ครูหยุ๋ยชี้เอสเอ็มเอส-อีเมลขยะปัญหารุนแรง | คมชัดลึก

 โดยการสนับสนุนของแผนงานสื่อสร้างสุขภาวะเยาวชน (สสย.) สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.)ที่สภาคริสตจักรในประเทศไทยเมื่อเวลา 10.00 น. วันที่ 10 กุมภาพันธ์ว่า การแก้ไขปัญหาเรื่องเอสเอ็มเอส หรือข้อความขยะ ว่าผู้บริโภคควรช่วยเปิดโปงบริษัทจัดส่งเอสเอ็มเอสว่ามีบริษัทอะไรบ้าง เปิดเผยข้อมูลด้วยว่าส่วนแบ่งจากรายรับของเอสเอ็มเอสเป็นอย่างไร บริษัทเอกชน เครือข่ายโทรทัศน์ หรือรัฐบาล ได้รับส่วนแบ่งในอัตราส่วนเท่าไรต่อ 1 ข้อความ

  เพื่อให้สังคมได้ตระหนักว่า ในขณะที่บริษัทเหล่านี้ทำธุรกิจอยู่บนการสร้างความรำคาญ เอาเปรียบและล่อลวงประชาชนสามารถกอบโกยรายได้ปีละเท่าไร เชื่อว่าจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงได้ เช่นเดียวกับกรณีหวยออนไลน์ และการออกกฎหมายควบคุมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ที่สำเร็จได้ด้วยการรวมตัวของผู้บริโภค

 นพ.ประวิทย์  ลี่สถาพรวงศา ผู้อำนวยการสถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (สบท.) กล่าวว่า ปัญหาดังกล่าวสร้างความเดือดร้อนให้ผู้บริโภคอย่างมาก เพราะเจ้าของข้อมูลทั้งอีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ ไม่สามารถที่จะไม่รับข้อความ หรือเตือนให้รู้ก่อน ทั้งนี้ จากการสำรวจผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือ พบประชาชนร้อยละ 10.1 เคยใช้บริการ 1900-xxxx-xxxx และใช้บริการรับ-ส่งเอสเอ็มเอสดูดวง ทำนายโชคชะตา เล่นเกมตอบคำถามชิงรางวัล โหลดเพลง ทายผลฟุตบอล ถูกคิดค่าบริการแพงครั้งละ 3-30 บาท ขณะที่ต้นทุนการส่งเอสเอ็มเอสครั้งละไม่เกิน 25 สตางค์ ภาครัฐควรมีมาตรการกำกับดูแล ทั้งเรื่องค่าบริการแพงเกินจริง และบริการที่ไม่เหมาะสม  สคบ.ออกมาตรการห้ามโทรรบกวนเหมือนกับประเทศออสเตรเลีย โดยให้โอกาสประชาชนปฏิเสธไม่รับโทรศัพท์ส่งเสริมการขายทุกประเภท