ร้ายสุดๆ | คมชัดลึก

พนักงานอธิบายเพียงว่า ใช้งานง่าย เชื่อมต่อสะดวก แต่พอมาใช้จริงๆ ไม่ได้เป็นอย่างนั้น ตอนแรกผมต้องการจะนำมาใช้กับโน้ตบุ๊ก กรณีที่ต้องเดินทาง หรือหาเครือข่ายยาก คิดว่า ใช้พ่วงกับเบอร์มือถือน่าจะสะดวกกว่า ผมใช้งานโทรออกและรับสายจริงๆ เพียงเดือนแรกเท่านั้น แต่ไม่ได้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตเลย เพราะยุ่งยากกว่า ในที่สุดเลยไม่ได้ใช้ เก็บซิมไว้เฉยๆ จนลืม
 มีพนักงานของทรูโทรมาแจ้งว่า ให้ไปชำระค่าบริการที่ค้างไว้ 2 เดือน รวมเป็นเงิน 600 กว่าบาท ผมก็เลยไปชำระและขอยกเลิกการใช้ที่ ทรู ช็อป สาขาเดอะมอลล์ บางกะปิปรากฏว่า มีค่าบริการการใช้อินเตอร์เน็ตเพิ่มมาด้วย 100 กว่าบาท รวมเป็นเงินทั้งหมด 700 กว่าบาท ผมก็บอกพนักงานทรูว่า ผมไม่ได้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตเลย เขาก็บอกว่า ระบบมีการคิดค่าบริการ แสดงว่า ลูกค้าใช้ ต้องเก็บตามระบบ ผมไม่มีสิทธิเถียงเลย เพราะเขาไม่ฟัง เขาบอกทำตามหน้าที่
 ตอนแรก ผมก็ว่าจะไม่หงุดหงิด เพราะอุตส่าห์ไปตั้งแต่ห้างเปิด คนยังไม่เยอะ ต้องรอเกือบครึ่งชั่วโมง เพราะฝ่ายยกเลิกเบอร์ (ห้อง 17) มีพนักงานผู้หญิงทำงานคนเดียว (แต่มีโต๊ะให้บริการ 2 โต๊ะ) ทำงานก็ช้า หน้าตาบึ้งตึง ไม่ค่อยสนใจลูกค้า แล้วยังมาเจอค่าอินเทอร์เน็ตทั้งที่ไม่ได้ใช้อีก แต่ก็อดหงุดหงิดไม่ได้
 ทรู ช็อป ที่เดอะมอลล์ บางกะปิ ใหญ่มาก พนักงานก็เยอะ มีหลายช่องบริการ แต่ทำงานช้ามาก พนักงานหน้าตาไม่รับแขกเลย
สถาพร