ไลฟ์สไตล์

ประกันยังไม่จ่าย

ประกันยังไม่จ่าย

13 พ.ย. 2552

เกิดเหตุรถหัวลากวิ่งชนเข้าบ้านพักของผมที่ อ.บางปะกง จ.ชลบุรี เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2552 เวลา 10.00 น.

หมายเลขทะเบียนรถทราบภายหลังคือ หมายเลข 18881 กรุงเทพมหานคร
 หลังจากเกิดเหตุได้โทรศัพท์แจ้งไปที่บริษัท บางกอกสหประกันภัย จำกัด (มหาชน) ซึ่งเป็นบริษัทที่เจ้าของรถทำประกันไว้ บริษัทประกันได้ส่งพนักงานสำรวจภัยมาสำรวจความเสียของบ้านผมทั้งหมด และให้ผมเขียนรายละเอียดประเมินราคาความเสียหายที่เกิดขึ้นเพื่อนำไปเป็นค่าเคลม
 ค่าเสียหายทั้งหมดมีดังนี้
 1.ค่าซ่อมบ้าน ค่าช่าง และค่าวัสดุ ราคา 170,000 บาท
 2.ค่าอุปกรณ์เครื่องครัว และเครื่องใช้ไฟฟ้า ราคา 45,000 บาท
 ผมได้ส่งรายละเอียดค่าความเสียหายให้พนักงานของบริษัทประกันแล้ว ใบเคลมหมายเลข 0803869 แต่จนถึงขณะนี้ผมยังไม่ได้รับการติดต่อจากบริษัทประกันเลย และในช่วงที่เกิดอุบัติเหตุขึ้นนี้ ทำให้ผมต้องเสียเวลา เสียงาน จนขาดงานเกินกำหนด เพราะมัวแต่วุ่นวายเรื่องบ้านจนเป็นเหตุให้ผมถูกบริษัทไล่ออกอีกด้วย
 บริษัทเจ้าของรถได้แสดงความรับผิดชอบในส่วนของค่าเสียเวลาและค่าทำขวัญให้จำนวน 30,000 บาท ซึ่งผมเห็นว่าไม่คุ้มกับที่ผมต้องตกงานหรอกครับ ในความคิดของผมบริษัทประกันควรจ่ายเงินให้ผมเป็นก้อนตามที่ผู้เสียหายเรียกร้อง ไม่ต้องให้ผมมานั่งรออยู่อย่างนี้
สมัย ขัตติยะวงศ์
ตอบ
 นายวีรยุทธ สุขวิเศษ หัวหน้าฝ่ายสำรวจภัย บริษัท บางกอกสหประกันภัย จำกัด (มหาชน) ชี้แจงว่า หลังจากเกิดเหตุ บริษัทประกันต้องตรวจสอบข้อเท็จจริง และคลุมราคาค่าเสียหายก่อน จึงจะจ่ายค่าเสียหายให้แก่ผู้เสียหายได้
 รถที่พุ่งชนบ้านคุณ ได้เอาประกันป้ายทะเบียนป้ายแดง เลขทะเบียน 5664 ไว้กับบริษัทประกัน แต่ได้รับแจ้งจากผู้เอาประกันหรือเจ้าของรถในครั้งแรกว่ารถที่เกิดอุบัติเหตุสวมป้ายทะเบียน 18881 ซึ่งเป็นป้ายทะเบียนที่ไม่ได้เอาประกันกับทางบริษัท บริษัทประกันจึงต้องขอตรวจสอบก่อนว่ารถที่เกิดอุบัติเหตุสวมป้ายทะเบียนที่เอาประกันกับบริษัทหรือไม่
 ขณะนี้อยู่ระหว่างรอเอกสารจากผู้เอาประกันหรือเจ้าของรถ เพื่อตรวจสอบว่าป้ายทะเบียนนี้เอาประกันกับบริษัท แต่ได้เปลี่ยนป้ายจากเดิม 5664 เป็น 18881 ตามที่ผู้เอาประกันแจ้งไว้
 บริษัทประกันได้ส่งพนักงานเข้าไปตรวจสอบความเสียหายเพื่อคลุมราคาค่าเสียหายแล้ว เมื่อวันที่ 11 พฤศจิกายน ที่ผ่านมา หลังจากคลุมราคาได้แล้ว บริษัทประกันจะแจ้งให้ผู้เอาประกันทราบ เนื่องจากผู้เอาประกันขอให้บริษัทประกันเข้าไปคลุมราคาความเสียหายให้ก่อน เมื่อทราบผลแล้วผู้เอาประกันจะเป็นผู้สำรองจ่ายค่าเสียหายทั้งหมดให้ผู้เสียให้ไปก่อน จนกว่าจะตรวจสอบข้อเท็จได้ว่า ป้ายทะเบียนที่สวมรถคันที่เกิดอุบัติเหตุ เอาประกันกับบริษัทประกันจริง บริษัทประกันก็จ่ายค่าเสียหายให้ตามเงื่อนไขในกรมธรรม์ที่เอาประกันไว้
ลุงแจ่ม