ทวงหนี้แค้นๆ | คมชัดลึก

คุณกิตติพงศ์ใช้คำพูดที่ไม่สุภาพ และพยายามจะขอเบอร์โทรศัพท์ของสามีดิฉัน และยังบอกกับน้องสาวดิฉันว่า เป็นผัวเมียกันน่าจะใช้หนี้แทนกันได้
 อยากทราบว่า กรณีแบบนี้จะทำอย่างไรดีคะ กับเจ้าหน้าที่ที่มีพฤติกรรมละเมิดสิทธิส่วนตัวแบบนี้
 ดิฉันได้คุยกับเพื่อนๆ ที่เป็นหนี้บัตรกับธนาคารเดียวกันนี้ ก็ถูกสอบถามแบบเดียวกับดิฉันเลยค่ะ เวลาพูดเขาจะใส่อารมณ์เหมือนว่าโกรธแค้นกันมาเป็นชาติ ฝากถึงผู้บริหารธนาคารด้วยนะคะ ยังไงก็อย่าโหดเหี้ยมกับลูกหนี้นักเลยคะ ดิฉันเป็นลูกหนี้ที่ดีของธนาคารมาตลอด เพิ่งจะมีช่วงนี้ที่มีปัญหาด้านการเงิน
เสาวลักษณ์
ตอบ
 ฝ่ายองค์กรสัมพันธ์ ธนาคารสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ด (ไทย) จำกัด (มหาชน) ชี้เเจงว่า ธนาคารให้ความสำคัญต่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบและมารยาทในการติดตามหนี้อย่างเคร่งครัด ไม่เฉพาะแต่เพียงพนักงานของธนาคารเอง แต่ยังรวมถึงบริษัทติดตามหนี้ที่ธนาคารว่าจ้างด้วยทุกราย โดยจะเน้นย้ำเสมอมาถึงการปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างถูกต้องและให้เกียรติ
 หากพบหรือสามารถพิสูจน์ได้ว่า มีการละเมิดไม่ปฏิบัติตามระเบียบปฏิบัติของธนาคาร ธนาคารได้กำหนดบทลงโทษขั้นรุนแรงไว้
 ฝ่ายองค์กรสัมพันธ์ บอกว่า กรณีของคุณ ธนาคารพร้อมจะตรวจสอบข้อเท็จจริงหากได้รับข้อมูลพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน ขอให้คุณติดต่อโดยตรงได้ที่โทร.0-2724-7060 และจากปัญหาที่เกิดขึ้นนี้ ธนาคารจะนำไปปรับปรุงการทำงานและบริการลูกค้าให้ดียิ่งขึ้นต่อไป
ลุงแจ่ม