ตรวจได้ แต่อย่าแกล้ง
ผมทำงานอยู่ที่ประเทศญี่ปุ่น เพื่อนฝูงกลุ่มคนที่เล่นแบดมินตันด้วยกัน ฝากซื้อเอ็นกับอุปกรณ์แบดมินตันจากญี่ปุ่นเป็นประจำ ผมส่งทางไปรษณีย์แบบธรรมดา ไม่ได้ลงทะเบียน จึงไม่มีหมายเลข Tracking Number ที่จะตรวจสอบได้ ผมจึงมีปัญหาการส่งสิ่งของมาเมืองไทยและสูญหายเป็
หนังสือพิมพ์ คม ชัด ลึก ลง วันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2553 หน้า 22 คอลัมน์ เปิดซองส่องไทย ได้ลงจดหมายของ คุณคนไทยในญี่ปุ่น เรื่อง ส่ง ป.ณ.ของหาย โดยมีใจความว่า ของที่ส่งมาหายเป็นประจำ และข้องใจการทำงานในส่วนของเจ้าหน้าที่ศุลกากร ดังอ้างถึง และ "ลุงแจ่ม" ได้ตอบจดหมายเพื่อชี้แจงข้อเท็จจริงตามข้อมูลที่ได้จาก บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด แล้ว นั้น
กรมศุลกากร ขอชี้แจงการปฏิบัติงานว่า ในการตรวจสอบพัสดุไปรษณีย์ หรือไปรณียภัณฑ์อื่นๆ ณ ศูนย์ไปรษณีย์กรุงเทพฯ และศูนย์ไปรษณีย์หลักสี่นั้น เจ้าหน้าที่ศุลกากรมีหน้าที่ตามกฎหมายในการเปิดตรวจหีบห่อสินค้าเพื่อประเมินราคา
โดยการเปิดตรวจทุกครั้งจะต้องมีพนักงานบริษัทไปรษณีย์ไทย จำกัด ร่วมปฏิบัติงานเป็นพยานทุกครั้ง เมื่อเปิดตรวจและประเมินราคาของแล้ว ของจะถูกบรรจุลงในหีบห่อตามเดิม และปิดผนึกตามรอยเปิดด้วยเทปพลาสติกใส มีตราสัญลักษณ์ของ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด และตราสัญลักษณ์ของกรมศุลกากร พร้อมข้อความ "เปิดตรวจ/ปิดผนึก โดยเจ้าหน้าที่ศุลกากรร่วมกับเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์" อยู่บนเทป และบันทึกผลการตรวจ/ราคาประเมิน/ค่าภาษีอากรไว้ที่หน้าหีบห่อ พร้อมกับชั่งน้ำหนักหีบห่อโดยละเอียดเป็นกิโลกรัม ทศนิยม 2 ตำแหน่ง
แล้วบันทึกข้อมูลทั้งหมดเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ และส่งมอบหีบห่อของให้พนักงาน บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ซึ่งเป็นการสิ้นสุดการปฏิบัติงานของศุลกากร ใช้เวลาประมาณ 10 นาที โดยมีกล้องทีวีวงจรปิดบันทึกการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ตลอดเวลา เพื่อความโปร่งใส และรัดกุม
นายจำเริญ โพธิยอด
ผอ.สำนักงานบริหาร
ปฏิบัติราชการแทนอธิบดีกรมศุลกากร