
อย่าโลภ...อย่าใจอ่อน
มีคนโทรมาหาดิฉัน อ้างว่าเป็นพนักงานธนาคารกรุงเทพ บอกว่ามีลูกค้าโอนเงินผิดเข้ามาที่บัญชีของดิฉัน แล้วก็บอกให้ดิฉันโอนเงินกลับ
ดิฉันขอไปเช็กบัญชีดูก่อน พอไปเช็กบัญชี ปรากฏว่ามีเงินเข้ามาผิดจริงตามจำนวนที่เขาบอก ดิฉันก็เลยโอนคืนไป ก็ไม่คิดว่ามีอะไรเกิดขึ้น
ต่อมา มีใบแจ้งหนี้ของธนาคารแห่งหนึ่ง แจ้งว่า ดิฉันมียอดขอเบิกเงินสดเข้าบัญชี และขอผ่อนจ่ายรายเดือน
ดิฉันรีบโทรไปที่ศูนย์บริการลูกค้าของธนาคารแห่งนั้น แจ้งว่า ดิฉันไม่เคยทำรายการนี้ พนักงานก็บอกว่า ดิฉันคงถูกหลอก จึงแนะนำให้ไปแจ้งความ โชคดีที่ดิฉันเก็บสลิปโอนเงินคืนบัญชีไว้ จึงเป็นหลักฐานในการนำไปแจ้งความได้
จุ๊บจิ๊บ
ตอบ
ธนาคารกรุงเทพ สำนักงานใหญ่ ชี้แจงว่า เป็นวิธีการหลอกลวงที่เคยเกิดขึ้นนานมาแล้ว ในสมัยแรกๆ ที่เริ่มมีการหลอกลวงทางโทรศัพท์ ธนาคารใหญ่ๆ มักจะถูกอ้างบ่อย เช่น ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงไทย เป็นต้น โดยมิจฉาชีพจะนำข้อมูลของเหยื่อที่ได้จากการซื้อจากแหล่งต่างๆ ในราคาชื่อละ 3-5 บาท จากนั้นจะนำข้อมูลของเหยื่อไปขอเบิกเงินสดจากบัตรเครดิตที่เหยื่อถืออยู่ โดยให้โอนเงินเข้าบัญชีของเหยื่อเอง จากนั้นก็โทรไปแจ้งเหยื่อว่า มีเงินโอนผิดบัญชี พอเหยื่อไปเช็กว่ามีจริงก็จะโอนกลับไปเข้าบัญชีตามที่มิจฉาชีพบอก
เท่ากับว่าเหยื่อเสียเงินฟรี และเป็นหนี้บัตรเครดิต โดยที่เหยื่อไม่ได้ทำอะไรเลย มิจฉาชีพทำแทนทุกขั้นตอน
ธนาคารกรุงเทพแนะนำว่า ถ้าหากเจอเหตุการณ์แบบนี้ ไม่ต้องทำอะไรทั้งสิ้น เพราะถ้าเป็นการโอนผิดบัญชีจริง ธนาคารสามารถดำเนินการแก้ไขโอนคืนในระบบภายในโดยไม่ต้องแจ้งเจ้าของบัญชี ขอให้ปฏิบัติดังนี้
1.ถามชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อโทรกลับหลังจากไปเช็กบัญชีแล้ว
2.ถ้าไปเช็กบัญชีว่า มีการโอนเงินผิดเข้ามาในบัญชีจริง ให้นำสมุดไปขอบันทึกรายการ ณ ธนาคารเจ้าของบัญชี สาขาไหนก็ได้ แจ้งว่ามีรายการผิดปกติเกิดขึ้น และขอให้ธนาคารตรวจสอบว่าเป็นการโอนมาจากที่ไหน จากบัญชีของใคร ก็จะได้รู้ความจริงทั้งหมด
ห้ามโอนเงินกลับไปโดยเด็ดขาด ปล่อยให้เป็นหน้าที่ของพนักงานธนาคาร เพราะถ้าโอนผิดจริง ธนาคารทุกแห่งสามารถแก้ไขได้เอง
3.เพื่อป้องกันเหตุไม่คาดคิด ให้นำสมุดบัญชีที่มีการโอนเงินผิด ไปขอลงบันทึกประจำวันเพื่อเป็นหลักฐาน
ข้อควรระวัง...หากมีเบอร์โทรแปลกๆ หรือไม่โชว์เบอร์ หรือขึ้นว่า "เบอร์ส่วนตัว" หรือเบอร์ที่โทรจากระบบอินเทอร์เน็ต อย่ารับเด็ดขาด
มิเช่นนั้น จะเป็นหนี้โดยไม่ได้ตั้งตัว
ลุงแจ่ม



