า อย่าหลงเชื่อมิจฉาชีพที่โทรศัพท์เข้ามือถือของลูกค้า โดยไม่แสดงเลขหมายเรียกเข้า หรืออยากบอกหมายเลขบัตรประชาชนของลูกค้าให้กับผู้ที่โทรมาแจ้งยอดค่าใช้บริการที่มีค้างชำระ ที่สำคัญอย่าหลงเชื่อให้โอนเงินโดยเด็ดขาด
 ทีโอทีไม่เคยใช้วิธีการติดตามหนี้ค้างชำระโดยการโทรศัพท์เข้ามือถือของผู้ใช้บริการ และไม่ใช้วิธีส่ง SMS โดยตรง
 ทีโอทีใช้วิธีแจ้งเตือนค่าใช้บริการค้างชำระด้วยระบบอัตโนมัติไปยังโทรศัพท์บ้านเท่านั้น
 ที่สำคัญ ทีโอที ไม่มีขั้นตอนในการดำเนินการเพื่อให้ลูกค้าโอนเงินผ่านทางโทรศัพท์แต่อย่างใด
 หากผู้ใช้บริการ หรือประชาชนทั่วไป มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการชำระค่าบริการ รวมถึงบริการอื่นๆ ของทีโอที สอบถามข้อมูลได้ที่ ทีโอที คอนแทค เซ็นเตอร์ 1100