
ถึงอธิบดีขนส่งทางบก
"แท็กซี่ไม่รับ อ้างรถติด"
ผมเพิ่งเจอเหตุการณ์ "แท็กซี่ไม่รับ" เมื่อวันอาทิตย์ที่ 31 มกราคม 2553 ผมและภรรยาหอบของพะรุงพะรังเพิ่งกลับจากต่างจังหวัด เรียกแท็กซี่ที่จอดรออยู่ประมาณ 10 กว่าคัน ที่ฝั่งสวนจตุจักร ทางขึ้นรถไฟใต้ดินจตุจักร ตรงข้ามที่จอดรถผู้โดยสารรถไฟฟ้าบีทีเอส ผมเรียกคันท้ายสุด เขาบอกให้ไปเรียกคันหน้า ผมเดินไปประมาณครึ่งทาง ก็ลองเรียกดู เขาก็บอกไม่ได้ ยังไม่ถึงคิว
ในขณะที่ผมเดินก็มีผู้โดยสารคนอื่นๆ เดินตามๆ กันมา ลองเรียกคันที่อยู่กลางๆ แถว เขาก็ไปกัน แต่ผมไม่รู้ว่าจุดหมายปลายทางของผู้โดยสารคือที่ไหน แต่จุดหมายปลายทางของผมคือ บางกะปิ ในที่สุดผมก็เดินมาถึงคันแรก ผมเห็นคนขับยื่นเช็ดรถอยู่ ก็เข้าไปถาม เขาบอกว่าไม่ไป ผมก็ถามว่า ทำไมไม่ไป เขาบอกว่ารถติดมาก ผมก็เลยยืนเก้ๆ กังๆ จะเอายังไงดี ผมเห็นเด็กหนุ่ม 2 คน เรียกรถคันที่ผมเพิ่งเรียกไป ไปถนนเกษตร-นวมินทร์ เขาก็ไม่ไปอีก น้องก็ต่อรองว่า งั้นไปแค่หน้า ม.เกษตรฯ เดี๋ยวไปหารถต่อ เขาก็ไม่ไปอีก คำตอบเดียวกัน "รถติด"
ผมไปยืนเรียกรถแท็กซี่ที่ไม่ได้เข้าแถวอยู่ เรียกประมาณ 8 คัน ไม่มีใครไปบางกะปิกับผมเลย จนมีแท็กซี่ใจดีคันที่ 9 ยอมไป ผมแทบจะยกมือไหว้ขอบคุณที่เขายอมไป
พอขึ้นรถ ภรรยาผมก็โทรไปร้องเรียน 1584 ทันที ตอนนั้นเวลาประมาณ 6 โมงเย็นนิดหน่อย มีพนักงานผู้หญิงผู้รับสาย ภรรยาผมก็แจ้งไปว่า เรียกแท็กซี่ไม่ยอมไป แล้วก็แจ้งสถานที่ พนักงานถามว่า จำหมายเลขได้ไหม ภรรยาบอกว่าจำไม่ได้ เพราะเยอะจนจำไม่ได้ ตั้ง 8 คัน อยากจะยกโทรศัพท์มือถือมาถ่ายภาพแท็กซี่เหล่านี้ไว้ แต่มือไม่ว่าง และกลัวคนขับแท็กซี่ แต่ละคนท่าทางนักเลงทั้งนั้น
ภรรยาผมบอกพนักงาน 1584 ไปว่า
"พื้นที่นี้ อยู่ใกล้ที่ทำงาน (กรมการขนส่งทางบก) พวกคุณ ถ้ามีเจ้าหน้าที่อยู่บริเวณนี้ ส่งมาดูหน่อย อธิบดีกรมขนส่งทางบกหายไปไหน ทำไมไม่ออกมาทำงานบ้าง ดีแต่นั่งอยู่ในห้องแอร์ ลองออกมานั่งแท็กซี่แถวๆ หน้าที่ทำงานตัวเองดูบ้างว่า มันแย่ขนาดไหน"
ภรรยาผมจะบอกชื่อของเธอกับพนักงานด้วยซ้ำ แต่พนักงาน 1584 บอกว่า ไม่ต้อง แล้วแบบนี้จะแก้ไขได้จริงตามที่อธิบดีกรมการขนส่งฯ คุยไว้หรือเปล่า ออกมาแก้ไขเรื่องแท็กซี่ไม่รับให้จริงจังหน่อย อย่าดีแต่พูดอยู่ในห้องแอร์
โสภณ



