
ติดนักร้อง
ดิฉันอยู่ในพื้นที่ปริมณฑล จ.นครปฐม และเป็นสมาชิกเคเบิ้ล คือ นครปฐมเคเบิ้ลทีวี ดิฉันถูกบีบคั้นจิตใจมาก เพราะเมื่อ 1 เดือนที่ผ่านมา ทางเคเบิ้ลนครปฐมได้นำรายการ Two Tango
ซึ่งเป็นรายการเรียลิตี้ โชว์ ตลอด 24 ชม. เกี่ยวกับการร้องเพลงและเต้นมาออกอากาศ ทำให้ดิฉันติดรายการนี้ไปโดยไม่รู้ตัว และมีส่วนร่วมกับรายการนี้มาก
ปัญหาคือ เมื่อวันที่ 30 พฤศจิกายน 2552 ทางรายการถูกตัดสัญญาณออกไป ดิฉันได้โทรไปสอบถามทางนครปฐมเคเบิ้ล ได้รับคำอธิบายว่าเป็นนโยบายของผู้บริหาร ดิฉันถามชื่อผู้บริหารคือใคร ขอเบอร์โทรติดต่อได้ไหม ผู้รับสายซึ่งเป็นผู้หญิงก็ไม่ยอมบอก ดิฉันเป็นสมาชิก ดิฉันควรจะได้รับความกระจ่าง
จากนั้น ดิฉันก็ได้โทรไปที่ LIVE TV. MU LIVE TV ก็ได้แสดงความเห็นใจดิฉัน และได้โทรกลับไปที่นครปฐม และชี้เเจงให้ดิฉันทราบว่าจะประสานกับผู้บริหารให้ แต่ผ่านมาหลายวันเเล้ว ก็ไม่มีอะไรคืบหน้า แถมรายการที่เปลี่ยนผังก็ไม่ใช่รายการอะไรที่น่าสนุกเลย เป็นรายการเทปการแข่งขันฟุตบอลเเชมเปี้ยน ชิฟ ไม่ใช่ พรีเมียร์ ลีก ที่ใครๆ นิยมดูกัน ฉายซ้ำไปซ้ำมาทั้งวัน
ก่อนหน้านี้ ดิฉันตั้งใจจะยกเลิกสมาชิกเคเบิ้ลหลายครั้งเเล้ว แต่พอได้เห็นโฆษณาจึงล้มเลิกความตั้งใจและมาเป็นสมาชิกต่อ
รายการ Two Tango ลงโฆษณาในหนังสือพิมพ์ ข้อความว่า "ครั้งแรกของเรียลิตี้โชว์ที่คนร้องดีที่สุด ต้องเต้นเก่งที่สุด พฤศจิกายนนี้ - มกราคมหน้า ทางเคเบิ้ลทีวีไทย ทั่วประเทศ ร่วมเชียร์คนที่คุณรักให้สุดใจ พร้อมชมการแข่งขันนัดสำคัญทุกวันเสาร์ 6 โมงเย็น เขาหรือเธอกับเงินรางวัลมูลค่ารวมกว่า 1 ล้านบาท พร้อมโอกาสการทำงานในวงการบันเทิง"
ทางนครปฐมเคเบิ้ลไม่เห็นใจลูกค้าเลย ถึงเเม้จะเป็นลูกค้าแค่ 1 คน ก็ควรรับฟังความเห็นใช่ไหมคะ ไม่ใช่จะนำรายการอะไรก็ได้มายัดเยียดให้ดู ทำไมไม่รอให้รายการนี้จบการเเข่งขันรอบสุดท้ายไปก่อน ทำร้ายจิตใจมากเลยค่ะ
สุวรรณี
ตอบ
นายชัยณรงค์ แก้วพิจิตร ผู้ช่วยผู้อำนวยการ นครปฐมเคเบิ้ลทีวี ชี้แจงว่า ข้อความตามโฆษณาที่เห็นในหนังสือพิมพ์ ทางเคเบิ้ลทีวีไม่ได้เกี่ยวข้องด้วย เนื่องจากรายการ Two Tango เป็นรายการเรียลิตี้โชว์ของไลฟ์ ทีวี ไม่ได้เป็นของเคเบิ้ลทีวี เดิมช่องนี้เป็นช่องมูฟวี่ พลัส ถ่ายทอดหนังและภาพยนตร์เท่านั้น ต่อมาทางไลฟ์ ทีวี ได้นำรายการนี้เข้ามา แต่กระแสตอบรับไม่ดี ไม่ค่อยมีผู้นิยมรับชม
อีกทั้ง ยังเป็นการผิดสัญญาถ่ายทอดรายการที่ไม่ตรงกับคอนเซ็ปต์ของช่องที่ได้ซื้อสัญญาณกันไว้ ทางเคเบิ้ลทีวีจึงจำเป็นต้องปรับผังรายการมาเป็นช่องกีฬาหรือรายการฟุตบอล ซึ่งจะมีผู้รับชมมากกว่า
ด้าน ฝ่ายการตลาด บริษัท ไลฟ์ ทีวี จำกัด (ไลฟ์ทีวี) ชี้แจงว่า ไลฟ์ทีวีเป็นผู้ผลิตรายการส่งให้ผู้ประกอบการหรือทางเคเบิ้ลทีวี ในส่วนของการปรับผังรายการทางเคเบิ้ลจะเป็นผู้พิจารณาเอง ไลฟ์ทีวีไม่ได้เกี่ยวข้องและไม่สามารถปรับผังรายการของทางเคเบิ้ลทีวีได้
ส่วนเรื่องการปรับเปลี่ยนรูปแบบการนำเสนอรายการ จากมูฟวี่ พลัส เป็นรายการ Two Tango เรียลิตี้โชว์การแข่งขันร้องเพลงและเต้นตลอด 24 ชั่วโมง นั้น ทางไลฟ์ทีวี เห็นว่า ในปัจจุบันช่องมูฟวี่หรือภาพยนตร์ที่มีอยู่ในเคเบิ้ลทีวีมีอยู่หลายช่องแล้ว จึงปรับเปลี่ยนรายการเพื่อความหลากหลายในการรับชม แต่ทางเคเบิ้ลทีวีคงมองกันคนละมุมกับทางไลฟ์ทีวี จึงได้ถอดรายการนี้ออก ทั้งๆ ที่ออกอากาศไปแล้วประมาณเดือนครึ่ง เป็นเหตุให้มีผู้ร้องเรียนเพราะคอยติดตามชมรายการนี้ผ่านทางเคเบิ้ลแต่ก็ถูกปลดออกไปแล้ว ไม่รู้จะไปชมที่ไหน ซึ่งรายการประเภทนี้โดยปกติจะหาดูไม่ได้ในเคเบิ้ล
ฝ่ายการตลาด ไลฟ์ ทีวี บอกว่า สามารถดูรายการนี้ได้ผ่านทางเว็บไซต์ที่ www.livetv.co.th ดูได้เหมือนในเคเบิ้ลทีวี แต่ถ้าไม่มีเน็ต...ก็อดดู
ลุงแจ่ม



